Recruiting Elites

同事

你好

1、了解新媒体及相关平台：抖音、头条、微信、小红书、b站等平台。利用微信等平台与客户进行沟通、解答、咨询服务，回复视频号粉丝留言；引导意向客户添加微信，留电话；应用相关专业知识和技巧解答客户的问题，促进客户购买与成交

2、熟悉企业微信、视频号、抖音、小鹅通各个平台的使用功能，负责新媒体平台直播活动时的产品话术的宣发推介、引流，客户的跟踪与成交

3、为付费会员提供服务，如发送活动通知、会员优惠

4、进行客户信息及订单信息的收集、统计及分析；建立客户档案，及时更新和反馈

5、公司微信社群运营及管理，挖掘潜在客户

6、借助新媒体平台，主动获取客户线索，提高客户询盘量，挖掘有效客资

7、根据业务要求制定和梳理客服工作流程与话术，完善客服系统并提出建设性意见

8、部分临时工作及日常行政工作

1、熟悉操作基本的办公软件，熟悉各种新媒体运营模式和国内各种社交平台以及拓展功能的使用

2、反应敏捷、思路清晰，且具有较强的沟通能力和表达能力，积极向上，有责任心

3、本科及以上学历，年龄24-28岁，从事过销售、电话客服、网络客服、新媒体运营者优先考虑

1、薪资待遇：基本工资+绩效工资

2、职位福利：五险一金、绩效奖金、双休

3、职位亮点：国际化的团队，有机会出国参加公司的活动

1、北京公司办公地址：北京市大兴区礼贤镇元平北路（街）1号W8栋二层

深圳公司办公地址：深圳大学沧海校区创新创业教育中心2楼

2、联系人电话：郝女士 18255905669

简历发送至邮箱：[email protected]