Redian新闻
>
知名百货saks被爆歧视华裔?竟因这个理由,拒向华裔妹纸退款!网友怒了...

知名百货saks被爆歧视华裔?竟因这个理由,拒向华裔妹纸退款!网友怒了...

其他

买到不合适的商品已经很糟心了,更糟心的是到店里退货,还被店员不怀好意的“阴阳”一番。

上周,26岁的华裔妹纸Tiffany Chen就在TikTok上分享了一段不愉快的退货经历。

图片来自TikTok@tiffanycheen,版权属原作者
话说每年2、3月份,都是北美商家清仓大甩卖的时候。Tiffany也在北美最大的奢侈品百货之一——Saks OFF 5TH 上下单了一条连衣裙。(Saks OFF 5TH为Saks Fifth Avenue的折扣店,专门销售过季的折扣商品

2月24日,她收到了期待已久的Saks包裹,然而试穿后却发现,这条黑色连衣裙并不适合自己。无奈,Tiffany决定第二天到门店把它退了

根据Saks OFF 5TH网站上的退货政策,只要衣服全新并持有购物小票,30天内都可以退换。


但当Tiffany带着这条裙子和小票来到店里退货时,却遇到了麻烦。

Tiffany展示裙子的包装完好,小票齐全
图片来自TikTok@tiffanycheen,版权属原作者
根据Tiffany描述,当时为她办理退货的店员先是扫了她的小票。接着,她拿起这条裙子,闻了一下

这个举动已经让Tiffany略有不适,但她并没有说什么。

图片来自TikTok@tiffanycheen,版权属原作者

闻完后,该店员放下裙子转身和她背后的经理说了两句,接着走到Tiffany面前告诉她:“我们不能接受这件退货,因为它已经被穿过,已经损坏了,这条裙子闻起来有一股酱油味。”

酱油味?Tiffany立马就感觉到了店员语气中的不屑及歧视。

Tiffany表示,自己昨天才收到的这条裙子,仅试穿过一次。确定不适合后就将它原封不动的放回了原包装袋内。这条裙子在她身上仅停留了几分钟,也绝对没有穿出去过。

图片来自TikTok@tiffanycheen,版权属原作者
接着她也拿起裙子闻了一下,确定什么味道都没有。但那名店员只是看着她说,“是的,它闻起来就是有酱油的味道,我们不能接受这件退货。

这时,店员对Tiffany的歧视已经溢于言表。陪同Tiffany一起前来退货的男友也怒了。他质问店员为什么这么说,该员工却指责她的男朋友粗鲁,还表示“她想说什么就说什么”。

最终他们还是没有退掉这条连衣裙。回到车上后,Tiffany越想越生气,便拍下了这段视频分享她的经历。

没想到视频发布后迅速蹿红,事件受到了大量网友的关注,短短几天就收获了12万赞,5000多条留言。

很多网友认为,从“闻”这个动作开始,就已经感受到了店员的不尊重

“哈?谁会去闻退货?”
“我从没听说过店员会去闻退货!”

而“酱油味”这个说法,也被网友们认定带有明显的种族歧视意味。

“酱油味?我的天哪!”



Tiffany随后在接受Yahoo的采访时表示,这已经不是她的一次,因为亚洲食物的味道被歧视了。在她上学时,就曾遇到过类似的情况。

在学校时,很多同学会觉得亚洲食物的味道很大Tiffany说,“我过去常常希望‘融入’,不要吃‘味道怪怪的食物’。”因此,她还曾要求父母购买超市内的午餐便当来代替中式午餐。

图片来自freightwaves,版权属原作者
我相信其他亚裔美国孩子也会有同感,店员的行为就像是击中了我的要害。”Tiffany表示,“所以我想为很多和我一样的年轻人做些什么,我想发出自己的声音并产生实际影响,来避免这样的事情再次发生。

而她确实做到了,随着事件的发酵,视频下方开始有越来越多的网友@saksoff5th,希望他们能站出来解决此事,或给出一个说法。

网友们替Tiffany不忿,认为她当时就应该记下该名店员的名字和工号,立即投诉她。

“什么?我希望你知道她的名字并投诉她。让她明天就去找别的工作!”


