采访了年入百万的高端猎头,她说: 育儿上,这件事一定要趁早
写公号8年,终于拿出勇气,开启这个采访人间101种职业的“大项目”。
想到猎头,有人会说,哦,就是老打骚扰电话来问“要不要考虑换个工作”的那种猎头么?感觉跟电话推销员一样。
说实话,我自己也一度这样以为,但是当我听到“高端猎头从业者的年薪收入在50万–500万不等”时,我很是吃了一惊。
对于我的惊讶,Ming一点都不奇怪,猎头在国内虽然不算是新兴行业,但是真正了解猎头行业的人,并不多。
在采访Ming的全过程中,不仅让我深入了解高端猎头这个职业,更让我收获到了“价值千万”的职场经验。
01
为自己的简历打工
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同是打工人,谁都接触过“招聘/应聘”这件事。
但我们自己的经验,多半就是“最初级的员工招聘”,有些公司自己的HR会负责招聘,但也有些公司会选择招聘外包(RPO,recruitment process outsource)主要负责基础岗位和年薪较低岗位的招聘。
解决了基础问题,要是再想找高端点的人才,那很多企业就会找到猎头。
根据要招聘职位的级别和年薪情况,猎头主要可以分为中低端猎头(候选人年薪20W-50W)、中端猎头(候选人年薪50W-120W)和高端猎头(候选人年薪200W到上亿都有可能)。
Ming是8年前从一名外企销售经理转行到猎头行业的,加入一家全球知名的中高端猎头公司开始,经过8年的时间,她成长为一名高端猎头,在2年前,作为联合创始人创办了一家业内小有名气的高端猎头公司。
猎头到底是干什么的呢?
Ming说,高端猎头的本质是“撮合交易”,这事儿大家肯定明白。
要能撮合成功,最重要的是了解双方的需求,而且能把“TA为什么适合你”解释得让两边都心满意足。
但是要做到这一点,那可太不容易了——在当事双方互相了解前,猎头先要自己充分了解“客户甲和目标乙”。
想要了解企业,那往大了得研究宏观政策、行业细分领域;中间得研究企业情况,再具体研究岗位需求;
想了解“潜在招聘对象”,那就需要对人才市场、职业发展、甚至对心理学,都要有深入的认知和理解。
刚入行的时候,Ming主要招聘中层管理人员。
当时服务的客户以外资企业为主,一开始想得也简单:
拿到客户在岗位描述上写的内容,然后找客户再聊一下,算确认一遍需求,然后就在公司的数据库里进行搜索;找到看起来匹配的呢,就打电话——发简历——安排面试——谈薪酬。
这一套流程走了一遍又一遍,她发现,这个匹配成不成功,决定因素主要是概率啊,作为猎头,自己的能力没有增长啊。
我忍不住打断她问,你那个时候,薪水应该也不低吧,按照你的说法,工作有固定的流程,所以也不难干,既不困难又不辛苦,钱还不算少,这样的工作是多少人梦寐以求的啊,
这怎么还不满足呢?
Ming说,为了给老板打工,那早就满足了,但要想职业道路有所发展,那得为了自己的简历打工,让自己每干一份工作,简历上每多了一条“工作经历”都变得更值钱啊!
我精神一振,赶紧追问:简历上的值钱的,不就是名校毕业,进了大厂这些么,普通人根本做不到啊,普通人打工就是打工,何谈让自己更值钱呢?
