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他买了两杯咖啡, 被星巴克收$4000天价小费!

他买了两杯咖啡, 被星巴克收$4000天价小费!

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朋友们,大家在买完东西后,

都有看小票的习惯吗?

最近,一对夫妇就因为没看小票

被星巴克误收了 $4K “天价小费”


(图源:nypost)



01

 被收天价小费,后知后觉 


上个月,一对来自俄克拉荷马州的夫妇称,他们在星巴克点了两杯咖啡,却被收了 4,000 多美元


(图源:wsmv)


这两位“倒霉蛋”就是 Jesse 和 Deedee O'Dell。


(图源:wsmv)


Jesse 说,当天他自己点了一杯焦糖星冰乐,妻子则是一杯冰美式,加起来也就 10 美元左右。但当时他们并没有检查收据。


(图源:wsmv)


几天后,他们在商场刷了同一张星巴克的卡,却被拒绝消费。这时他们才发现,上一次的账单竟然高达 4,456.27 美元而且其中有 4,444.44 美元都是“小费”。



02

 找官方无果,只能报案 


发现问题后,Jesse 立即向官方取得联系,但过程并不顺利:


(图源:wsmv)


他们联系到了星巴克地区经理,经理称这是由于公司的网络存在问题,才误收了小费。于是承诺会寄给他们两张支票,退回当初被多收的钱


但当他们拿到支票、想把钱存到账户时,却又失败了。


(图源:wsmv)


“那天我们和星巴克客服热线联系了三、四十次。” Jesse 说,“一位负责人说他们正在发送新的支票。”


然而过了许久,他们还是没有拿到新支票。这对夫妇实属无奈,只能向 Tulsa 警察局报案



03

 费力又误事,得不偿失 


正所谓“牵一发而动全身”,正是因为误收的 4,000 多美元,这家人原计划的泰国度假之旅就彻底泡了汤。


(图源:wsmv)


好好的假期就这么没了,更令人难过的是,他们买的机票还不能退款。简直完美诠释了“祸不单行”……


当提及此事的责任时,星巴克的一位负责人却将锅直接甩给了Jesse,说这全是因为他下订单时“输入了错误的号码”,而且还“亲自提交了巨额小费”


(图源:yahoo)


不过好在星巴克也一直与这对夫妇进行沟通,之前的支票是由于打字错误而出现了问题,他们已经送出了新的支票。


而这对夫妇在收到完好的支票后,也没再追究,草草结案了。


但经历了这件事,他们也向大家提出建议,一定要仔细检查收据,“这件事对我们全家人都造成了压力,希望其他人别再经历这样的事情。”



 · 小队长碎碎念 · 

 

有一说一,小队长感觉,最近好像经常能听到“天价小费”这个词,比如前些天发生的:一家人为72岁外卖员送上天价“小费”,帮她“筹款退休”的暖心故事。


不过,“暖心”的才能叫“故事”,像今天这起天价小费事件,只能称为令人“糟心”的“事故”……



其实因为误触而多收费用的事情并不少见,许多网友也分享了自己的经历。


但他们都是在出问题后,很快就收到了退款,甚至还得到了“免费用餐”的补偿。


(图源:reddit)


网友说,“拿到一张印着天价小费的收据还挺有趣的”,不过如果没有顺利拿到退款,那肯定就笑不出来了……


(图源:Google)


无论如何,以后大家在买完东西后,一定要记得看看小票。


毕竟,谁的钱都不是大风刮来的……



撰文 排版 | 小学燊

图片 | 部分来自网络,

版权归原作者所有

编辑 | 小学燊


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