底层之恶有多可怕?部分物业保安与居委会登上了“权利巅峰”!
我们可能都看过这种剧情的电影:
平时看上去人畜无害,温文尔雅,笑容可掬,和蔼慈祥的门口大叔,邻家阿姨却是隐藏多年的冷血杀手,等待时机来临的那一天,给主角来上致命一击!
想不到,这种类型的剧情在现实中已经闪亮上台,粉墨登场了!
1
摇身一变有多恐怖?
先给大家讲个“开心”的“喜剧”吧。
新浪新闻,微博及多家地方媒体报导:“4月26日,新疆乌鲁木齐。结婚当天新郎没做核酸,蹲酒店门口看自己婚礼的直播。”
“新人好友蒲先生称,酒店临时通知要前一天的核酸,新郎抓紧时间做了,因为等结果的时间太长,新娘那边就先把仪式给办了。最后新郎拿到了结果,和新娘补办了仪式。”
看完这个你是不是不由自主地就笑了?
然而,喜剧的内核是悲剧。
不过,跟下面的情况比,这位新郎的悲剧算不上什么。
博主“海边的西塞罗”讲述了自己的亲历的故事:
他的小区提前数天张贴告示,讲明4月25日起开始测核酸、同时封控。然而4月24日傍晚他想出门买菜却被物业保安拦住,要求必须先做核酸才能出去。
“海边的西塞罗”有理有据交涉:首先告示白纸黑字写着25日封控,另外即便排长队做核酸也不会当时出结果,等做完了,超市也关门了。
物业保安根本就不跟他讲道理,无论你说啥都回复一句话:“不知道,领导说的,现在就要开始封。”
和作者同样境况的邻居很多,也都被保安一一驳回,等他们测完核酸了,发现超市里的物资早被别人抢没了。
4月26日时甚至有核酸保安也不让出门了,尽管根本没有明文通知。买菜只能在保安指定的商家定。博主提出质疑,直接被保安怼:“有菜买就不错了,你还挑三拣四的?”
后来又闹出其他一些幺蛾子,总之是态度越来越差。博主感叹道:“保安说着把他的腰杆挺了挺,让我瞬间产生了一种错觉,感觉他不是我们业主交物业费聘请来的,而是上面派下来看守我们的。”
而下面一个故事,则是居委会和物业联手献丑了。
博主“苏德的天天年年”讲了两件事情。该博主朋友的小区有个女孩取团购物资时在监控死角的门岗处被保安猥亵了。女孩告诉居委会并报警后,由于监控死角和社区民警在隔离期缘故,只能解封后再调查。
然而居委会工作人员不顾居民的抗议,竟支持物业留用该保安,并说大家“污蔑门岗”。而物业经理给出的解决方案是:“女生晚上11点以后不要出门!”
非但如此,居委会工作人员还把抗议的居民都踢出了买菜群。更加恶劣的是,这人还在转天调查这些居民是否有群租现象,包括调查为民办事的志愿者。
下面的截图里我们可以看看这个居委会工作人员的语气,俨然自己就是大官儿一个,口气冰冷,严厉,蛮横!
注意看,作为“为人民服务”的居委会工作人员,这个人在对话中完全没有敬语,甚至没有称呼,都是命令式的语气。用北方话说就是:这种人没有家教,欠收拾!
博主指出,这件事的相关详情可以看@大头费里尼的微博。而事情发酵后,来自博主的最新消息是:“终于停职了该名保安。并且区里有人来严肃批评了居委会”。
博主说的第二件事情如下:
青浦徐泾镇一小区,两周前,物业宣布根据居委会指示,严禁所有“非官方认证” 团购行为。然而大家发现官方团长的二婚老公是小区所属徐一居委会的。
居民们当然激烈抗议,然而最激烈的一位被居委会贴了封条。目前该居民已经请了律师。
看完上面这些事情,我们搜了下这一两年疫情期间关于保安的一些消息。发现不光新闻,知乎上也有很多相关的提问。
倒也不光是知乎,现实生活中也听朋友说过诸如此类刁难人的事情。
2
底层之恶更恶?
