核桃市星巴克缺斤少两？华人买咖啡半杯凭空消失

洛杉矶华人资讯网3月3日报道 洛杉矶一位华人女士报料称，核桃市一家星巴克近期多次出现缺斤少两的问题，买来的咖啡经常不到一杯，而有时甚至一半都会不见踪影。然而店家至今仍然坚持他们在咖啡的制作过程中没有疏忽，而饮品缺斤少两的事更不会发生。

图：吴女士购买的两杯咖啡。（来源：受访者提供）

居住在洛杉矶的吴女士（化名）表示，该事就发生在2月26日，事发地点在核桃市一家星巴克内。吴女士指出，她上午11点多在手机里的星巴克app下单，之后前往店面上门取货。吴女士一共点了两个大号（venti size）的咖啡，结果两杯的份量都不太对。

吴女士表示，自己点了一杯摩卡和一杯栗子果仁拿铁。摩卡那杯少了差不多一个大拇指深的量，而拿铁足足少了一半左右，并且栗子碎等一些配料也不见踪影。

图：吴女士留下差评。（来源：谷歌）

她说：“那个拿铁真的是少到让我觉得可笑，并且这已经不是一次两次了。第一次我还以为可能搞错了，但今天就真的不能再忍了。”

吴女士在店内立即寻找工作人员要求解释，而一位店员表示这两杯咖啡的确是他做的，但他的咖啡不可能缺斤少两。“他跟我说他从来都不会做半杯的咖啡。”吴女士指出，她是手机下单然后自己去店内取货的，所以不存在外卖司机不小心把咖啡洒了的可能。然而直至吴女士离开，店家依旧声称不知道是怎么回事。

吴女士在事后回忆道，其实缺斤少两的事之前也发生过几回，但她都没有放在心上。譬如有一次她点了个中号（grande）咖啡，之后也是拿到了半杯，但由于是吴女士丈夫帮忙去取的，所以她以为是老公喝了一口，并没有太过在意。还有一次，同事在同一家星巴克点了冷饮也是只有半杯，并且由于星巴克冷饮用的是透明杯，所以买来只有一半看起来更是离谱。

“这家店离我们单位很近。”吴女士透露，“我基本上是天天都会点星巴克喝的人，甚至只要路过也都会点，而这种情况也就本周才发生的，之前没有出现过这种状况。如果遇到的话，早就跟他们吵架了，怎么可能等到今天。”吴女士指出，她在取咖啡的时候店家也不是很忙，店内一共也只有两桌人，而另一名工作人员在听到同事和吴女士争执时也没有搭理，“一副司空见惯的样子”。

图：店家重新做的咖啡。（来源：受访者提供）

吴女士在当时要求店家退款，店家没有同意，但工作人员答应现场重新做。之后的咖啡“栗子碎有了，放在手里也是正常的分量”。

记者在本周去往核桃市该家星巴克询问事件具体状况。店家承认，除了吴女士以外，店内当天还发生了一起类似事件。一位顾客发现咖啡少了一半后冲回店内大骂工作人员，但经理强调他们的制作过程没有出现任何问题。至于顾客的咖啡为何会少一半，店家方面至今也没有给出解释。

本文记者工作邮箱：[email protected]