“我只想被当个人来对待!” 蒙特利尔夫妇被加航坑惨, 悲愤发声…

2023-07-17 18:07

加航不靠谱这事儿，也不是一天两天了，各种奇葩消息乐活君也报道过不少，小伙伴都有所耳闻。

近日，蒙特利尔又有人栽在加航的坑里了。

根据CTV新闻报道，近日一对本地夫妇向媒体诉苦，吐槽加航不仅取消了他们的航班，还弄丢了他们的行李，导致他们的度假变成了一场噩梦，现在就只想要航空公司赔钱！

据悉，这对当事夫妇名叫Spent Renier和Caroline Renier，他们原本计划在上周四搭乘一班加航飞机前往圣地亚哥参与家庭婚礼。

然而在这一天，他们的航班却延误了整整6次，并在原定起飞的5个小时之后宣布取消。

加航对此作出的解释是，他们的飞机和飞行员数量不够了。

关键，这还不是最气人的。

“他们让我们在机场里到处跑来跑去拿行李，然后花了两个半小时才告诉我们，行李实际上被送到了迈阿密！”

Spent Renier愤怒地表示，在这一系列离谱的操作之后，他们尚未收到航空公司的任何赔偿或道歉。

Caroline Renier告诉媒体，“我已经哭了三天了，他们没有人联系我们，我不明白，我们本来非常期待这次旅行。”

对于Renier夫妇来说，这次行程显然意义非凡，他们已经在上面花费了4000加币，计划了3个多月，只为了与多年未见的家人团聚。

“我们俩每天都在努力工作，我们有段时间没有休假了，这是一个努力很久得来的难得机会，家庭问题才是最令人崩溃的！”

“我想要的只是被当做一个人一样对待！”

面对这对蒙特利尔夫妇的崩溃吐槽，加航在一份声明中高速媒体，当天出于安全原因，机场运营暂停，空中交通管制举措进一步影响了航班。

这些事件发生后，加航的重点是让飞机和机组人员尽快归位，把等待的乘客送上飞机，行李延误的事情他们也很遗憾，乘客可以继续联系我们的行李追踪团队以获取最新信息。

一位航空乘客权利专家表示，这对夫妇有资格获得赔偿，但他表示，更大的问题是乘客没有从工作人员那里得到直接的解答。

“我们理解天气带来的不便，我们甚至可以理解认为失误导致行李被遗漏在了别处，但是这是需要赔偿和弥补的，如果航司没有办法自己解决，也可以把乘客安排到其他航司的航班，什么都不做是不可原谅的！”

好在目前，加拿大航空法的确已经在加强航空旅客的权益保护，此前疫情期间大量航班取消不赔钱的情况，将逐步被彻底禁止。

各位华人小伙伴们，大家在加拿大坐飞机还遇到过哪些奇葩事儿呢？欢迎留言吐槽！

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来源: qq