OPPO在做一件比造车更难的事儿
出品 | 虎嗅汽车组
作者 | 张博文
在过去,OPPO 令人印象深刻的,是海量的明星代言,以及铺天盖地的综艺广告。
但最近几年,OPPO 似乎变了。
OPPO 的品牌 logo 开始出现在 AC 米兰足球队,法国网球公开赛,温布利网球公开赛和欧洲冠军杯的赛场上。
这并不是中国品牌惯用的广告投放逻辑。
AC 米兰并不算是中国球迷最多的欧洲足球队。法网和温网虽然算是网球世界的顶级比赛,但网球在国内也并不算个热度很高的运动。欧冠虽然关注度极高,但这个赛季的欧洲冠军,曼城的夺冠经历,似乎也并没有去年世界杯上阿根廷的夺冠故事那样充满史诗色彩,跌宕起伏。
更反常规的,是 OPPO 好像并不太在乎这些国际顶级广告,能在国内市场给 OPPO 带来多少销量,也并没有像大多数国内厂商在国际赛场进行投放时那样,干脆把广告做成中文,明摆着在向电视前的中国观众炫耀:你看,咱多有钱。
改变的根源在于市场的变化。
十几年的国内手机市场竞争,让国内真正有消费者影响力的品牌,用一只手就能数得清。手机厂商们的国内竞争,逐渐变为拿中端机新机守住份额基盘,卷高端新机刷存在感,抢对手铁粉。
但受限于疫情和国际局势,海外市场,被一些厂商选择性放弃,毕竟即便是一个面积不大的欧洲市场,不同国家用户的喜好和需求也各不相同,想要尝试建立海外用户对中国手机品牌的信任,并不是个很容易的事情。
经常可以看到的是,海外用户宁愿花更多的价格买一个国际品牌的低端机,也不敢去购买一个中国品牌的中高端机型。
毕竟,不可忽视的是,即便中国制造在全世界范围基本都能获得认可,但中国品牌,在大多数海外用户心目中,依然挂着“低价低质”,“抄袭,“山寨””等不信任标签。
你这么想,如果一个老外来中国,最爱买的电子设备,是华强北出产的山寨 AirPods 或者是几百块钱人民币的假 Apple Watch,那确实中国品牌在海外用户心目中也没什么期待可言。
破局路线其实就一条:用真正具有竞争力且在细分市场不可替代的优秀产品,打动消费者,树立新的品牌认知。
在过去,这条路走的最顺的,是大疆。产品绝对领先,且不可替代,所以即便在海外市场的大疆无人机价格比国内还高不少,但消费者还是趋之若鹜。但大疆做的运动相机,因为在海外市场有 GoPro 这样的成熟产品,就很难获得如同无人机般的市场份额。
但 OPPO 要做的事情,比大疆难得多:要在已经被苹果和三星培育完善用户心智的海外手机市场,拿到属于自己的份额与存在感。
要知道,相比于打造一款产品,扭转用户心智是更难也更不可控的事情,但似乎,OPPO 在让这件事情逐渐明朗起来。
分享 3 个我个人遇到的小故事:
今年一月份,我去美国出差,随身带了台 OPPO 的小折叠手机 Find N2 Flip。当时我坐在一个滑板公园拍这台手机的体验视频,几个滑板少年好奇过来问我这是什么数码设备,我说这是 OPPO 刚上市不久的折叠屏手机,他们简单体验了一下子就觉得这设备挺不错的,当时我问他们觉得这玩意儿卖多少钱合适,他们觉得可以和 iPhone 14 定一个价格,因为是折叠屏,而且体验很新鲜,但很可惜虽然他们听说过 OPPO,但目前在美国市场还买不到。
