“横店两女子发飙事件”越闹越大：事事都不好惹，只会害了你
致读者：点击上方 “平凡的企业家 ” → 点击右上角“ ... ”→ 点选“设为星标 ★ ” 加上星标，就不会找不到我啦！
这个五一假期，最火的应该是两个“不好惹”的女人。
她们因为疑似插队，又气势汹汹，被拍下来传遍全网。
我觉得很值得详细说说。
一
事情发生五一假期第二天下午。
浙江金华横店影视城的一个景区门口。
两个女人疑似插队，被后面的小伙阻止。
不想两个女人非常生气，愤怒之下疯狂输出：
“你凭什么拉我？”
“我们可不是好惹的！”
“我就是要插队！”
“我告诉你，你惹错人了知道吗”……
当时人们也不知道两个女人的关系，以为是母女。
后来年轻女孩回应，说那是她和外婆。
女孩和外婆，一看就都是厉害主儿。
眼神凌厉，表情凶狠，气势汹汹地指责身后的小伙。
隔着屏幕都觉得挺吓人的。
争吵的最后，年龄大的白发女子还神补刀。
她声色俱厉地吼：“你还不知道我们不是好惹的，我们四川人可不是好惹的！”
很多网友都表示“凶神恶煞”“看得窒息”，也替那个挨骂的小伙委屈。
那小伙基本全程都没敢再说啥，一直被动忍受，只说了一句“她们插队”。
但越是这样，大家就越替他抱不平。
这事儿就沸沸扬扬被吵上了热搜第一。
有人甚至把娘俩的形象做成了表情包，传得不亦乐乎。
二
很快发长文讲述了整个经过。
她说，当天自己是和外婆一起去那个景区玩。
从楼梯下面一点点排队，排上来却发现是“年卡、团队通道”。
她没有年卡，也不是团队，所以就移向旁边的“散客通道”。
结果后面忽然有一个人拉她的包，并且吼她插队。
她觉得对方很凶，就来气了，继而发飙。
她坚持认为自己没有插队，也有反击的权利，如今被全网抨击特别无辜特别冤枉。
当然，她也没有任何歉意，甚至觉得对方应该道歉。
女孩说她没想到视频会被拍下来，传到网上，然后自己和外婆被妖魔化，被谩骂指责。
我当然也很不赞成把一个普通人放到网上去网暴，甚至制作成表情包，夸张渲染。
但是既然事情已经到这儿了，咱们不妨就把道理讲清楚。
不为批判，只是明理。
因为这可能是我们生活中都会遇到的事情。
掰扯清楚，以后咱们就都知道该怎么做了。
所以我们需要分析一下，女孩和外婆气势汹汹地发飙，到底对不对？
这就涉及一个关键问题：
女孩和她外婆，到底有没有插队？
如果没有插队，又被后面的人凶，那生气也是人之常情。
但如果确实是插了队，被制止后还疯狂发飙，这就很不好了。
按女孩的说法，她是排了这边的队，发现错了，准备“平移”到另一边。
好像合情合理。
但是对于另一边的小伙来说，那就是前面忽然插进来两个人啊。
你排错了队，照理说，应该找到正确的队伍，从后面重新排起。
而不是理直气壮地插到别人前面。
别人没有理由替你的错误买单。
这一点景区今天也明确回应了：
如果游客排错了队，从年卡通道转到散客通道，应该重新排队。
直接平移过去，属于插队。
所以女孩和外婆，确实是插队了。
那么，自己插了队，还气势汹汹冲后面的人发飙，就属实不该。
网友们看了觉得过分，也是正常。
所以女孩和外婆其实做错了两点：
第一，插了队，还不觉得或者不承认自己插队。
第二，自己有错，还对别人发飙。
那她当时应该怎么处理呢？
也很简单：
首先意识到自己插队不对。
然后怀着一份歉疚，好好跟后面的人说：
“不好意思，我跟外婆排错队了，外婆年纪大了，再重排可能吃不消，能不能让我们站到你们前面？谢谢了！”
其实现在大部分人都很通情理，你这么一说，对方极大概率也就让你站前面了。
问题也就轻轻松松解决了。
根本不用靠耍厉害，靠大吼“我不是好惹的”。
也根本不至于从现场吵到网上，惹得自己一轮又一轮地生气。
所以我们也可以通过这件事，学会处理问题的正当方式：
第一，明理。
第二，好好说话。
做到这两点，大部分问题都能轻松解决。
