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一周内4个AA127航班不正常3个,夏季出门要备好裕量

一周内4个AA127航班不正常3个,夏季出门要备好裕量

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最近飞AA127的达拉斯-上海乘客有点倒霉,6月10日开始的一周内,4个航班中3个航班大晚点,不是天气原因,就是机械故障/机组超时。同时AA128 达拉斯-上海的乘客也被影响。

今天说一说夏季出门吧……


1
三个AA127航班延误


根据相关渠道显示:

  • 6月10日(周六)AA127,推出滑行后,疑似机械故障,又返回登机口,最终延误6个小时才起飞。同时造成6月11日 AA128的上海-达拉斯返程航班,晚点5小时起飞。

  • 6月13日(周二)AA127,晚点了1个多小时起飞后,因浦东机场雷暴,在东海上空盘旋后,最终选择备降首尔仁川机场。后因机组超时,所有旅客下飞机在韩国入境,最终延误了24小时才到机场。这也造成了AA128,晚点24小时起飞,浦东出发的乘客不少还“喜提”出境撤销章。AA为乘客提供了酒店住宿。

    (6月13日AA127的飞行图,来自flightradar24)


  • 6月15日(周四)AA127,又和6月10日类似,推出滑行了之后,发现机械故障,滑回登机口修飞机。后来因为机组超时前也修不好,就放乘客下飞机了。最后延误了约9小时起飞……目前正在飞行中……


2
哪些情况可以赔,哪些情况不能赔

夏季出门,人多航班多,飞机周转率高。一旦飞机延误或者出现大面积天气,那就是噩梦,也会打乱计划。


一般认为,非航司原因造成的延误和取消(通常是天气、罢工等),航空公司不用负责乘客的食宿,也不用提供赔偿;但如果是航司原因造成的(飞机故障、机组原因等),航司需要为乘客提供食物代金券,涉及过夜的,还应提供酒店,并在合理范围内提供一些代金券、里程等“善意性”赔偿。如果是备降至第三地,一般航司也会安排酒店。


当然,无论是什么原因,遇到航班取消、长时间延误等,旅客都有权要求航司改签或原路退款。

3
我自己还有一段单独的衔接航班?

很多搭乘AA127的乘客,在抵达上海之后,还有一段上海-自己家的航班,通常也是分开买的。当遇到AA127晚点不上自己买的航班的时候,绝大多数的情况,国内段航班的改退需要乘客自己埋单,航空公司不负责。

若真的要退改,最好在原航班起飞前,越早越好,以减少退改签的损失。当然,如果你真的忘记,也可以落地后去国内那班航空公司的值班主任柜台问一问……


如果是AA128的乘客,后面接了一段AA自己的航班,那么即使AA128晚点,在达拉斯的AA地勤一般也会协助帮忙改后面的AA航班……如果是其他航空公司,那可能比较困难了……






票帝点评




夏季的雷暴比较多,美国一般会在美东、得州等地区;而国内更多的是沿海城市……而台风的话,国内华南、华东沿海、港台地区、日本都会受影响……


遇到不正常航班时,可以看看票帝的文章,看看能不能帮到你!

祝各位暑期出门顺利!



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