电话那头传来Ming明媚的笑:“我给你讲个故事吧”
有个普通二本毕业的女孩,进入一家普通高校做行政工作(没有编制)。
工作期间自学人力资源和工商管理以及心理学,加入一家快速发展的民企从基层HR做起,3年时间快速成长为人事经理。
因为跟着企业一起经历了快速增长的阶段,有很多实操经验,参与到了公司业务中(不是自己的活,干了,本事长在自己身上),被公司的一个用户看上了,挖到了一家餐饮集团公司担任人力资源高级经理。
3年后,她从0到1帮助大集团搭建了新业务和新业务的HR体系,后来又被一家中国百强民营企业看中,担任HR总经理(对方看重的是她前面的业务经验,从0到1的破局能力和推动力)。
在这家百强企业里,她经历了企业的业务重组、收并购、业务扩张又收缩,在很多人离开的时候,她选择了坚持4年,她认为经历企业发展的不同阶段,能历练经验,提升认知。
现在她是一家市值千亿上市公司的HR副总裁。
再来就是Ming自己的故事了,她发现在中层招聘上,自己能力没有成长之后,立刻就找了很多前辈取经。
她发现高端职位才是做猎头真正的壁垒,而高端招聘的难度,在于每个职位都很难定义,同样是CFO,每个企业的需求其实完全不同,有的是需要财务管理,有的需要融资上市,亦或是深入业务驱动业务的能力,不同行业、不同企业都有自己的差异。
Ming说,“在我自己还没有真正成为高端猎头时,我就在想,要想为企业招聘到合适的高端人才,肯定会考验一个人信息获取、逻辑分析和归纳总结的能力。
在猎头这个行当里,具备这些能力才是让自己越来越值钱的关键。
如果我在做中层招聘工作的时候,就想着“完成眼前的工作就行”,那就不会有成长为高端猎头的愿望和动力,但当我自己想要去“变厉害”,并且主动去“变厉害”以后,机会才会出现。
这是第一个职场经验:别总觉得自己是在给老板打工,其实每个人都是在为自己的简历奋斗。
每一份工作中的“多做一点”,每一次跳槽的挑战和变化,都会慢慢成就我们简历上的职业竞争力。
02
重点不是已知多少
而是如何提问
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我问,你给那么多企业招聘,肯定不能哪个行当都懂啊,怎么办?
Ming说,两个重点:
高端猎头的工作,基本都需要通过一个项目小组合作完成,主要顾问(通常是合伙人)负责找到客户,收集和整理客户需求,和候选人进行沟通、面试评估,完成整个推荐及面试流程,并进行Offer谈判,最终完成交易。
研究小组的顾问负责调研行业和市场信息,寻找合适的候选人并说服候选人考虑这个职位机会。
听到这里我不禁有点震惊了,招一个人竟然是个项目管理啊。
Ming笑着说,所以贵是有贵的道理。需要高端猎头的职位,大部分情况都不是一份JD(职位描述)可以总结出来的。
甚至很多高端职位,是没有JD的,因为职位的特殊性和保密性,或公司特点,还有创始人或CEO的性格匹配及企业文化等,很难在JD中描述清楚。
所以这类高端职位的匹配成功率其实不高,而且多数情况下出错的原因不在招聘流程上,也不是候选人不够多不够好,而是企业方没有想清楚,为什么需要招聘这个高管,企业的业务和组织战略面临什么问题,这些问题是不是招聘一个高管就可以解决的。
所谓众生畏果,菩萨畏因。
Ming的经验是,重点不是已知多少,而是如何提问,每个人都需要学会提问。
例如前期的调研工作吧,了解一个行业、一个企业、人才市场啥的,这些调研其实在做初级招聘、中级招聘、高级招聘的时候,其实都是一样要做的。
只不过到了招聘高级岗位时,优秀的猎头顾问会提问:我们的需求有变化了,那之前调研的内容里,哪些信息还是重要的?哪些需要添加替换了?
比如,中层招聘,只需要了解行业现状和这家企业发展的大线条,而到了高端招聘,就需要进一步挖深,现任CEO任期内,企业的发展轨迹,重大转型,包括这位CEO在上一家公司的经历。
这样就能推断出这位客户的领导力风格,也能更好地理解他招人的动机。
对于候选人的“研究”就更需要深挖了,特别要注意那些“不合逻辑”的地方。
比如,一个高管候选人从外企到民企想寻求新的职业突破(升职),这没问题;但如果从外企跳槽到外企,同时职位并没有发生明显晋升,那肯定不合理。那我就要去了解。
再比如,有的候选人说考虑跳槽的原因是因为公司发展不好,那我就会追问,当时为什么会选择加入?发展不好的根本原因是什么?
又比如,候选人去了A公司,说主要因为薪酬待遇比较理想,但其实B公司、C公司也能给他相似的条件规模和薪资待遇,那么他选择的优先级是什么呢?
