用户怎么看B站的Story Mode

• 用了两三年吧，越来越觉得开始走短视频方向了，随随便便发个十几秒视频就有几十万播放，一些up用心剪了好几分钟的，根本没流量，如果我没记错之前b站的调性都是中视频吧，最短的也有一两分钟，质量也比现在好很多。

• 最近b站短视频化太严重了，随便一个无厘头视频都能上热门。

• 讨厌现在的推荐机制，首页经常是些不感兴趣，质量差、短，竖屏的。请回到原来的推荐机制吧，经常哪个都喜欢看。

总结分析

1、目前部分用户将发展Story Mode定义为B站抖音化、快手化趋势，且多带有贬义情绪。

这一方面说明B站的Story Mode模式无论在内容还是呈现形式上，并未体现出B站自己的独特性和差异化优势；另一方面也侧面反映出部分B站老用户对抖音、快手这类短视频产品具有较强的抵触情绪。

2、B站作为Z世代的内容社区，以共同兴趣、价值认同和社区互动建立了自己较为稳固的城墙，也形成了自己中长视频内容板块的老用户。

良性的社区扩张必然造成部分老用户的流失，但要守住社区，新的用户要么可以很好地适应原有的氛围和文化并融入其中，要么可以在原有基础上快速凝聚出新的文化。

而目前新用户的进入似乎在引导B站向着视频平台的方向转变，社区氛围减弱。这正在逐渐消耗B站的护城河。

3、短视频内容挤占中长视频的生存空间，站内内容从制作精良、有深度和中长视频为主变为其与重视感官刺激、吸引眼球的短视频二分天下的局面，有自毁护城河之嫌。

4、Story Mode模式在提供沉浸式刷视频体验的同时也剥夺了用户根据视频标题和封面自主选择/搜索内容的机会，因而这一模式对精准的推荐机制有更高的依赖。但有接近5%的用户均反馈B站的无法推送自己喜欢的视频内容。

关于Story Mode的迭代建议

1、在内容和呈现形式上更加个性化，发挥视频社区的互动性和认同感优势，而非简单停留在短视频的感官刺激上。例如：可以控制同质化、模板化内容的流量，而扶持如山城小栗旬这类有鲜明“人格”和个性化标签的短视频UP主；强化弹幕等有B站特色的功能；实现竖屏模式和横屏模式元件和功能逻辑的一致性，而非与抖音等短视频软件的一致性等。

2、限制短视频对中长视频生存空间的挤占，追求“把蛋糕做大”而非“重新切割蛋糕”。例如：可以考虑用“观看时长”等更中性的指标取代“播放量”、“完播率”等明显偏向短视频的指标，在推荐机制和榜单排行中赋予其更高的权重；将中长视频内容和Story Mode短视频内容置于不同的入口，人为分隔开等。

局限性

1）样本本身的局限性

虽受资源限制，笔者无法了解在APP store或应用商店评论用户的产品使用情况，也无法对其进行用户分层。但有一定的可能性存在以下情况：对B站有浓烈情怀的老用户对内容呈现形式大变动有着更强烈的反对情绪，而强烈的情绪也使他们相比一般用户尤其是由Story-Mode更有可能去评论。

因此，上述观点并不能代表B站全体用户和潜在目标用户，仅供思路参考。若要作为产品迭代的依据，还要基于B站产品内的用户行为数据和严谨的用户调研等进一步分析。

2）样本处理的局限性

由于为文本资料，本文采用的词频统计的方式来呈现高频出现的批评意见，再基于高频词和对应的原评论资料总结Story-Mode相关的用户反馈。笔者在这一过程中尽量保持客观，但人工理解梳理的过程难以避免主观性，得出的结论也更多是思路参考。