今年的618购物节会遇冷吗?财经2023-04-23 22:04酷玩实验室作品首发于微信号 酷玩实验室微信ID:coollabs2023年最火的消费现象,既不在霓虹闪烁的超级大都市,也不在风景宜人的旅游区,而是一座小城的烧烤,它同样不在茫茫大西北,也不在内蒙大草原,而是在山东淄博。过去两个月里,淄博烧烤先后几轮刷屏,路边小店每天狂卖上万烤串,当地烧烤师面临告急,淄博彻底成为了一个新的全民级网红打卡地。而从北京南站到淄博的五一火车票开售不到一分钟售罄,预计五一期间将有超12万人前往淄博,旅游订单同比增长超2000%,而淄博文旅官方,还专门提醒大众错峰来淄。烧烤赛道已然是一片红海,那淄博凭什么还能杀出重围?从表面上看,这或许是新鲜烟熏气息的原教旨主义烤串,受到了食客的欢迎,也或许是当地的宣传另辟蹊径找到了一条流量密码,但归根到底,却跟宏观经济的消费复苏有关。这也就引出一个问题,消费复苏真的到来了吗?01从去年年底到今年年初,我们可以看到,车站机场开始忙了,旅游景点开始挤了,餐厅酒吧要排队了,一切似乎都朝着火热的状态恢复着。 2023年3月份,全国居民消费价格同比上涨0.7%。其中,其他用品及服务、教育文化娱乐、医疗保健价格分别上涨2.5%、1.4%和1.0%,衣着、生活用品及服务价格分别上涨0.8%和0.7%;交通通信、居住价格分别下降1.9%和0.3%。从数据上看,涨和跌同时出现,而这背后恰恰是未来消费趋势的缩影。引领本轮降价潮的是一众车企,堪称凶猛。今年在市场一石激起千层浪的事,莫过于3月初“东风系”车企的忽然大甩卖,有原售价为20多万的车,近乎直接腰斩,力度之大,前所未有。而追其源头,汽车的价格战其实早在今年1月初就开始了,由特斯拉领跑,问界、小鹏、零跑等新能源车企纷纷跟进,随后传统燃油车品牌在东风系的带动下,也纷纷杀入战场。降价的效果可谓立竿见影,据乘联会数据显示,补贴力度最大的东风雪铁龙C6轿车3月销量暴增,单月实现销量1259辆,同比增长436%。互联网时代,手机成为人们日常生活不可或缺的一部分。目前厂商的旗舰机型也加入了营销战场。 在家电领域,今年很多新进行业投资者不断增多,飞利浦空调在安徽投产,中汇达在江西产业投产,徐州盈量智能空调基地建设,价格战死灰复燃也已经有了预示。不难发现,价格已经成为此轮消费热潮最重要的驱动力之一。麦肯锡对中国消费者进行了调研,显示有58%的受访城镇家庭希望“存点钱以备不时之需”,创下2014年以来的最高水平,较2019年的调研结果高出9个百分点。 说到底,消费者的心态还未从充满不确定性的环境中缓解,还在小心翼翼与四处张望,对于消费决定总是考虑再考虑,谨慎又谨慎。不过,降价并不意味着消费降级。不久前盛行的“围炉煮茶”,成为年轻人在去年秋冬的社交新宠。在上海陆家嘴,时长2.5小时的云南特色围炉煮茶单人报价达到388元,这动辄数百上千元的价格,却并没有拦住消费者的热情,人们摩肩擦踵排队,造成场场爆满的景象。 与围炉煮茶现象并驾齐驱的,当属露营经济。 中国露营经济核心市场规模已从2014年的100亿增至2021年747.5亿元。数据显示,随着露营运动的持续升温,预计2022年中国露营经济核心市场和带动市场规模将分别上升至1134.7亿元和5816.1亿元。 这些现象表明,消费者并没有在选择品牌和产品时做出妥协,只是更加谨慎地进行权衡,更加积极地寻找折扣和促销。消费者也会设法花更少的钱,买更好的产品。这直接支撑了露营、餐饮等大众品质消费市场的繁荣。因为中国已经孕育出一个前所未有的强大的群体。正如麦肯锡的结论,全世界还没有哪个国家和地区能像中国一样,每年新增这么多中产阶级家庭。越来越多的家庭年收入超过16万元人民币,跻身上中产阶级行列。未来三年,中国甚至有望再增加7100万个上中产阶级家庭。