听到这里,我觉得“学会提问”也很难,赶紧追问,这些对细节的深挖和追问,感觉很多是靠经验才能总结出来的,我要是一个新人进入一个新的领域,就是问不出这些问题啊。
Ming说,其实并没有想象的难,要注意“解题步骤”和“基本逻辑”。
我们谁都有第一次学“番茄炒鸡蛋”的时候,有人就学会了这一道菜,但有人学了一两次,下次要做“韭菜炒鸡蛋”、“番茄炒豆腐”,也就不会觉得难了,再往下一步,就能总结出“炒”这种烹饪方法的“解题步骤”,都是先热锅,再放油,油温够了,把准备好的材料放进锅里快速翻炒……
这种“解题步骤”的积累,固然需要亲身多炒一些菜,有第一手经验,更需要我们有明确的意识:哪些任务是类似的,处理方法上,有什么共通之处。
再就是从“基本逻辑”里找茬了,上面举例的,跳槽了但是职位薪水都没有涨,那就不合理。
这是Ming给到我们的第二条职场经验,“以前不会”不要紧,发现问题、独立思考、善于提问,重视基本逻辑,盯紧“不合理”的地方,是区别于他人的重要技能。
03
中年职场瓶颈,
也许是个伪命题
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现在中年危机、职场瓶颈都是热词,很多人为此焦虑,尤其是生完娃以后的妈妈们们,觉得职场对35+、40+ 的人太不友好,Ming在这次采访中,却给了我一个全新的视角。
做了8年猎头,一年至少要看两千份简历,见500人,而且大部分都是企业总监级以上的职位。
Ming反而觉得,遇到职场瓶颈不要着急就觉得是自己“能力不行”或者“岁数到了”。
她本人就遇到过一个客户,在医院十年,从实习护士成长到护士长。在医院工作期间,她自己切切实实体会到了打工人租房困难,群租房条件极差的现状。
就在职位和年龄都到了传说中的“中年瓶颈”时,她从医院辞职了,做起了专门给求职者提供住宿的项目,后来又转做公寓项目,目前已经是一家集团公司的CEO。
所谓职场的“黄金年龄”,其实是看我们自己,究竟何时准备好,真不是用30、40这样的数字就能划定的。
04
我抓的育儿重点
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Ming的女儿现在5岁,她特别重视的一点,就是鼓励孩子自己去和别人沟通她的需求,让她在外面接受直接的反馈,帮助她理解别人拒绝的原因。
Ming说,职场那么多年,接触过很多背景优秀的人,但也会发现,有一些“背景优秀”的人是脆弱的,他们无法接受被拒绝被评价,甚至会因为害怕而错过很好的职业发展机会。
她甚至觉得,一个人一生中如果没有尝试做过乙方,职业生涯是不全面的。因为一个人要真正认识自己,需要积极的正反馈,也需要客观的负反馈。
很多家长很排斥孩子做销售,做乙方,觉得是要去求人办事一种看起来低自尊的工作。
但只有做过乙方(服务客户)才会发现,什么才叫智商高,什么又是情商高,要影响别人决策、控制进度发展、得到客户认可,是多么困难和有挑战的事。
在职业生涯早期,做乙方对人的锻炼,以及让人获得对自己的认知,会让人受益一生。
*这里讨论的做乙方,泛指一切需要提供产品或服务给客户,获得客户认可才能获得收益的商业行为。
Ming说,她最开心的就是女儿在外面遇到拒绝或者失败,因为这就是成长的机会啊。孩子在外面受的各种反馈,不仅有利于娃的自我认知,也有利于家长认清自家娃的特点,帮助孩子复盘反思,总结经验。
第二点,尽早开始职业教育
不管是Ming自己的经历,还是她过去8年接触到的那么多候选人,都让她觉得未成年人的职业教育太重要了。
她说,必须要让孩子们从学生期间就能了解各行各业,到高考填写志愿那一刻,尽可能接近真相地理解自己选择的专业所指引的职业到底是什么。
而且Ming特地强调,不能只和孩子说每个职业的“字面意思”,比如财务就是和数字打交道,人力资源就是和人打交道,采购就是买东西,这是非常片面的理解和认知。
最简单的,当一个孩子表示说希望从事某个领域,比如医生,一定要问问孩子喜欢的原因,这样我们也能帮助孩子更好了解自己:我喜欢研究人体,我喜欢动手,或者我喜欢帮助别人,这是不同方面的原因。
一个孩子尽早开始思考,什么是自己喜欢的擅长的,那么就能更好地认识自己。
大J叨叨叨
不知不觉已经写到了大J职介所的第20个故事了,每次做《大J职介所》都是极其耗费精力的,从采访到成稿,当中要反复推翻修改好几版。
但今天Ming的分享,也让我再次坚定一定要把这个栏目坚持做下去。“清楚自己要做什么”,才是获得幸福的路径。
如果这个栏目可以作为一扇窗户,让你们和孩子们更加了解各种各样的行业,我想不管是我自己,还是参与这个栏目的团队小伙伴都会特别开心的。
如果你想看更多职业介绍,可以点击文章开头#大J职介所,如果你也想分享自己的职业,欢迎点击文章末尾“阅读原文”和我们联系。
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