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风浪越大,鲶鱼越贵

风浪越大,鲶鱼越贵

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前两天,财经观察家秦朔一篇《呼唤鲶鱼》刷爆了朋友圈,文章大意是经济正在筑底,会慢慢起来,而起来的动力,则是靠一批能搅动市场的鲶鱼。
         
鲶鱼是渔民们保证捕获海鱼存活率的利器。因其生猛好动,可刺激其他奄奄一息的海鱼加速游动,最终确保所有鱼都能活蹦乱跳回到渔港。鲶鱼在商业中寓意激活市场的建设者,一如过去十年里,数字化平台对中国市场的影响。
         
秦朔呼唤鲶鱼,但鲶鱼的日子似乎并不容易。今天我们就来细剖一条鲶鱼,看看它是如何在风浪中翻滚的。
         
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2015年6月,电商经济如火如荼,为解决电商卖家贷款难的问题,网商银行诞生,至今刚好满8年。
         
独创的310模式,打破了小商家办贷款不仅手续繁杂还要跑路托关系的传统,只需电脑上3分钟申请,1秒钟贷款到账,全程0人工干预,而且不用抵押、不用担保,全程依靠数字化风控。
         
一条鲶鱼就这么来了,这个现在看来稀松平常的技术,在当时可谓「惊艳」。其他机构一时照搬不来,一度有机构和用户表示,晒网商银行额度截图,网商批给你多少额度,我们就给多少。

数字贷款的竞争力很快卷动了行业。在接下来的几年时间里,数字化转型成为银行界的一股潮流,手机银行逐渐成为银行标配,无抵押无担保,纯线上的小微企业贷款,也开始在银行界普及。
         
在一份来自全国工商联的统计报告显示,2021年内获贷款支持的受访小微中,超过80%通过线上渠道获得,67%认为过去几年,获得融资的效率大幅提升,几分钟就能搞定。

         
对于行业来说,这显然是一种进步,但对于鲶鱼来说,却是喜忧参半。喜的是作为小微数字贷款的开创者,获得了先发优势和领跑效果,数据显示,八年时间,其累计服务小微商家数量达到5000万,全国第一。忧的是,行业已经被卷动了,当人人都追赶上来,其「人无我有」的竞争优势被蚕食。
         
更有压力的事情在于,作为一家民营银行,网商银行在资本实力、融资渠道上,都远低于其他国有大行、股份制银行,甚至不如一些农商行、外资银行。
         
一个数据很能说明问题,资金成本。由于主要资金来自于同业资金,网商银行的资金成本就要明显高于国有大行和股份制银行。因此在贷款利率上,也就会不可避免地更高。如果大银行在便捷性上逐渐追赶了上来,价格上又有绝对优势,那无疑能吸引住一些用户。
         
没有特殊背景、没有雄厚资本的鲶鱼,只有一条出路,继续在一些领域寻求技术突破与模式创新,继续找到可以建立「领先优势」的细分领域。
         
这是鲶鱼的宿命,不创新,就得死。
         
1、闯关无人区
         
如果说310模式是基于移动支付的普及,电商和码商尚有数字化经营流水做风控依据,那么农村信贷,可以说是「数据荒漠」。
         
做过银行的都知道,做农村信贷,很多时候都是不得不做的「规定任务」,因为太容易亏本。曾有媒体报道,2022年商业银行中已有超2600个网点关门。
         
「无人区」难进,「硬骨头」难啃,但如果能有突破,也更容易形成「竞争优势」。
         
网商银行做农村贷款的第一年,团队10个人,都是精挑细选出来的干将。结果,贷款出去30个亿,亏损6000万,坏账最高的地方达到了10%,农户集体违约,贷款者抱团套现,然后跑路,坏账根本追不回来。
         
鲜有抵押物的农民+看天吃饭的农业+讲求商业效益的金融机构,三者叠加,让农村贷款既难且贵。这条路此前无人走通,是有道理的。
         
         
没有可信数据,空有技术却也是无米之炊。那么,开发一套可以测绘农田数据的系统如何?通过科技手段,让农户的种植面积、产量产值都能预估。经过了多次技术闯关,经历了人工测绘、无人机拍照等多次失败后,在2020年,网商银行最终通过卫星遥感技术,完成了技术突破。通过超级无人机「卫星」,来拍摄农田,通过计算机视觉技术,识别农田的作物、面积、产量产值。这一名为大山雀的技术,也是中国唯一入选“2021全球农村金融技术创新榜单”的技术,为全球取经样本。
         
花香蝶自来。一直在寻求农村信贷破解方法的许多县域官员,看中网商银行的技术能力,他们所掌握的公开性农业数据,和网商银行的数据交叉验证,让银行对农户有了更全面的画像。
         
目前,网商银行有近一半客户来自县域及以下地区。
         
2、下探实体经济毛细血管
         
有「无人区」的闯关,也有「红海」里的竞争摸索。
         
供应链金融,是银行里面的老行业,发展有二三十年。网商银行想进入这个行业的原因很简单,供应链离实体经济最近,供应链上的小微企业,尤其是和大品牌合作的小微企业,抗风险能力更强。
         
但发展几十年的「红海」里,还有机会么?
         
