你的大通银行还好吗？客户反映双重扣费 网银出现大漏洞

快看看自己的账户！

大通网上银行的客户在他们的账户中发现了双重交易、费用和/或付款，直到周五上午晚些时候，这种情况还没有得到解决。

许多大通银行的客户在社交媒体上发帖称，他们的房租或账单被两次从账户中扣除，并报告了等待时间，客户服务接近一个多小时。

上周五，大通就此事发表了以下声明:

“我们很抱歉，一些客户在他们的支票账户上看到重复的交易和费用，我们正在努力解决这个问题，并将自动撤销任何重复项并调整任何相关费用。”

在线银行服务虽然通常可靠，但有时会突然失败或出现临时中断，这往往会吓到客户。银行通常会在数小时内解决其服务中的错误，并且客户不对发生这些错误时账户中出现的任何错误负责。

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来源: qq

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