郑州抗癌厨房：心存善念的人，没有敌人

财经

2023-04-12 06:04

主笔 / 万青责编 / 李桑

这是刘润公众号的第1864篇原创文章

一个普通人

这两天，有一条新闻火了，引发了广大网友的关注。

什么新闻呢？

一家位于河南省郑州市的餐饮店，面临被迫关门的窘境。

啥？餐饮店关门？这不是很常见吗？

为什么会引发关注？

是店主很厉害？还是餐饮店很有名？

都不是。

店家，是一个普通的创业者，一个普通的生意人。

餐饮店，倒是有点特殊。

哪里特殊？

因为，这是一家厨房。

准确地说，是一家抗癌共享厨房。

而且是一家自开设以来，9年未曾涨价，做一顿饭只要5元的厨房。

在这里，交5元钱你就可以使用厨房，粥、面等很多东西都是免费的。

病人不是什么饭都能吃，很多从外地过来就医的病人及家属，日常就在这里做饭吃。

但是。但是。

餐饮行业竞争那么激烈，这么少的费用。

店主怎么赚钱？怎么活下来呢？

活下去的希望

4月10日，店主张广兵带着你内心的疑惑，

像往常一样，走向店门口。

然后，他张贴了一张“告病人家属书”：

郑州抗癌厨房坚持九年，现在经营困难，已难以为继。

贴完告知书，他含泪说：

我每天早上5点钟就开门，一直赚不到钱。

对不起大家了，有点经营不下去了。

现在只有这些大米了，只够我们用个2天左右，

真的是“弹尽粮绝”。

9年了，物价飞涨，房租飞涨，我们宁愿自己苦点累点。

也想坚持下去。

我60多岁的母亲，也在抗癌厨房义务帮工。

她说，我做的是好事，会一直支持。

消息一出，引发网友热议。

有人疑惑表示，吃饭5元钱都拿不出来吗？

是的，拿不出。

钱到用时方恨少，5元钱，有的时候，

就足以成为压垮一个家的最后一根稻草。

对于很多家庭来讲，5元钱可能微不足道。

但要知道，那都是癌症病人的家庭。

家庭经济本就雪上加霜。

很多病人的亲属，每次只付5元钱，

5元钱，就可以在省会寸土寸金的地段，

吃到一碗热气腾腾的饭菜。

这家共享抗癌厨房，无疑减轻了他们的负担。

甚至可以说，是他们活下去的希望。

不少网友得到消息后，

纷纷下单托骑手送来米、面、油等物资。

有餐饮同行，一口气捐出1000斤大米。

有送料酒的学生，有送糕点的女士。

有人连夜从四川成都赶到郑州，扔下20万现金后，又很快转身离开。甚至不愿意透露姓名。

图片来源：河南民生频道视频截图

有江苏的网友也赶到现场，看完店里情况后，握着老板的手深表敬佩，并转账捐款10000元。

有个小伙子拿着大米、小米、食用油，哽咽着说：

我妈病了三年，前年已经没了。

我爸之前来这里做过饭。

我心里面老想做点事。

爱心人士们送来的物资，一度近乎堆满小店。

图片来源：河南民生频道视频截图

心存善念

讲这件事想说什么呢？

商业世界的善念，和我们每个人的关系。

我讲个事儿吧。

前两天，我接到了一个神秘的电话。

是一个192开头的号码。

一看来电显示，运营商竟然是：

中国广电。

咦，这种运营商不常见。

接通听听？

出于好奇，我接通了电话。

电话那头传来一个甜美的女子声音，

她自称是一家大型购物平台的客服。

她说了什么呢？

我在她们平台的抽奖活动中，幸运地抽中了大奖。

女子解释说，这是一个针对所有用户的随机抽奖活动，只要注册过平台就有机会中奖。

然后她告诉我，为了领取奖品，我需要提供一些个人信息，以便核实身份。

我一听就知道，骗子。

我没有时间购物，更没有参加过抽奖。

连财政大权都是交给家里“领导”的。

浑身上下能用的钱，就是微信钱包里的零钱。

还要指望“领导”定期充值。

这怎么可能中奖呢？

以往遇见这种情况，我都会直接顺手转给AI。

让AI去和骗子聊去，用魔法打败魔法。

但那天心情很好，我没有立刻挂断电话。

饶有兴致想再听听，骗子还有什么说辞。

快说，快说，还准备奖我点啥。

突然，电话里突然传来了一阵如同地铁穿越隧道般的白噪音。

我疑惑不已，是我的信号出问题了，还是骗子遭了报应？

电话在白噪音中断开了，答案始终没能揭晓。

没过多久，我又接到了一个名为“中国反诈中心”的来电。

