一段视频百万点击加国这机场要崩?今夏出行30%列治文居民吓退
上周末多伦多皮尔逊机场乱成一锅粥,多个航班取消,行李丢失频现,候机时间冗长,警方因工作人员和乘客冲突四起而疲于应对。
本周机场管理局、航空公司和联邦交通部互相甩锅指责,多伦多机场就要崩了!
6月6号周一,一名因严重延误而被困在多伦多皮尔逊机场的前NHL球员在上传到社交媒体的两段视频正在向病毒一样的被传播。
他视频中心如死灰一般的介绍了自己的机场噩梦,批评了加拿大多伦多机场以及加拿大航空公司。截至目前已经接近100万人观看:
播客大V、前NHL球员Ryan Whitney最近的的一条推说:
皮尔逊机场简直就是人间地狱。最糟糕中的最糟糕。这是我7小时前通过美国海关后重新进入加拿大的海关。
Ryan Whitney从阿尔塔的埃德蒙顿出发, 周日前往马萨诸塞州波士顿,他遇到了一系列延误,导致他被困多伦多机场直到周一早上仍在那里。
“我真不知道从哪里说起,”这位前 NHL 球员在上传到他的推特账户的视频中说,该视频在四个小时内就获得了近 80 万次观看。
他前一条推跟他的粉丝诉说了他在多伦多机场等待起飞被迫过夜的噩梦般的遭遇:
他说他在下午 3 点左右抵达多伦多。周日排了三个小时的队通过海关,却发现他飞往波士顿的转机航班已被取消。
Ryan Whitney说:400人等待入关只有两名加拿大航空公司的工作人员。” “有成百上千个航班被取消,每个人都感到恐慌。”
就在排队等候了近六个小时后,Whitney表示,加拿大航空公司突然关闭了柜台,并告诉其余乘客到别处寻求帮助。
这意味着他必须再次通过海关。他发文说,多伦多皮尔逊国际机场。地球上最糟糕的地方。
此外,他的航班被随意更改,行李无法取回来,无人通知航班更改时间,都让他欲哭无泪。
“当我终于与加拿大航空公司的人交谈时,已经是凌晨 1 点了”,Whitney说。他说他在考虑开车穿越加拿大-美国边境前往布法罗,并在那里搭乘飞往波士顿的航班时,但要求取回他的行李时,加拿大航空公司不允许。
相反,他说他们为他预订了新的航班,计划于第二天早上 8 点从多伦多出发转机前往波士顿。
Whitney因为重新安排的航班提前了近四个小时到达,他说加拿大航空公司告诉他,从多伦多到蒙特利尔,然后他将在那里转机到波士顿。
Whitney说他凌晨就到了机场,预计了在四个小时后飞行,因为足够时间通过海关,结果航班说50 分钟后起飞,问题是他没有得到任何通知,因此无法及时通过安检。
“我开始笑了,”他说。“要么就哭吧。”
在Whitney上传视频时,已经是上午10点了,他的离开再次被推迟。
加拿大航空公司的一位发言人对多伦多 CTV 新闻表示,“在机场的长时间等待和其他限制导致航班延误,在某些情况下导致航班取消,这些不仅对我们的客户产生连锁反应,而且可能影响我们的运营。”加上周日机场行李系统的问题,导致原定航班被取消,我们对客户带来的不便表示遗憾,正在与第三方合作伙伴一起努力尽快改善这种情况。
自4月下旬以来,皮尔逊机场一直报告出现延误和长时间等待,机场将其归咎于人员配备问题。
上个月,大多伦多机场管理局 (GTAA) 的首席运营官Craig Bradbrook说,随着我们进入夏季,预计每天将有大约 45,000 名国际旅客抵达。延误不能接受。
“我对这个地方感到非常震惊,”Whitney在他的视频中说。“这是人类已知的最大耻辱。”
网友刷屏留言:杜鲁多的加拿大,福特的机场。
根据大多伦多机场管理局(GTAA)的数据,上周,超过50%抵达多伦多皮尔逊机场的国际旅客遭遇延误。
GTAA发言人Tori Gass说:“5月23日至29日当周的数据显示,超过129,000名乘客经历漫长等待,比前一周增加了13,000名乘客,这几乎占国际到达旅客总数的53%。”
上周,有多达6,000旅客人次在飞机上等待超1个小时,才能进入机场大楼。
据乘客反映,当天机场警察至少4次接报赴现场处理乘客行李纠纷。皮尔区警察局承认确实到过机场,但拒绝透露具体细节。乘客反映,托运行李经历糟糕透顶,机场各处滞留数百件行李,乘客向工作人员打听行李,工作人员没回复。
有乘客透露,当天在机场等行李就等了4个小时,看到机场到处是等了几个小时愤怒的乘客,最后还叫了警察。还有乘客透露,自己的航班抵达机场后被迫在机上滞留几个小时,遭遇了非人待遇。
密西沙加贸易委员会总监兼行政总监Trevor McPherson表示,密西沙加的旅游业不能再承受不必要兼过时的疫情政策,这些政策远远落后于其他国家。
他表示,如果短期内没法获得解决,旅客所经历的挫败感,将对密西沙加的旅游业,及加拿大的国际声誉,产生不利与长远的影响。
夏天来了,许多人都在准备去旅行,因为过去两年中他们错过了所有的旅行,但是在机场排长队和等待时间可能会阻止他们。
随着温哥华YVR 和其他机场继续出现大排长龙,人员短缺、取消航班等因素造成的延误,44%的列治文的居民表示,漫长的等待阻碍了他们的旅行。
列治文新闻对 1145 位本地的读者进行了调查,并提出了一个问题:在机场排长队或等待时间是否会阻止您旅行?
投票时间为 2022 年 5 月 10 日至 2022 年 6 月 2 日。
19% 的接受调查的人决心继续他们的旅行计划,而近 30% 的人根本不打算旅行。
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