三
其实昨天还有一个“插队”的新闻，但完全是另一个结局。
5月1日，江苏苏州。
一个网友在路上开车，遇到旁边的一辆车，想加塞到他这边。
而那辆加塞车上的小伙子，就很会做事。
又是拜托，又是比心，特别有礼貌。
拍视频的网友就说了，这么礼貌的加塞，让人根本不忍心拒绝啊。
网友们也纷纷点赞。
所以你看，这个小伙不但成功加塞，还赢得一片夸赞。
这就是高情商、会做事的人。
他占了便宜，还让你还觉得特别舒服。
想象一下，如果小伙子强行加塞，还大吼“我不是好惹的”，会怎样？
没准都能引发一场血案。
这就是差别。
有一个评论说得好：
是啊，真正的不好惹，不是横眉立目、气势汹汹。
那样的不好惹，可能镇得住人，也可能镇不住。
就算当时镇住了，过后还可能被全网骂。
而你如果学会客客气气、礼礼貌貌，事情就可能完全是另一个结果。
其实很多时候，大家介意的都不是插队、加塞，而是对方的态度。
我让你插在我前面，可能顶多耽误我一分钟。
我一个小时的队都排了，也不差这一分钟。
但是我让你可以，你得有个基本态度。
得知道自己破坏了规则，耽误了别人时间，得有点歉意和谢意。
你要是嚣张跋扈地觉得，我就该让你，天经地义。
那就算只是短短的一分钟，我也誓死不让。
我必须保护我这一分钟，保护正常规则，保护世间正道。
四
其实这种事还挺多的。
昨天我还看到一个新闻。
一个女的带孩子做高铁。
她有座，孩子没座。
她就让孩子坐在了旁边的空座上。
后来空座的主人陈先生来了，请她把孩子抱起来。
但她偏不，态度还很蛮横。
陈先生就喊来了列车员。
列车员也让这个女的把孩子抱起来，说给母子俩调个别的座。
但是这女的就是赖着不走，非要让陈先生坐别的地方去。
其实如果她态度好一点，和和气气地跟陈先生说，“我带着孩子不方便挪动，能不能麻烦您换一下座位？”
陈先生也就坐一边去了，不会非得跟她较劲。
但这女就是非得耍赖，非得蛮不讲理。
逼得列车员直接报了警。
最后这个女的被警察带走，拘留10天。
她开始悔不当初，坐在派出所里哭。
但是晚了啊。
五
这几年有个观点特别流行，就是“做一个不好惹的人”。
可能因为过去我们几千年都讲温良恭俭让，都教导人谦卑。
然后很多人就觉得这种谦卑，很让人吃亏。
于是便提倡另一种思路：
别老那么低声下气的。
该怼就怼，该骂就骂，该翻脸就翻脸。
当你成为一个不好惹的人，全世界都会给你让路。
有没有道理呢？
我觉得是有一半的道理。
因为事情要分两种情况：
如果是别人侵犯你的利益，那你应该做个不好惹的人，守护你的利益，一点没毛病。
但是，如果是你侵犯了别人的利益，你还气势汹汹，还特别不好惹，那就不合适了。
像我们前面说的，你要插队，遭到阻止，你就横眉立目大吼“我不是好惹的”。
这就是蛮不讲理。
就可能让你吃更大的亏。
所以，“到底要不要做个不好惹的人”，这取决于具体的情况。
遇到事，我们首先应该有个基本判断：
到底是我惹了别人，还是别人惹了我。
这一点非常非常重要。
因为之后你的一切做法，都应该以此为依据。
要是别人嚣张地惹了你，那你自然是可以用不好惹的方式，回敬过去。
但要是你惹了别人——你插了队、你加了塞、你占了别人的座位……
那么拜托你收起你的“不好惹”，拿出你的好态度。
好好说话，好好处理问题。
你没道理你还凶什么凶？
凶到最后，你就可能吃大亏。
因为人家也不好惹，人家比你更想维护正义。
然后你们就可能顶起来，把一个明明几句好话就能解决的小破事，搞得鸡飞狗跳，头破血流。
何必呢。
所以，别老是那么彪悍，不管跟外人还是家人，还是要头脑清楚，想明白道理。
谁有错，谁认错。
谁理亏，谁好好说话。
都懂了这个道理，破事就能少一大半。
如果觉得文章不错，欢迎订阅“平凡的企业家”查看更多精彩好文。点击下图，即可订阅！
微信扫码关注该文公众号作者