电话那头的声音像机器人一样，警告我别上当受骗，也别轻易转账。

还问我有没有泄露过什么信息，我摇头回答没有。

挂了电话后，我琢磨着这个声音是机器人还是真人。

但不管是哪个，他们的技术已经进步到让人咋舌的地步了。

事后，我意识到那一阵白噪音并非是信号问题。

而是因为运营商已经将那个号码判断为诈骗电话，

从技术上开始用白噪音屏蔽了。

我想借这段经历说什么呢？

在商业世界中，如果因为欲望和贪念，而失去善念。

依靠欺诈、破格获取，

可能确实能取得一时的成就，甚至赚到一些钱。

但最终往往会栽个大跟头。

如果一个人因为受过伤害，从而对外部关系产生恶意，

个体的恶意，甚至会让整个行业商业生态链元气大伤，

甚至覆灭。

而生态链上的每个个体，

都逃不了被毁灭的命运。

商业世界，这样的案例不胜枚举。

一袋三鹿奶粉，让国产奶粉10年难抬头。

多少本来坚守底线的国产品牌，也陪着一起遭受非议。

默默忍受。默默努力。

忍气吞声，苦练基本功。

为了品质，死磕自己。

期盼重获国人信任。

国产品牌奶粉的质量，也许早已经不比国外差了。

可是，那又能怎么样呢？

多少年来，国内父母们惶惶然地站在市场门外。

小心翼翼地想要把脚一次次伸进门内，却又迅速抽离出去。

他们纷纷跑到国外买奶粉，以至于很多国家，甚至不得不出台政策，限制中国人采购。

这就是因为贪念引发的一场商业海啸。

低沉而浑厚的商业大海咆哮声，

至今仍不断地回荡在市场里。

即使是最响亮的吆喝声，

也不断被这股声浪淹没。

10几年来，不曾止息。

商业世界，是有传导效应的。

甲加一勺三聚氰胺。

乙加一勺地沟油。

丙加一勺苏丹红。

丁加一勺瘦肉精。

一个环节，一个环节，层层传导下去。

每个人都在心存侥幸。

都在沾沾自喜。

啊。赚到钱了。

最终害的，是我们每一个人。

还是想讲那句重复了无数遍的话：

商业方法，决定你能飞多高。

商业道德，决定你能飞多远。

商业生态链的每个人，

站在什么样的格局上思考问题，

决定了生态链里每个人的命运。

而郑州抗癌厨房呢？

起因是一个善念。

一个因为自己淋过雨，所以也想为别人撑把伞的善念。

当你捐一袋米，我捐一袋面，

社会上所有人，都簇拥着想往善意走的时候，

整个商业世界的交易效率，也会提高。

商业到底是什么？

商业的本质，是“交易”；

信息不对称和信用不传递，让交易过程遭遇“阻力”；

所谓商业进步，就是用越来越低的“交易成本”，克服阻力。

我见过很多创业者，心中全是敌人，全是阻力。

竞争对手太狡猾，是敌人。

员工总想摸鱼，是敌人。

客户太不讲理，是敌人。

供应链以次充好，是敌人。

所以，对于外部，他们想的总是你死我活。

对公司内部管理，今天给你划一条红线，明天再划一条。

一个公司，从上到下，

上级恶意揣测下级的每项行为。

嗯，你做这事儿，肯定就没安好心。

下级，呵，我为公司考虑，认真干活，反倒打不过奉承巴结的人。

你用恶意揣测我，我也用恶意揣测你。

同级之间，相互扯皮，互相推责。

对上谄媚讨好，对下骄横傲慢。

其实，哪有那么多的敌人，哪有那么多恶意。

他们只是站在自己的位置上，想多追求一点利益。

多一点善念，多一点悲悯。

最后的话

在商业世界中。

善念，就是降低交易成本的武器。

你的善念，才是支撑你走多远的基石。

这就是为什么同仁堂有那句古训：

炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。

这也是为什么杭州胡庆余堂牌匾上面写着：

“戒欺”两个大字。

这都是他们和顾客以及同行的约定，

也是他们默默自行遵守的诚信规则。

所以在商业进化的道路上，顺势而为的正确姿势，

在我看来，必须有至少两步：

顺应商业进化的方向，抓住“红利”；

尽早开始深挖护城河，守住“利润”。

怎么守？靠什么守？

靠那些显而易见的常识，

靠那些耳朵都听出老茧的话。

还有那些曾经的初心：

善念，诚信。

心存善念的人，没有对手。

心存悲悯的人，没有敌人。