这一涨一跌,恰恰反映了消费的基本面虽然受到影响,但未从根本上受挫。国家统计局发布数据:今年一季度社会消费品零售总额同比增长5.8%,增速为近7个季度新高。高端消费者在涨价潮面前依然豪横,中产阶级对品质生活追求节节攀升。而这一切,为接下来的消费复苏奠定了最强的社会基础。02经济的真正恢复需要多因素的共振,需要一定的过程和时间,我们可以从消费的渠道进行观察。 过去,消费者更多时间留在家中,已习惯成为“居家一族”,人们的主要日常活动愈发依赖数字化的渠道和手段,从购物到健康,从教育到咨询,消费者正在全面拥抱数字化。近日,网经社电子商务研究中心发布《2022年度中国产业电商市场数据报告》。报告显示,2022年中国产业电商市场规模达31.4万亿元,较2021年的29.11万亿元同比增长7.86%,增幅明显。4月18日,国家统计局发布2023年一季度国民经济运行情况。一季度,社会消费品零售总额114922亿元,同比增长5.8%,全国网上零售额32863亿元,增长8.6%。线上增幅远远领先社会总增幅。其中,实物商品网上零售额27835亿元,增长7.3%,占社会消费品零售总额的比重为24.2%。按这个趋势,未来线上购物有望成为主流的购物渠道。一个多月后,每年一度的“618狂欢节”又将开启,积攒了很久的消费欲望得以释放,势必在短时间内掀起购物狂潮。但是,这种以节日的形式来驱动消费,注定会有局限性,因为它的振幅会很强烈,消费者的热情在短暂时间内开启,也迅速会被浇灭。毕竟,低价不是天天都有。以至于在过去两年,市场上就充斥着不看好的声音,类似“静悄悄”“最冷618”“史上最惨618”的言论随处可见,那么这届618是否正如市场预料的那样会走下坡路?“人造购物节”会就此消弭吗?确切的答案,现在还无从得知,但购物狂欢节的弊端,消费者可谓苦之久矣。购物节活动期是越来越长,再加上像付定金递减、跨店满减、商品券、购物券、红包、小样赠品,这样愈发复杂的计算规则的出现,分摊了原本独属于节日这一天的氛围感和仪式感,也把消费者的耐心和期待消耗殆尽。先涨价再降价、售后服务差、活动期间一过无视保价规则马上降价等“翻车”案例越来越多,让人不禁感叹,平台套路过,真心玩不过,导致消费者在618期间的消费意愿大幅下降。无论再怎么铺天盖地宣传,都改变不了这些年618走下坡路的态势,618所暴露的疲态、复杂、套路等问题依然存在。流量大盘日益枯竭、促销模式失去新鲜感、中小商家生意越来越难做、短视频等新兴电商平台崛起……都让这个促销新IP走得日益艰难。不论是开创者,还是新势力,都越来越难讲出新的故事。或许,曾经风靡一时的618,甚至是双11,都会成为一种记忆。从表面上看,各大平台都在不遗余力地进行发力,甚至还为了所谓的“二选一”开始了新一轮的口水战。其实,在这些不遗余力的背后是他们对于电商时代落幕的恐慌与不安。但电商时代真的落幕了吗?当然没有,只是游戏方式已经变了。03如果仅仅只是玩弄字眼,搞小把戏,打口水战互喷,而不去从消费者的角度来思考和看待问题,所谓的618或许真的要变成一个平台之间互相扯皮和诋毁的营销战场,而不再是消费者享受购物乐趣的时刻。新时代的大海,注定容不下这些旧时代的船,破局者拼多多早就打开了一条新路。作为新玩法开创者,4月21日晚8点,为了回馈消费者一直以来的支持,拼多多百亿补贴“数码家电消费季”再次对手机、电视、空调、冰箱等数码家电产品发放超额补贴,小米等品牌产品的补贴力度甚至超过20%,继续击穿全网低价,为消费者提供“天天都是618”的购物体验。此轮补贴中,小米的力度可谓空前,补贴比例甚至超过20%,继续击穿全网低价。小米旗下的红米Note11官网价1049元起,券后降至829元;Note12活动价1199元,券后降至949元;小米K40s官网价1799元起,券后降至1449元起,折扣力度均达到20%。