【直播预告】亚马逊“逆向工作法”：可复制的成功模式？

贝佐斯在亚马逊塑造了一系列独特的公司文化，从“两个比萨饼团队”（灵活小团队，午餐两张大比萨饼就够吃）到用“六页纸”备忘录模式取代PPT成为开会时展示和讨论的基础，都有鲜明的特性，也直指企业管理的第一性原则：灵活团队可以在企业规模从小到大成长的过程中保持创新的活力，备忘录则要求企业管理者更缜密思考提案的逻辑和思路，并且从一开始就导入用户视角，也让每个人都能深入思考提案、而非被动由发言者的线性演示驱动，避免浪费时间。关于亚马逊文化的书籍坊间已经很多，从《贝佐斯致股东的信》到《贝佐斯如何开会》，《亚马逊逆向工作法》是最新的一本。本周我们的直播对话将辨析这些“可复制”的高效企业管理模式。

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此次《经济学人·商论》对话系列由《经济学人·商论》执行总编辑吴晨对谈六页纸创始人张璐，聚焦以下话题：

• 开会前准备PPT和准备备忘录，最大的区别是什么？

• FAQ和新闻稿为何是“逆向工作法”的核心？“用户第一”的换位思考有多重要？

• 怎么避免南橘北枳？中国企业如何有效借鉴亚马逊的管理文化？

• 从两个比萨饼团队到单线程团队，规模组织中灵活聚焦小团队的案例——怎么找到优秀管理者？

• 招聘时“抬杆者”的实际案例？如何找到推动组织变革的关键点，避免组织的惰性？

• 拥有这套工作法，后贝佐斯时代的亚马逊还能持续创新么？

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衍生阅读 | 熊彼特：亚马逊的“后贝索斯未来”

《经济学人·商论》Amazon’s future beyond Jeff Bezos
《亚马逊的“后贝索斯”未来》2021-06-05

贝索斯说在亚马逊每天都要像创业“第一天”，也就是秉持目标长远、顾客至上和大胆创新的精神。“亚马逊现在被视为一家价值好、安全、可接受的公司，”百利最近对自己的投资者表示，“它不再由创始人担任CEO。虽然这家公司未来的路仍很长而且能盈利，但我们担心——借用他的独家用语来说——在西雅图已经不是创业‘第一天’了。”

斯通书中的大量内容也支持了这样的看法。最核心的一点是贝索斯在公司内近乎全能的角色。他的商业头脑已被广为称颂。而不太为人所知的是，他还是从语音数字助手Alexa到亚马逊自有品牌“单牛汉堡”（single-cow burger）等众多内部发明的幕后大师。他痴迷高标准，容忍追求伟大创意时的失败，精准聚焦核心财务问题，而且（时常令人恼火地）高度注重细节。无论继任者安迪·贾西（Andy Jassy）在他老板身边学到了多少，他恐怕还是缺乏贝索斯和苹果已故创始人乔布斯这类人的创造力。