300+律所主任甘做学生，哈佛剑桥教授的课有什么魔力？ | LLMC回顾
来源 | 智合
迄今为止，律所领导力与发展战略（LLMC）系列课程已经开展完成了整整7期，而第8期也将在1个月后的4月正式开班。
每一期课程中，最受关注的往往都非哈佛教授们的课莫属：一方面，教授们将哈佛开放自由、互动频频的课堂氛围原封不动引入，充分激活学员们的思维；另一方面，贴切的案例、精准的问题剖析也使学员们获益匪浅、百听不厌。
但对于还没参加过课程的律所管理者们而言，可能就没法很直观地体会这种魅力了——无妨，今天我们就来简单回顾一下：最近5期LLMC里，以哈佛教授为代表的外方讲师都讲些了什么重点？
从不缺席的常客
鲍勃安德森
鲍勃·安德森是谁？
全球知名咨询公司合伙人、高科技部门主管。过去3年带领部门实现了每年26%的复合增长率。在外人眼中典型的成功人士。但同时，他却倍感压力，焦虑不已：所在部门的另一位合伙人消极怠工；两位助理希望得到更多培养和晋升指引；新加盟的优秀年轻人无人带教；上级布置的战略规划超期半年仍未思考；每天14个小时的工作时长让他疏于关心妻子；不断飙升的体重，每况愈下的健康状态……
LLMC中，鲍勃·安德森往往准时出现在第一节课的现场——以案例的形式。
他就像一面镜子。“你们之中谁见过鲍勃·安德森？”哈佛大学商学院、法学院双料教授Ashish·Nanda问。
场下99%的律师都举起了手，似乎每一位律师都感同身受：“我们都是鲍勃·安德森。”
这个案例并不复杂，但却普遍存在于每位专业人士的中高级阶段，精准提炼了“中年危机”里的内忧外患。律所领导力与发展战略课程外方教授的生动描绘、高频互动，启发和引导每位学员不自觉地代入角色，思考问题的解决方法，也一步步联系到自己所经历的类似问题。
“鲍勃·安德森”的高度普适性，让他在此后每期律所领导力与发展战略课程都能充分“发光发热”；但学员阵容的不断变化和不同讲师的精彩演绎，又让每次出现的“鲍勃·安德森”都有所差异，不断带来新的形象和启发。
律所领导力与发展战略课程外方教授Ashish·Nanda授课现场
律所需要绩效么？
如何评估？
设想你是摩根士丹利资本市场服务部的高级常务董事保罗·纳斯，正在评估一位业务明星罗布·帕森的绩效评价数据表——尽管帕森专业能力突出，为公司带来了不少新业务，但他在考评中收获的负面评价却是历年最多。同事们大多反馈，帕森是个尖酸刻薄、缺乏耐心的人，与其共事令人不快。显然，虽然帕森业绩达标，但这时晋升他并不是个好选择，不巧的是招聘时纳斯已经含蓄暗示会为其提供晋升机会，局面陷入了两难……
在这样的业绩评价面前，身为管理者的你会选择如约晋升还是暂缓再议？如果选择晋升，是否违背了公司的评价体系？如果无法兑现承诺，又该如何安抚？
未来，你又会如何考虑优化绩效评估，设置专业人员发展路径？
相较于寻常一遍遍强调绩效“重要性”和“效果”的做法，这门课里角色扮演的方式更容易使学员感同身受地演练应如何向晋升失败的合伙人有效进行反馈，思考晋升下属的重要因素都有哪些，以及应如何更加有效地进行反馈。
律所领导力与发展战略课程外方教授Scott A. Westfahl线上授课现场
从领先专业服务机构身上
学会战略制胜
高伟绅，伦敦五大“魔圈所”之一，其伦敦总部设立于1802年，迄今在全球25个国家设有35个办事处。2019/2020财年，高伟绅以18.03亿英镑的总创收排名英国第一。业内总是对其全球一体化模式津津乐道，但机制内的种种细节却很少有人能分析透彻。
麦肯锡，全球最负盛名的咨询管理公司之一，80余个分支公司遍及全球44个国家，自身亦作为咨询机构的范本之一，为全球众多企业、机构学习参考。像麦肯锡这样的专业服务公司，在战略和管理方面到底如何运作？
