抢钱啊?星巴克买咖啡竟被收4000多小费!
朋友们,大家在买完东西后,
都有看小票的习惯吗?
最近,一对夫妇就因为没看小票,
被星巴克误收了 $4K “天价小费”!
(图源:nypost)
01
被收天价小费,后知后觉
上个月,一对来自俄克拉荷马州的夫妇称,他们在星巴克点了两杯咖啡,却被收了 4,000 多美元!
(图源:wsmv)
这两位“倒霉蛋”就是 Jesse 和 Deedee O'Dell。
(图源:wsmv)
Jesse 说,当天他自己点了一杯焦糖星冰乐,妻子则是一杯冰美式,加起来也就 10 美元左右。但当时他们并没有检查收据。
(图源:wsmv)
几天后,他们在商场刷了同一张星巴克的卡,却被拒绝消费。这时他们才发现,上一次的账单竟然高达 4,456.27 美元,而且其中有 4,444.44 美元都是“小费”。
02
找官方无果,只能报案
发现问题后,Jesse 立即向官方取得联系,但过程并不顺利:
(图源:wsmv)
他们联系到了星巴克地区经理,经理称这是由于公司的网络存在问题,才误收了小费。于是承诺会寄给他们两张支票,退回当初被多收的钱。
但当他们拿到支票、想把钱存到账户时,却又失败了。
(图源:wsmv)
“那天我们和星巴克客服热线联系了三、四十次。” Jesse 说,“一位负责人说他们正在发送新的支票。”
然而过了许久,他们还是没有拿到新支票。这对夫妇实属无奈,只能向 Tulsa 警察局报案。
03
费力又误事,得不偿失
正所谓“牵一发而动全身”,正是因为误收的 4,000 多美元,这家人原计划的泰国度假之旅就彻底泡了汤。
(图源:wsmv)
好好的假期就这么没了,更令人难过的是,他们买的机票还不能退款。简直完美诠释了“祸不单行”……
当提及此事的责任时,星巴克的一位负责人却将锅直接甩给了Jesse,说这全是因为他下订单时“输入了错误的号码”,而且还“亲自提交了巨额小费”。
(图源:yahoo)
不过好在星巴克也一直与这对夫妇进行沟通,之前的支票是由于打字错误而出现了问题,他们已经送出了新的支票。
而这对夫妇在收到完好的支票后,也没再追究,草草结案了。
但经历了这件事,他们也向大家提出建议,一定要仔细检查收据,“这件事对我们全家人都造成了压力,希望其他人别再经历这样的事情。”
· 小队长碎碎念 ·
有一说一,小队长感觉,最近好像经常能听到“天价小费”这个词,比如前些天发生的:一家人为72岁外卖员送上天价“小费”,帮她“筹款退休”的暖心故事。
不过,“暖心”的才能叫“故事”,像今天这起天价小费事件,只能称为令人“糟心”的“事故”……
其实因为误触而多收费用的事情并不少见,许多网友也分享了自己的经历。
但他们都是在出问题后,很快就收到了退款,甚至还得到了“免费用餐”的补偿。
(图源:reddit)
网友说,“拿到一张印着天价小费的收据还挺有趣的”,不过如果没有顺利拿到退款,那肯定就笑不出来了……
(图源:Google)
无论如何,以后大家在买完东西后,一定要记得看看小票。
毕竟,谁的钱都不是大风刮来的……
REF:
https://www.yahoo.com/lifestyle/starbucks-under-fire-charging-couple-161013359.html?guccounter=1
https://www.wsmv.com/2023/02/08/couple-says-starbucks-charged-them-nearly-4500-2-cups-coffee/?fbclid=IwAR0dMguLZFWJVOYEjGH4ahKAR6ZO7kKCVIyN_hzSaU-k0IiSyKA0DlErfFg&mibextid=Zxz2cZ#ldvobewt70y7qo6g7n5
https://nypost.com/2023/02/09/starbucks-charges-oklahoma-couple-nearly-4500-for-coffee/
https://www.reddit.com/r/nottheonion/comments/10wvsqp/couple_says_starbucks_charged_them_nearly_4500/
撰文 排版 | 小学燊
图片 | 部分来自网络,
版权归原作者所有
编辑 | 小学燊
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