阿里又有新动作!蔡崇信最新发声
阿里又“出手”了!
今日,菜鸟集团宣布,将联手速卖通在年内推出“全球五日达”国际快递快线产品,此外还会推出自营快递业务“菜鸟速递”。在今日的全球智慧物流峰会上,菜鸟集团CEO万霖表示,未来十年智慧物流迎来全新的发展机遇,菜鸟将全力投入建设一张全球领先的智慧物流网络。
菜鸟宣布推出“全球五日达”和自营“菜鸟速递”
6月28日,在全球智慧物流峰会上,菜鸟集团CEO万霖宣布,菜鸟将联合速卖通在今年年内正式推出“全球五日达”国际快递快线产品,从重点国家市场开始,逐步让跨境包裹实现5个工作日送达。
图片来源:阿里巴巴 (下同)
据了解,通过对国内揽收、干线运输、海外分拨与末端配送四段的精细化运营,菜鸟国际快递快线产品预计可让跨境包裹从支付到签收全程时长较行业平均提速30%,以满足跨境商家对极致物流时效与性价比的需求。
除了国际快递提速,万霖表示,今年菜鸟还将在海外重点区域物流能力、国内供应链多层次产品及国内快递升级等方面做重点投入。在海外重点区域物流建设方面,菜鸟将在欧洲、北美、东南亚等海外重点市场深入运营关键物流要素,以每年1-2个国家的节奏建设海外本地物流网络。
当天,万霖还宣布菜鸟推出自营品质快递“菜鸟速递”,主打半日达、当次日达、送货上门和夜间揽收等品质服务,以匹配市场对高质量快递、差异化服务的需求。此外,菜鸟今年将重点打造包括优选仓配“半日达”、智选仓配“次日达”和经济仓配在内的三大供应链分层产品。
万霖认为,未来十年智慧物流迎来全新的发展机遇,菜鸟将全力投入建设一张全球领先的智慧物流网络,打造包括国内物流、跨境物流和海外本地物流在内的三大长链物流网络,形成末端驿站、物流地产和物流科技等三大短链业务,为消费者、商家、平台和物流公司提供高质量、有竞争力的物流服务。
记者了解到,今年AliExpress将履约时效列为重中之重,联合菜鸟持续加大物流能力投入,包括对国内优选仓和海外仓全面进行拓展,总面积将超过100万平米,分拨中心也将覆盖全国200多个城市。今年3月,AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务,为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示,Choice带动AliExpress进入快速增长轨道,3月AliExpress的订单增长同比超过50%。
去年开始,速卖通在韩国连连斩获下载榜第一,也离不开对山东仓的大力投入。从设立在威海、烟台的两座优选仓发往韩国商品,仅需3-5天就能送达韩国消费者手中,几乎可实现跟本地物流相当的用户体验。
多位业内人士表示,此次“全球五日达”快线产品的推出,意味着AliExpress将联手菜鸟扩大优质服务范围,惠及全球消费者,进一步提升中国跨境电商在全球的竞争力。
阿里宣布交棒后,蔡崇信首次谈菜鸟
在6月28日峰会上,阿里巴巴集团董事会执行副主席蔡崇信首次以菜鸟集团董事长的身份分享了他对于中国智慧物流及菜鸟发展战略的思考。面向未来,蔡崇信表示,阿里巴巴集团会始终坚定支持菜鸟的长期发展。同时,作为独立面对市场、面对客户的智慧物流企业,菜鸟也会坚持数智化、全球化、产业化的战略方向,持续投入建设物流能力。
在蔡崇信看来,中国物流和电子商务可谓是“一支球队的最强双人组”。中国物流凭借效率、成本等综合优势与竞争力,在过去20年里和中国电子商务配合默契、相互促进,无论在物流基础设施建设、快递配送速度,还是包裹规模上都发生了翻天覆地的变化,成为全球学习的榜样。
“商业全球化的前提是物流全球化,这件事足以令我们为之兴奋和奋斗。菜鸟会立足中国根基、着眼全球市场,持续构建全球化的物流网络。”蔡崇信说。
他认为,经过大规模包裹训练的中国物流技术,具有全球范围内的竞争力。菜鸟作为智慧物流领军企业,将保持科技本色,并进一步扩大数字化、智能化的领先性,帮助更多客户降本增效。
蔡崇信表示,当前,消费依然是经济发展最重要的动力,网络零售又是消费的主场景之一。“阿里巴巴希望继续通过消费促进经济,而这离不开物流的高效运营作为支撑。接下来,菜鸟将全力投身物流产业化运营,深入客户服务场景中锤炼物流能力。阿里巴巴和菜鸟将一如既往秉持客户第一的原则,持续为市场和社会提供更好的商业、技术和物流服务。”
6月20日,阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布,自己将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务,同时宣布,集团执行副主席蔡崇信出任阿里巴巴控股集团董事会主席。
菜鸟季度收入增长18%
在今年5月,速卖通联合菜鸟宣布,将在一个月内新开设5座跨境仓库,优选仓总面积再增数万平,为商家提供更多仓容空间。
2023财年第四季度(自然年2023年第一季度),在抵消跨分部交易的影响后,菜鸟的收入同比增长18%至人民币136.19亿元。在国际端到端履约网络、国内送货上门等影响体验的关键物流能力建设,菜鸟持续推进,明显进展。
今年3月,菜鸟成为联合国世界粮食计划署(WFP)在中国的首个全球性物流合作伙伴,通过这项合作,菜鸟将帮助WFP在全球紧急情况下缩短关键物资的配送时间。在国内,菜鸟驿站送货上门包裹量同比增长85%,并提出“1分钟极速取、24点前自助取”服务新标准。
阿里巴巴不同业务间协同优势显著,也为公司贡献了新增长点。财报显示,3月份季度,国际商业、菜鸟、本地生活服务收入增速依次为29%、18%、17%;即便2023财年在复杂多变的市场形势及诸多不确定因素下,三个业务按年实现13%、21%、12%的收入增速,逐渐成为阿里巴巴业绩稳健增长的新引擎。
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