截至目前,平台手机类目的销量实现环比翻倍增长,尤其是4000元以上的高价位手机环比增幅超过180%。在手机类目的消费区域中,一二线城市的订单增幅最快,很多一线城市的中产、白领以及年轻群体均成为平台数码家电产品的“真香”代言人。在家电领域,小米电视EA70官网价2299元;券后降至1799元;小米电视EA75也在官网价2999元的基础上,券后降至2339元;小米空调KFR 72LW/N1A1官网价4999元,券后价仅需3749元,直降1250元,补贴力度达到25;小米冰箱BCD-610WMSA官网价2398元,券后降至1879元。在五一消费旺季来临之前,拼多多推出近期最大的补贴力度,旨在全面满足消费者春季家电换新的需求,持续促进消费。拼多多百亿补贴“数码家电消费季”的项目负责人表示,参与此次活动的也多为品牌旗舰店,官方正品保障,提供正品发票。活动长期在线,消费者随时都可以一站购齐所需产品。在继续击穿全网低价的同时,拼多多百亿补贴还对物流、售后等服务体系进行了专项升级,为消费者提供买贵必赔、全国联保、假一赔十、送货上门、上门安装等全方位的服务保障,确保消费者“安心买、放心退”。在不确定的时代里,拼多多的这一策略,可谓是牢牢锁住了消费者的内心,在无形中消解他们的谨慎情绪,满足了他们对价格与品质的双重期待。重点在于,他们的消费热情,不再被某种节日绑架,从而只能被平台牵着走,丧失了消费的自主性和决策能力。拼多多把主动权交给了消费者,让他们不再惶恐和紧张,因为每天都是618,每天都是购物节,每天都有实惠品质俱全的商品,从而把消费热情变成了司空见惯的日常行为。“百亿补贴”不仅成为拼多多高速开展的重要引擎,同时也胜利“出圈”,被争抢模仿,成为国内消费增长背景下的行业性现象。平台宣布一如既往地持续极简玩法,不搞预售、不付定金、不用比价,用户只需要从挑选到购买这样简单的程序,就能完成对心仪商品的消费。而且,拼多多起家是从下沉市场开始的,因此与其它平台不同,更偏重于关注消费者的权益。比如,拼多多为了保护用户,制定了包括“仅退款”在内的机制,当一件商品存在货不对板、质量不合格、恶意欺诈等问题时,消费者可提出“7天无理由退货”申请,同时可以仅退款不退货。此时,平台就会介入,帮消费者维护权益。《麦肯锡2023年中国消费者调查报告》显现,中国的消费者行为正在分化,由过去那种各消费群“普涨”的态势转变为不同消费群体“个性化”、“差别化”的消费行为。 高性价比成为国内消费增速放缓背景下的重要消费追求,在日用消费品板块尤为突出。阿根廷红虾、大白兔奶糖、回力鞋、泰国榴莲、大凉山苹果,还有阿迪达斯运动鞋、苹果手机……在拼多多“百亿补贴”频道上,单品补贴后的全网最低价、即时上升的拼单数量,绘成了反映中国消费市场实时活跃的一张曲线图。“天天都是618”的全新概念,不仅推动消费普惠实践,或许在未来将长久占据消费者心智,形成又一股浪潮。消费旺季正在来临,政府、企业和消费者,似乎达成了“合谋”,政府努力出台各种惠民政策,以拼多多为代表的平台直接拿出真金白银补贴,而消费者也大胆开始释放购物热情,全力抢回“失去的三年”。当品牌回归价值创造,当平台回归服务消费者初心,从宏观经济到微观生活,人们受到的冲击波将会逐渐消退,中国的消费复苏和振兴形势也愈加明朗。 【参考资料】《2023麦肯锡中国消费者报告:韧性时代》麦肯锡中国《消费回暖:别总想着“报复”,而该想想怎么“修复”》增长黑盒Growthbox微信公众号:酷玩实验室(ID:coollabs)如需转载,请后台留言。分享给朋友或朋友圈请随意酷玩实验室视频号热点视频推荐↓↓↓拒绝造节,天天都是618!微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章