Wachtell，Lipton，Rosen &Katz，简称WLRK。规模不大，利润很高：2019-2020年度8.8亿美元的总创收连美国律所前50都挤不进去，但85名合伙人人均利润630万美元，全球排名第一。如果深入研究，你会发现WLRK的“营销”大有门道。
年利达，即Linklaters LLP，伦敦五大“魔圈所”之一，2020财年营收21.46亿美元，全球排名第16位。但其变革致胜的方法论，许多中国律所并不了解。
凯易，Kirkland & Ellis，1909年成立，总部位于芝加哥，员工超过2000名，2021财年以60.42亿美元的总营收继续蝉联全球收入第一。
相较这些英美头部律所，中国头部律所在人均创收、人均利润等方面仍有较大差距。尽管这和两地市场环境有着较大关系，但这并不影响外所先进经验的吸收。从这些全球领先律所、机构独有的特征及它们之间的共性入手，分析找出各自的特点，自然就能从战略和一致性的角度详细分析与对比其优势与异同。结合课上提供结构律所战略的重要工具——7S模型，学员们还能更进一步将所学所闻套用到自己的律所之中，更进一步寻得收获。
其实如果只有外所经验，倒也难免显得不够接地气，但结合每期课程里都有设计的国内不同精英律所案例，对于律所战略的认知也随之变得更加立体——战略制胜，从来不是一句空话。
从“最后一课”中
受用终身
一套完整的管理学课程里，主讲讲师的“最后一课”，应该教些什么？
能够在关键时刻一锤定音的管理法宝？
永远管用的逆境处事思维？
还是更为务实的学习回顾和要点总结？
历届LLMC课程的两位主讲讲师Ashish·Nanda和Scott A. Westfahl给出了两套同样管用的不同答案。
Ashish·Nanda：如何走向幸福人生
“人生不是爬到山顶才是幸福，快乐最大的驱动力其实是对于他人表达感恩之情；对别人发自内心的感谢，带给自己、带给别人的快乐你甚至无法想象；爱，不仅仅是内心，更要表达出来。”
这是LLMC-3中，Ashish教授对于“幸福”的阐释。在他的倡导下，每一位学员都行动了起来，向自己的儿子、女儿，向自己的丈夫、妻子，发去了短信，打去了电话。
回程的那个夜晚，微信群里洋溢着浓得化不开的幸福。辽宁申扬律所的李晓蕾律师在机场遇见了丈夫的一束大鲜花和拥抱，“欢迎回家”，她流下了感动的泪水；锦天城的孙林律师回家看着儿子玩着自己买的变形金刚玩具，看着儿子天马行空的创意，眼里满是温柔、欣喜和富足。
最后一课，全班61位同学都给自己定了一个一句话小目标：
“适当减少技术工作，多一些管理思维，多多健身
给家里人每周做一顿饭
每两年自驾去一次西藏，工作做减法，生活做加法
删除一些微信公众号，多做读书笔记
和我的爱人再生个弟弟妹妹
早睡早起，广结善缘
学会放弃，接受不完美”
……
这是Ashish Nanda的最后一课：工作再忙，当你慢下来，真正做一点小事，而且立刻、持续地去做，你会惊喜地发现自己会变得更加充盈、更加快乐也更加幸福。
Scott A. Westfahl：混沌时代引领变革
在Scott教授的最后一课里，话题被替换成了相对冷峻但更为现实的思考。
这是一个“混沌”的时代：疫情摧毁了过往多年的平和生活秩序，而“黑天鹅事件”在全球范围的频发则加剧了每个人心中的不确定性。
不凑巧的是，律所管理者恰恰是那个需要在关键时刻“风雨不动安如山”的角色。
随着律所不断壮大，未来会面临的最大挑战是什么？
环顾律所内外，你应该动员哪些人来共同应对挑战？
如何利落地解决挑战中的主要障碍，充当那个“变革引领者”？
Scott教授想要教会学员的，是“领导力”的本质——真正的领导者提出尖锐的问题、将下属赶出舒适区，然后管理由之引发的不安。
“领导力每天都要有。”学员们带着Scott教授的这句话回家，然后将这句话传递给更多人。
这是Scott教授的“最后一课”：别怕，尽管将理念付诸实践。
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