一位江苏经销商的故事,燃起了这个鲶鱼银行的斗志。这名蒙牛经销商时常要横跨5省,飞到1478公里外的内蒙古去贷款,一次来回的花费就得五六千,最后还有可能因为没有抵押物,没有品牌商担保,而得不到银行贷款。
         
对于许多海尔、立白这样的品牌商来说,上下游有大量小微企业,品牌商不是不愿意和银行合作供应链金融,而是因为许多银行需要品牌企业来担保,而且需要一个省分行一个省分行的合作,不能一点接入,全国能用。审批通过率还低,只有头部20-30%的经销商能获批。
         
网商银行发现,红海里,还有蓝海。
         
如果能还原供应链小微的上下游关系网络,结合他们自身的各项信用数据,是否就能解决上述痛点。
         
前期数据孤岛的情况很严重,起步阶段特别难。要还原小微企业的上下游关系网络,必须构建大规模的企业、行业知识图谱。此后一年多,技术团队做了大量的知识推理工作,不放过任何一个微弱的关系线头。
         
         
如今,海尔、华为、蒙牛、旺旺等超过1000家品牌接入「大雁系统」,这些品牌下游经销商及终端门店的经营性贷款可得率平均达到80%,而且,无需品牌企业做担保,承担风险。经销商全线上操作,零人工干预,一点覆盖全国。
         
从电商卖家、线下码商,到广袤农村,再到产业供应链,一步一步拼凑出这条鲶鱼银行的拓新足迹。网商每年新增的小微用户中,80%都是首次获得贷款,也就是说,这些用户曾经都「无人问津」。
         
3、交出方向盘
         
解决了小微能不能有贷款的问题,又冒出了新问题:最初服务的商家中,有许多已经成长,要发展,就需要有更高的额度需求。
         
可是,能用于额度判断的数据都用上了,还有什么办法?又是一个没有参考标准、没有行业先例的难题。
         
鲶鱼没有撤退的资本。如果外部可挖掘信用数据有限,那是否可以让商家自己自我证明,把提额的方向盘交到他们手上?
         
灵感很容易,实现起来却需要充足的决心和勇气。「百灵系统」随之诞生,希望能通过商家自主提交各种凭证的方式,提高授信额度。

         
百灵目前已能支持70多种自证任务,超过600多万客户使用。成功提额客户,平均额度提升4.5万元。这是人工智能技术实际应用到小微数字信贷领域的领先尝试之一。
         
从大山雀,到大雁,再到百灵,如果俯下身仔细观察鲶鱼,会发现关关难过关关过,它等不及创新成为寻常,就必须踏上下一个创新之路,没有喘气的机会。更残酷的是,当风暴袭来,冲击最大的也是鲶鱼。

4、风浪越大鲶鱼越贵
         
疫情三年,冲击最大的表面上看是小微商家,很少有人看到,背后为小微输血的银行面临巨大压力。
         
网商是全国唯一一个只做小微贷款的民营银行。这种极度“偏科”选择,并不易于抵抗自身风险,网商将自己的命运与小微这个群体牢牢的绑定在一起。

         
跟据各级市场监管部门统计2022年数据:新增企业数量比2021年足足减少了100万家。过去一年里,广州有9.4万小微企业注销,上海有20%的中小企业注销。小微经济在疫情下的困难,也成为网商连续两年不良率上升的核心原因。
         
对其他银行来说,除了小微,还有房贷、还有大型企业抵押贷款等多种相对安全的业务对冲。非常时期,砍掉高风险业务,保住利润,先确保自己在风浪里能活下来,这是所有企业的正常思路。疫情期间,我们会发现,不少银行的不良率甚至是下降的。
         
另一方面,相较于大型国有银行,网商这样的民营补充资本能力弱、渠道少,主要体现在内源资本补充能力受限、永续债及优先股等市场化融资渠道不畅、补充核心资本难等方面。也就是说,一直在解决小微企业融资难的网商银行,自己也面临融资难。
         
风浪结束,外界不会记得鲶鱼是怎样活下来的。在网商银行最近的一次公开活动中,笔者获悉,上半年,其新发放贷款和存量贷款的质量均出现拐点,随着小微经济的整体企稳,网商银行的贷款风险防控,也开始企稳。
         
但是,每一次穿过风浪,外界也会记得鲶鱼的生命力。

      
一个有意思的现象是,网商这条鲶鱼,已经化身成为小微金融领域的黄埔军校。无论是邮储、平安等大银行的高管队伍里,还是抖音、美团等互联网平台的金融科技团队,都有许多网商前员工的身影。
         
而很多在网商借到第一笔贷款的商家,已经发展壮大,从网商「毕业」,带着良好信用记录和健康的经营模式成为更多大银行的座上宾。
                   
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容易的事人人都想做,但总要有人做鲶鱼。
         
鲶鱼令人内心激荡的使命,既是解决的自己的生存问题,也同步解决了社会痛点,搅动着整个行业往前走。
         
秦朔说,我们应该更加积极主动地去寻找鲶鱼,当更多的鲶鱼涌现,中国经济就一定会有更多的创新与活力。可是,鲶鱼不好当,风浪越大,鲶鱼就越稀少,因此也更显珍贵。

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