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据7News消息,一位Kmart顾客被收取“天价”配送费,这引起网友的广泛讨论。该顾客在Facebook上发帖称其在试图购买两条12澳元的睡衣裤时,被报出天文数字的配送费。该订单的屏幕截图显示,Kmart对维州Alexandria的送货价格为99.98澳元。她在Kmart Hacks & Decor的Facebook页面上问道:“这是故障还是配送费真这些?”该帖子引起了数百名Kmart粉丝的注意,他们也对配送费用感到困惑。许多人试图购买法兰绒长裤,他们发现自己也被要求支付异常高的配送费。据透露,他们被要求支付71.15澳元、83.78澳元、78.38澳元,甚至95.50澳元的金额,才能收到货物。两条裤子12澳元,寄到维州Alexandria的配送费是99.98澳元。一位顾客透露,尽管Kmart离她不到一公里,但这家零售巨头却报出了52.19澳元的配送费。“这似乎是正确的,我也发现了同样的情况,配送费远远超过产品价格,这很疯狂。”还有一个人补充说:“我本来想为孙子从Kmart订购一些圣诞礼物。但当看到送货价格时,我差点摔倒。”“但我在亚马逊Prime上买了类似的东西,没有配送费。”一些人评论说,加入Kmart的OnePass会员是一个减免配送费的好办法。Kmart发言人则表示,高昂配送费是是“系统错误”所致。Kmart目前正在努力纠正这一问题,并鼓励购物者在遇到问题时进行联系。“在Kmart,我们为能以顾客喜欢的价格向他们提供高质量的产品而感到自豪。”“目前网上商店出现了系统错误,部分产品的配送费显示错误。”“我们的团队正在努力调整这个错误,以便能够恢复准确运费。”如为编译和转载文章,仅代表原出处或作者观点,仅供参考阅读,不代表本平台立场![](https://cdnimg.redian.news/mmbiz_png/6s7Md6yxrUe88eibtmrvO8L6y5xZAtKib44Hoq0ib4pQ7nN3POx5d4aKZOleOjI8D9n7nHHW1MO4Nywu0pwXBgEhQ/640?wx_fmt=png&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1)
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