三月份,西班牙 MWC,毫不夸张地说,时隔整整 3 年,当我再一次站在 2023 年 MWC 的展馆内,看了几家展台,我甚至还发现了一些品牌仍然在展出 2019 年 MWC 时展示的技术。但今年最明显的趋势,是中国企业在全球市场硬件创新乏力的大环境下,开始用自己的快节奏、新产品,和不靠路径依赖的自主创新,逐渐吸引海外用户好感,建立品牌认知。当时我去了 OPPO 的展台,OPPO 在那场活动上展示了自家的大小两款折叠屏,以及全新的 OPPO Air Glass 2,这几乎让 OPPO 成了那个展馆中,最受关注的展台,要知道,三星也在同一个展馆中,且展台面积更大。在现场和很多外国媒体简单聊了下,他们都传递出一个特别有趣的观点:虽然 OPPO 产品的定价和三星差不多,但产品思路确实很独特,产品上手感受也非常不错,希望能用到。六月份的欧冠决赛赛场,OPPO 作为官方合作伙伴有一块儿赞助商区域,我们团队的小伙伴拿着 OPPO 今年的旗舰产品 Find X6 Pro 在开赛前到处拍照,很多来观赛的观众,同样对这款手机非常好奇,体验之后给予好评。且据我们小伙伴反馈,这不是那种礼貌的恭维,而是真的拿出自己的手机,对比同一个场景的拍照后,想要进一步了解 Find X6 Pro 这款产品。
虽然国际局势让中国手机市场的海外进程略显艰难,但似乎,中国手机品牌的产品,在逐渐扭转海外用户的态度。
而实际上,在一些欧洲市场,OPPO 已经获得了不错的用户关注度。
3 月份 MWC 后我去了趟意大利米兰,在意大利米兰的门店里,一台 512G 存储的 Find N2 Flip,售价是 1199 欧元,约合8782 元人民币。
这价格确实不算便宜,毕竟在中国,同样的配置,售价是 6999 元。
在一家位于意大利米兰,有各种品牌聚合的电子产品卖场中,有一个 OPPO 门店。在我待了不到半小时的时间里,一共有十来个消费者进门就奔着 Find N2 Flip 这台小折叠手机把玩体验,并咨询正式开售时间,准备下单。
和 OPPO Find N2 Flip 定位类似的三星小折叠手机,在意大利市场的起售价是 1149 欧元,而 iPhone 这一代的最主流机型iPhone 14,在意大利市场的售价是 1029 欧元。
从实际销售数据来看,OPPO 也确实做出了一些不错的成绩,2023 年第一季度国内市占率第一,拿到了 19.6% 的市场份额,国际市场,OPPO 排名第 4,拿到了 10% 的全球份额。
你看,似乎事情确实在发生一些变化?
熟悉我的读者都知道我个人日常更多的精力在报道汽车行业上,也同样清楚汽车作为一个价格远超消费电子产品的消费品,品牌的价值极为重要。
从改革开放到现在,我们都经历了中国市场上,国外汽车品牌是如何一步步融入中国市场,又在最近几年看到了中国的新品牌是如何一步步树立用户心智,用新产品和新思路树立汽车行业全新的用户选车价值观,并开始逐渐尝试在国际市场,建立中国汽车的新形象。
而中国手机产业,在吃满国内市场份额后,想要在国际市场树立消费者认知,同样需要类似的过程:通过高效的营销手法在海外用户面前刷足存在感,然后通过足够具有行业领导力的产品,树立用户认知。这俩事儿说着简单,但无论是品牌营销还是打造产品,其实都格外困难且需要足够的勇气以及投入坚持做下去。
最近两年 OPPO 似乎很少去谈所谓的“本分”标签,反倒是不被挂在嘴边的事情,倒更容易被发现,截至2023年3月31日,OPPO全球专利申请量超过90000件,全球专利授权数量超过46000件。其中,发明专利申请数量超过82000件,发明专利申请在所有专利申请中占比90%。专利覆盖主要领域包括5G、影像、创新形态、充电等。
而这些专利,其实正是当 OPPO 树立好全球用户心智后,在全球市场开展业务的坚实基盘。
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