"疼得尖叫！"安省女子麦当劳买咖啡被烫伤留疤！直接告上法庭

对一些顾客来说，在麦当劳Drive-Thru喝杯饮料的短暂停留成了一次痛苦的经历。

根据法庭记录，2023年1月17日，原告Lok Fai Fung向温哥华最高法院提交了一份民事索赔通知，他是一名心理健康支持人员，住在列治文。

大约一年前，Fung在本拿比Still Creek Drive的一家麦当劳Drive-Thru上。Fung称他们在窗口点了咖啡，但麦当劳的员工没有把盖子盖好。

这名员工在Fung能抓住那杯 "滚烫的咖啡 "之前就放手了，咖啡洒在了Fung身上。

Fung声称，他们因该事件而受伤，包括左大腿和左手腕被烧伤，并要求赔偿，但所要求的总赔偿金额有待确定。

在听说这次事件后，安省一位居民Elizabeth Hatim也分享了她在麦当劳的痛苦和不愉快的故事。

据Hatim说，2021年7月12日，她在奥沙瓦市Harmony和Taunton的一家麦当劳。Hatim和她的家人去了Drive-Thru，点了五杯饮品，其中有一杯热咖啡，边上有牛奶和糖。

"当我们把车停在取餐窗口接受我们的订单时，窗口的年轻女士把托盘递给我的丈夫，也就是司机，"Hatim说。

"这名员工把所有四种冷饮都放进了设计成只能放四种饮料的饮料盘里。她把热咖啡放在中间，斜放在四种冷饮之间，但这个中间的位置并不是设计用来装第五种饮料的，"她说。

如图所示，托盘里理应只能放四杯饮品。

他们认为第五个杯子里可能装的是牛奶，因为他们以前从未收到过这样的"超载"托盘。

"我丈夫拿着托盘，把它递给我。这时，没有固定在托盘中的热咖啡洒在了我的腿上，"Hatim说。

我的大脑起初并没有意识到这一点，因为这似乎是一次灵魂出窍的经历。她说："我真的可以听到自己下意识的痛苦尖叫，就好像声音来自于其他人一样。"

Hatim说："我的尖叫声大到窗口的员工都停止了他们正在做的事情，惊恐地看过来，想看看发生了什么......真的太疼了！"

Hatim说，这些员工没有做任何事情来帮助她。据报道，那位充满歉意的值班经理说，该员工应该使用另一个饮料盘，他给了他们一张名片，并说他们可以稍后报告这一事件，因为这家人正在赴约的路上。

事件发生后，她连续几天服用止痛药，并使用冷敷来控制疼痛。

Hatim说："我确实留下了一个疤痕，我一直在尝试几种产品和治疗方法来淡化这个疤痕，但由于它变得太昂贵，我不得不停止。"

据Hatim说，她一直在与麦当劳联系以获得赔偿，但他们的联系人 "很少回复 "电话或电子邮件。

"当我们最终与对方取得联系时......他提到了自己在麦当劳发生的一件事。他说他几乎没有得到任何赔偿。他接着说，如果我采取法律行动，我也不会得到什么，"Hatim说。

当时，这劝阻了Hatim。从那时起，她被迫 "默默忍受，身上的伤疤将永远提醒她那可怕的痛苦的一天，"Hatim说。

现在，Fung的事件让她觉得自己可以采取法律行动，并称他们的反应是 "不可接受的"。

"麦当劳对他们的使命、价值观和道德声明有明确的定义和规定。但是，当像我这样的事件发生时，他们的信念和价值观又在哪里？"

Hatim说："没有人应该经历我所经历的事情......我的建议是，无论情况是大是小，你都是你自己最大的代言人。"

目前这些指控都没有在法庭上得到证实。

在美国，此类案件的法律先例包括1994年在美国受到媒体关注的Liebeck诉麦当劳餐厅的热咖啡案，顾客Stella May Liebeck同样是被热咖啡烫伤，在医院被确定为6%的皮肤三度烧伤，16%的皮肤轻微烧伤。

大家认为Hatim会胜诉吗？

+++全加拿大华人都在关注超级生活，就差你了+++

                                               喜欢就狠点下吧

微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。

来源: qq

点击查看作者最近其他文章