企业增长就是升级打怪，一路要解决哪些问题？| 新消费增长营

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增长，先解决用户的“关键时刻”

对于企业来说，是大费周章、大量投入，实现“整体品质、服务提升”容易，还是在某些关键时刻给用户最好的，让他们记忆深刻更容易？

这就涉及MOT，“Monment of Truth”，即“关键时刻”。它是一个关键指标，是对于客户导向的具体衡量。因为，用户只会记得那些关键时刻。诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼提出的“峰终定律”，与此不谋而合：消费者会以“最高”“最低”“最终”这三个时刻作为经验自我的认知，其他都不会记得。

那么，用户的关键时刻究竟在消费流程中的哪个环节？如何抓住影响用户决策的关键时刻？又要如何设计这个关键时刻？汪志谦老师的课程《关键时刻（MOT）的洞察和落地》，就是这样一门能够帮助企业家解决这些问题的课程。

汪志谦老师是香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、畅销书《峰值体验：影响用户决策的关键时刻》作者、得到《MOT体验设计课》主理人，也是上海真观品牌管理有限公司创始人暨首席顾问。

作为著名品牌顾问，20多年的时间里，他涉及80多个行业，凭借深厚的功力服务了中华航空、滴滴出行、字节跳动、Ubras、喜马拉雅、索菲亚、燕之屋、西贝筱面村、联想等200多个品牌，通过MOT方法论实现增长。

“所有的体验设计就讲两件事，一是要在这个时刻进入消费者的心智，二是要产生具有商业价值的行为。这样体验设计才有意义。”

“关键时刻（MOT）的洞察和落地”虽然是融合了营销、定位、关键时刻、体验设计、行为经济学的闭环品牌战略思维体系，但它并不抽象。相反，它很实用、落地，能实实在在地让企业用更小成本，高效提升用户体验，提升品牌购买转化和口碑传播，从而提升企业利润。

自嗨，是不少企业进行内容营销时的通病。

品牌要如何找到新玩法，和用户发生新连接，为企业创造新声量、新利润？

在营销老王看来：“内容营销的本质，是指导营销的一种思维方式，它贯穿品牌整个营销周期。好的内容，可以流量化、品牌化，可以驱动品牌提升流量，实现增长。”

作为原阿里巴巴天猫营销专家、觉智营销创始人、自媒体“营销老王”主理人，营销老王专注于新消费，合作多个线上类目TOP品牌，涵盖宠物、母婴、大健康、护肤、食品类目。

他曾帮助孕妇维生素品牌玛特纳用45天做到了从0到100万，帮助离子梳品牌Inface用3个月做到了细分行业第一，帮助2个新消费品牌拿到了千万级投资。同时，他也服务了新疆天润乳业、代餐Top品牌超级零、花胶Top品牌极盏、儿童食品Top品牌鹿优鲜等。

课上，他将围绕“全域内容营销引爆增长”展开，带同学们学习如何避开内容营销误区，搭建全域内容营销模型，实现通过内容提升品牌，挖掘用户购买理由，把握内容营销节奏，最终实现品牌增长和长效发展。

增长，需要持续打造爆品

爆品，对于品牌的意义是毋庸置疑的。它意味着大量用户、超高人气、可观营收和自动传播。它可以是品牌打开市场的奇兵利器，也可以是企业稳定增长的一份“长效保险”。

要想持续打造爆品，就必须从底层逻辑和顶层设计上“穿透”它。

爆品在什么环境中诞生？有哪些应用法则？不同赛道打造爆品有哪些不同侧重？这些话题，陈银川老师将在课堂上解答。

陈银川老师是原汤臣倍健运营顾问，易观国际专家顾问，服务过美的、佳能、泸州老窖、小熊电器、乐高、联合利华、上海家化、得力、小皮等知名品牌。他曾帮助德普电器电商实现目标增长100%，用8个月帮助虎邦辣酱实现细分类目第一。

在数据分析、流量规划方面，陈银川老师更有丰富经验和深刻理解。前期，如何用大数据为爆品打造找到机会点？中期，爆品打造如何解决用户痛点、痒点？后期，如何用流量助推产品成就爆款？更多内容，老师将在课堂上一一展开。

本次课程，你将收获：

1. 洞察、落地关键时刻，影响用户心智；

2. 掌握爆品打造策略，助力爆破盈利；

3. 找到全域内容营销正确路径，避免自嗨；

4. 掌握持续增长的营销系统、流程方法，边学边练，学完即用。