可见,无论是保安还是居委会都是为大家服务的。然而今天,个别保安和居委会工作人员却趾高气昂得恨不得让大家为他们服务。
为何前后差别会这么大?
这就让人想起了一个老生常谈的话题,那便是,一旦得到了特殊情况或特殊年代产生出来的一丁丁点权利,那么,一个基层工作者就会摇身一变,对他能“管”着的人颐指气使,变成自己都不认识的另一副嘴脸。这样的事情在古今中外,太多太多了。
这也是在正常状态下大家特别容易忽略或视而不见的底层之恶。
因为大家关注的恶,往往都是顶层之恶,比如某些国外政客,官僚的权钱交易之类的。
但事实上,顶层之恶是小基数的,具有自发性;然而底层之恶往往具有现象性,普遍性,规模性,合在一起就是很强的社会性。
为什么会这样?
因为,底层人士们的城府,忍耐力,见识等等都相对少得多,并且可能平日里还受到来自社会层面的不公正与欺压。所以一旦权力加身,哪怕是芝麻大的权力,也会更加没有掩饰,更加无所顾忌,甚至更加歇斯底里。
中国古话“小人得志”大概说的就是这个意思。
3
赋予普通人权利的两个实验
小人物,或者说普通人,基层人士一旦获得非常态的权力后,人性会有什么变化?
关于这个,人们早就做过实验。而实验的结果,无论你细思还是不细思,都是极恐的。
我们说其中两个最经典的。
第一个是甜饼怪实验(Cookie Monster Experiment)
1998年,实验人员从3名一组的自愿者中随机选择1名自愿者给其他人的表现打分。
实验人员安排的都是枯燥的任务,如起草大学政策。当小组成员看起来烦躁时,实验人员就给他们端来小吃——5块巧克力饼干。
实验人员发现,当盘中只剩最后一块时,被赋予打分权的那个人会认为自己比其他人有更高权限,会拿走那块饼干!
更有趣的是,打分者的吃相也更难看,像《芝麻街》里的蓝毛怪——大口咀嚼,吧唧嘴,碎屑凌乱,且不在乎其他两人的态度。
下面我们就说说历史上非常著名且影响深远的米尔格拉姆实验(Milgram experiment)。
这个实验又称权力服从研究(Obedience to Authority Study),是社会心理学史上的一个重大科学实验。
我们言简意赅说说它。
此实验的目的是为了测试受测者面对权威者下达违背良心的命令时,人性所能发挥的拒绝力量到底有多少。
该实验在1961年7月开始,实验小组在报纸登广告招人来实验,每人给4.5美金。实验场所是一间地下室,地下室有两个以墙壁隔开的房间。广告上说明实验将持续约一小时。
参与者年龄在20到50之间,学历各异,从小学毕业至博士学位全有。
实验小组造了台假的电击器并安排一名演员担任接受电击者。
受试人员被要求扮演老师的角色,演员则扮演学生,每当这个演员回答问题错误的时候,实验小组就要求受试者电击学生。
随着电流一步步加大,这名演员先是假装嘟嘟囔囔,痛苦呻吟,再直到装死。
实验结果令人吃惊:大部分受试者都遵守了权威的命令,尽管他们被事先告知到达某强度的电流甚至足以致命,机器最高的电压为450伏,但最终还是有超过62.5%的受试者对演员使用了450伏的最高电压!
后来这个实验又在全球其他一些国家进行,其结果大同小异,愿意施加致命的450伏的人约在61%至66%之间。
最后说说社会心理学家达谢·凯尔特纳(Dacher Keltner)通过调研得出的结论:
在被权力支配时,人们倾向于约束自己,关心他人的需求,并且十分在意惩罚。一旦获得权力,人们就喜于接受称赞并给予自身更多自由。
这些古今中外的事例和实验让人产生了不同的思考。或许也解释了为什么人类要发明共和国制度,并且孜孜不倦地想尽可能把权力关进笼子里。
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文:土浪漫
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