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《每日邮报》4月18日报道称,澳洲一名零售店店员在网上分享了顾客们在购物结账时都应该询问的一个句子,以便获得更优惠的价格。这位匿名员工在Facebook群组Markdown Addicts Australia中发帖写道:“我在The Good Guys工作,你只需在柜台上问一个问题,就有可能节省一大笔钱。”“那就是经常问一句‘这是最优惠的价格吗?’(Is that the best price?)。”“在大多数情况下可能只会节省几澳元,但刚刚有一位顾客这么问我,他的空气炸锅就因为我们与Harvey Norman的价格匹配(即price match,低价保证)而降价了90澳元。所有这些只需要简单地问一句。”这一建议获得了1100多人点赞。尽管有些人表示自己对这个巧妙的提示“毫无头绪”,但其他人也分享了自己得到更好的价格的经验。其中一位网友写道:“去年我用这种方式,只花900澳元就买了一台价值1500澳元的电视!”“我去年买了一台新的冰箱,广告价为1400澳元。我问了一下店家能提供的最优惠价格是多少,结果只花了1050澳元,还获得了一瓶4升的免费洗衣液。”另一位网友则表示:“我希望我们能在Aldi、Woolies或Coles这样做。”
一位前Harvey Norman的员工也支持这一建议。“在Harvey Norman工作后,我就不再支付全价了。总会有至少10%的折扣,如果你正确地讲价,可能会更多。”她这么写道,“在敲定交易之前不要提及你是否用分期付款购买。购买的商品越大,折扣就越大……价格总是有回旋余地。”另一位顾客写道:“The Good Guys和ninja双抽屉空气炸锅的价格相匹配,让我省了约90澳元。JB Hi-Fi也非常适合价格匹配,他们为我的吸尘器节省了将近300澳元!”此前,一位名为“Little Birdie”的购物者也在网上分享了JB Hi-Fi的两周价格保证(Two Week Price Guarantee)政策,以确保顾客在未来的购物中省钱。据她的说法,如果产品价格在客户购买后的两周内下降,消费者可以提出店家退还差价的要求。这名女子在一条短视频中表演了一个顾客和JB Hi-Fi员工对话的场景,解释了消费者需要做的就是提供收据并要求退款。在这条视频的评论中,JB Hi-Fi的员工确认,该政策适用于所有门店,适用于所有顾客。
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