vivo所呈现出来的拆解行业高端化趋势的精准认知,以及积小胜、换大胜的思想与世界观,决定了它将在这场持久战中得以长期屹立。此时此刻,一台接一台崭新的高端旗舰机,正在紧锣密鼓的节奏中从流水线上被打包整齐。它们将要历经大大小小的仓库,去往遍布全国各地的毛细血管式的零售终端。就连忙在生产一线的工人们都知道,这些盒子里装的不仅仅是精妙的机器,它还承载了手机厂商的野望,要去抢占一片全新的市场。进入三月,智能手机厂商们密集发布高端新品,卫星通讯、汽车联手、影像升级等概念,再度炒热了这个刚刚经历了寒冬的产业。崛起多年之后,智能手机行业再次经历巨变,进入了以“高端化”为核心标签的下半场竞争。而之所以走向高端,是因为智能手机在行业阶段、用户需求,以及自身内涵等多方面均发生了深层次变化。不过,高端化的新战役也为VO荣米等头部厂商提出了新的命题。厂商们不仅要精准拆解高端机的要义,做出有差异化的高质量产品,同时也要锻造独具慧眼的能力,判断出值得长期投资的价值赛道,成为能够穿越企业周期的常青树。而尽管上下半场的切换导致智能手机行业变数繁多,难度陡增,仍有厂商坚守本质,认定智能手机依然是一门值得投入的好生意。事实上,基于应用生态、硬件生态等支撑,这个行业还远没有触及天花板。与此同时,它所拥有的完整商业闭环,仍然可以贡献漂亮的营收与利润。在此背景下,VO荣米等厂商之间的磋商与角力更显精彩。在下半场的持久战中,谁能拒绝短视的诱惑,用坚韧打好每一场小战役,才有可能成为终局的主宰者。
“拆解”高端
不同的数据指向同一个现实,高端化已然成为厂商在智能手机下半场的必争之地。据Counterpoint数据,自2014起,中国智能手机批发均价持续增长,高端智能手机(批发价格高于500美金,约合人民币3,500元)的销量占比提升至26%以上。到2035年,500美金以上的销量占比将会达到四成。不仅如此,IDC数据也显示,2018年至2022年,600美元以上的高端市场销量占比从10.17%攀升至23.48%。为此,各家纷纷打出高端化战略,开启市场争夺。进入3月,荣耀、OPPO、华为相继发布旗舰,vivo也即将推出X Fold2、 X Flip两款折叠屏旗舰新品。据了解,vivo X Fold2将主打2K E6屏幕,并且支持双超声波指纹,而作为vivo旗下首款竖向折叠新机,vivo X Flip打出了华丽的影像牌,它将采用骁龙8+处理器,搭载蔡司T*光学镜头,内置vivo蔡司专业影像系统。至此,各家的高端声量再度被推向新高潮。然而,在高端化成为整个智能手机行业趋势之后,喊高端口号、做高端旗舰,在某种角度下,也成为了一些手机厂商的“遮羞布”,掩盖自身缺乏真实产品创新能力的事实,而这样的历史必然趋势不应该只成为行业“为赋新词强说愁”的概念游戏。在所有厂商中,vivo的做法是拆解高端,做到对消费者精准迎合。在高端客群这一维度,vivo没有一概而论,而是走了一条抓取不同人群高端需求差异的精细化路径。透过对这些人群商务、生活、娱乐等重要场景的需求洞察, 使得其X系列等高端化产品完成对不同人群和实际体验的覆盖。这也顺应了vivo一直以来“用户导向创新”的传统。“经营本质要求就是要跟踪用户需求变化,所以用户导向是企业一切的根本出发点,而创新也必然从用户导向出,只有这样企业才有生命力。”vivo执行副总裁、首席运营官,vivo中央研究院院长胡柏山曾如此表示。在这样的驱动力下,vivo得以从用户心态定义产品创新,真正拆解出符合用户需求的产品体验。影像策略正是在这种环境下诞生的创新方向之一,vivo曾较早引领了这一趋势。在后来的故事中,行业争相聚焦这一细分领域,并使之成为高端旗舰机不可或缺的标签。产品创新之外,在真正与用户体验息息相关的底层系统方面,vivo于2020年推出OriginOS,该系统以“本原做设计,设计为本原”为理念,遵从人的本能和直觉,给予最大基数用户解决问题的能力,并以尽善尽美的方式将其实现,在更深层次的维度上对抽象的高端体验进行了具象化的塑造。而在不断拆解高端、精准迎合消费者的背后,是vivo坚持引领智能手机产业高质量发展的追求。正如一个国家需要打造自己的顶级产业一般,一个行业也需要顶级的公司作为支撑。在这样的目标牵引下,vivo的方法论是持之以恒向消费者完整输出高质量产品,在切实投入技术研发之外,同等重视打造与高端化相符的商业模式、用户体验以及产品形式,并使其形成完整闭环。正是基于这样的方法论,在智能手机下半场开启之际,vivo缔造并守住了当下VO荣米的市场格局,并有机会实现长期引领。
下半场的唯一解