上周二,在事情发生的4天后,Tiffany又上传了一段视频,更新了后续。

在新的视频里,Tiffany先是感谢了声援她的网友。并表示网友的鼓舞让她鼓起了勇气,打电话给Saks投诉此事


图片来自TikTok@tiffanycheen,版权属原作者

电话里她与商店经理进行了沟通。商店经理对此深表歉意,并让她们回到店内,重新处理了的退货。但她依然想要一个更详细的解决方案,商店经理便让她与saks区域副总裁取得联系。


副总裁向她保证,“公司非常清楚这个人是谁”,并且“已经展开全面调查”。他还告诉Tiffany,他们将对员工进行“多元化和包容性培训”,以防止再次发生此类事件。


图片来自intheknow,版权属原作者
Yahoo的记者也联系到了Saks,副总裁Meghan Biango表示,“在 Saks OFF 5TH,我们不容忍任何形式的歧视,这一事件不符合我们的价值观。我们对此事进行了全面调查,并与我们的客户解决了这个问题。涉案员工已经被解雇。”

经过Tiffany的努力,事情终于画下了一个还算完美的句号。网友们也为她的处事方式点赞。

“你处理这件事的方式和勇气是那个女人所无法比拟的!”
“感谢你做了这些,因为你的努力能让其他人不会经历同样的事。”

也正如网友所说,永远不要放弃为自己发声的机会,不要因为一个人的力量太小而不去做。

有时候就是这样微弱的声音,能够改变世界!

本文由北美省钱快报小编整理,图片及信息来自(tiktok、intheknow、nextshark),版权属于原作者。本文不代表本公众号立场,未经许可不得擅自转载,否则将追究责任。


THE END
编辑:大力

紧急通知!

家人们!求星标

微信改版推送调整!

不是星标用户只能收到缩略图推送,

分分钟就会错过北美省钱快报的精彩内容!

北美君不想错过任何一个精彩瞬间,

赶紧星标我们吧!👇


推荐阅读



中国女留学生打工意外邂逅王子,嫁入王室!13年过去,她的生活颠覆了我的想象...


中国留学生铁锤杀母,父亲庭上竟竖起大拇指?知道儿子下个目标后,他脸色瞬间白了


人渣!华人老板借招聘下药强奸7名女生!中国留学生求职却沦为小黄片女主


乐乐的死因查明了!在美华人看到丫丫后数度落泪,而孟菲斯动物园竟想再借熊猫?


外国小伙车祸中醒来,突然开始讲中文!还参加中国相亲节目牵手女嘉宾,7年后...


微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
相关阅读
活久见!男子表白被拒向女方索赔$300万,理由竟是自己因此受伤了。离谱﹗多市史上最大毒品案﹐竟因这个荒谬原因撤控﹗20名被告做梦也笑醒﹗这明明是对中国人的歧视措施所有门店暂停运营!知名品牌人去楼空,总部仅剩保安留守...网友怒了:退钱!上海迪士尼突然宣布:停售!网友怒了:吃相太难看…华人要觉醒(1) 改变思维,提高认知,拒绝极左参选人的忽悠,拒绝地域歧视女演员公布一条短信,热搜第一!网友怒了:太无耻30岁之前挣到一百万!华裔妹纸分享自己成功秘诀,最后这条太狠...​​今天最后一天!纽约客赶紧去薅这家知名百货的羊毛!!!没天理!华裔夫妇信用卡遭盗刷巨款!银行竟因这一理由拒绝赔偿![慎入]车钥匙插进脸鲜血直流!加拿大女孩眼睛差点瞎! 竟因这个小动作?!月末清仓!著名百货全面撤出加拿大 积分退货咋办?网友脑洞大开讨论“替代品”三个理由,每个人都必须关注成都被铲平的十万亩环城公园30岁前年入一百万!华裔妹纸分享成功秘诀,最后这条太狠了...2023年移民加拿大的10个理由,新的一年“润”起来!湾区知名百货即将关门! 人去楼空, 真相竟是…美国知名百货倒闭昨日清仓,居然完全没打折!店内一逛,心都凉了热搜第一:下架!道歉!退款!网友怒了一日三餐,sloppy joe with turkey,家庭健身房正痛片:可以用于新冠退烧知名百货saks被爆歧视华裔!?因为这个理由,拒向华裔妹子退款!拘留,封禁!网红博主公开道歉,网友怒了童婴店卖“三寸金莲”缠足专用袜,299元/双!网友怒了知名百货saks被爆歧视华裔?竟因这个理由,拒向华裔妹纸退款!30岁之前挣到了一百万!华裔妹纸分享自己的成功秘诀,最后这条太狠了...女性不想生孩子的7个理由,「没钱」竟没上榜冲上热搜!知名品牌道歉但不改?网友怒了刚刚,美国知名百货巨头宣布破!产!倒!闭!清仓甩卖即将开始!突然爆发!刚刚,9万亿“中字头”飙升!热搜第一:暴雪禁止中国玩家参赛!网友怒了!大揭秘!新西兰政府官员的工资居然这么高!今年还要大涨?!网友怒了!美国知名百货倒闭昨日清仓!店内一逛,就这?心动不如行动 2023揭开FIFA的遮羞布(上) - 1974年是个分水岭惊了!情侣竟因这件小事打架?知道真相的网友也因此吵个不停?当红女星歧视华人!不道歉还竖中指内涵?为了骂她,中日韩三国网友集体开战……美国知名百货倒闭昨日清仓,店内一逛,心都凉了
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。