“高端化”并不是行业的盲目选择。它之所以成为厂商在下半场的共识,是因为智能手机的内涵已发生深刻变化,而高端化恰好是与之相契合的唯一解。在用户端,随着4G/5G新机红利潮退去,消费者换机周期逐步拉长,智能手机进入到残酷的存量竞争。它所导致的现状是,用户再次换机时,面对的是一个充分竞争、选择繁多的市场。不仅是VO荣米等头部厂商均已完成高端系列的军备赛,智能手机性能平均水平处于水涨船高的状态,谁也不敢掉队;在广告等直面消费者的营销投入上,各家对于用户心智的塑造与争夺也是毫不退让。与此同时,自iPhone时刻诞生以来,在十余年长周期的市场教育下,用户早就在智能化普及大潮中形成了理性、严格的重消费体验意识。在此背景下,只有兼顾性能与体验的高端旗舰机,才有可能获得大多数用户的青睐。对于产品端,智能手机在上一阶段仅是一个制造生活、学习、娱乐等场景的巨大窗口,消费者通过它与各个场景建立连接。与此同时,场景所对应的电商平台、长视频平台、短视频平台等共同构建的软件应用生态,也与智能手机行业一样,处于从稚嫩走向成熟的过程之中。如今,随着应用生态的蓬勃发展,智能手机已经可以熟稔容纳各种使用场景,以至于自己成为了场景本身,进而变得如此不可替代。事实上,这样的身份转变也是智能手机上下半场分隔的重要注脚之一。为了承载万物互联超级场景入口的身份,以产品形态、运算性能、显示和影像能力等方面为核心的升级和演变,自然成为了智能手机行业应有的的产品迭代方向。也正是这些方向构成了行业当前对于高端化的认知与共识。既然高端化是行业生存与延续的唯一解,那么厂商如何带着个性共同作答?自高端化战役开启以来,VO荣米相继尝试性能至上、影像能力、游戏能力等多种产品策略。如何在高度相似的战术中,成功命中能让用户买单的差异化,成为了厂商们共同的附加题。在这之中,vivo押注底层技术创新所能带来的长期产品生命力。2021年,vivo设立中央研究院,向下分设创新、XR、芯片等多个实验室,并以“灯塔”辐射研发中心的模式,形成了业内规模标杆的研发体系。从结果上来看,vivo完成了从V1到V2的独立芯片进化,以及与蔡司的亮眼深度合作,逐渐摸索出了一套颇具竞争力的创新性破局打法。作为中央研究院院长,胡柏山曾经指出,高质量发展是对长期主义的坚持,其中包括回归用户、采取差异化的产品战略、创造新的市场。事实上,这正是vivo对于“高端化”这一智能手机下半场唯一解的个性回答。还需要看到的是,不仅仅是用户端和产品端,在全球电子产业链不断升级、全民对消费电子产品追求不断提升的宏观背景下,高端化诚然也是手机厂商角逐智能手机下半场的必经之路。
好生意,积跬步
虽然以高端化为主舞台的智能手机下半场看似竞争白热化,险象迭生,但实际上它仍然是一门好生意。在智能手机本身成为一个数字世界的超级入口之后,手机厂商的可服务空间也数倍扩大。除了移动应用软件生态可以长久带来的高毛利收入,智能音箱、耳机、手表、眼镜等入口也缔造了一个万物互联网的硬件生态,VO荣米均能充分利用视觉、语音等人机交互场景带来的新机遇。对于vivo而言,其手机带动智能硬件多品类发展的“1+3+N”战略正在奏效,逐渐打造出IoT生态所需要的强大筋骨。这些纵横交错但丰富异常的细小品类,将成为vivo未来的商业空间增长来源。此外,在商言商,尽管大千世界追逐的热点日新月异,但直到今天,相较于造车热潮,VO荣米几家头部智能手机厂商都仍有不容小觑的盈利能力。这是因为在上半场,智能手机已经基本上渡过烧钱造势的阶段,进入了拥有完整商业闭环的稳健发展时期。而从本质上来说,高端机型也对厂商注入了更强劲的盈利能力。这些利润增量不仅可以再次投入品牌建设,也能够完成对技术研发的长期资金供养,带领企业进入一个更积极的正循环之中。这意味着,在高端化的下半场,智能手机的底层商业模式也得到了更健康的迭代与升级。这门好生意的下半场注定是一场持久战,而持久战的胜利要义往往在于如何保持长期优势。vivo的做法是打好每一场小战役,积小胜换大胜。从集中精力打造X系列开始,vivo便懂得了在价值赛道上“寸进”的珍贵意义。2019年,vivo正式确立研发的设计、影像、系统与性能四条长赛道。从vivo X50系列用微云台技术打开品牌影响力,到X60系列用蔡司光学合作巩固影像心智标签,vivo拒绝短视目光,采用价值投资心态积攒长期优势,坚信积跬步,至千里。此外,少犯错、不倒退是对一家企业生存能力更艰难的考验。下半场的选手中,VO荣米都是有经验的老将,老将之间切磋,胜负的关键往往不是谁能出奇,而是极少犯错,以防给对手留出机会。对于vivo而言,精准的库存管理能力即为其中一条必须恪守的准则。作为身经百战的厂商,VO荣米都清楚意识到,在如今的比拼阶段,对于大盘涨跌和自有份额任何的高估和低估,都可能为自身带来严重的资金错位,并在下半场断送来之不易的品牌基业。换言之,精准的认知,睿智的思想,以及成熟的世界观,成为了企业稳健发展的保障。而vivo所呈现出来的拆解行业高端化趋势的精准认知,以及积小胜、换大胜的思想与世界观,决定了它将在这场持久战中得以长期屹立。多年以来,vivo以“本分”的文化和价值观保持平常心与进取心,一面“埋头种因”,一面追求高质量发展。现如今,VO荣米角逐智能手机下半场的征程正式打响,它手握着收割胜利果实的巨大机会。