气炸！多伦多华裔妹子又被加航坑了：航班被改签到5天后！没赔偿！

航班被迫取消是一件让人很郁闷的事情，大部分人都已经安排好了后续所有行程。为了减少损失，大家都希望可以改签最近的一趟航班。但接下来这位妹子的改签航班，足足晚了5天。

TikTok华裔博主Chloe Shi（@chloeshi2）写道：“加拿大航空取消了我从纽约到多伦多的返程航班，重新预订的最早的航班是5天后。没有食物或酒店的任何补偿。”

Shi表示，她被告知飞机延误是因为恶劣天气。如果这是真的，她可能能获得赔偿将很有限，因为加拿大有关此类问题的法律根据“延误是否在航空公司的控制范围内”而有所不同。

据报道：“在取消、拒绝登机或延误三个小时或更长时间的情况下，航空公司必须为乘客提供替代方案或退款。”

“如果乘客选择替代方案，航空公司必须在原定出发时间后48小时内安排他们的座位，或者在与其达成商业协议的航空公司运营的航班上提供座位。”

图源：@chloeshi2

考虑到Shi的航班推迟了五天，航空公司可能违反了这项法律。

但条款里又写了“如果取消、延误或拒绝登机的原因超出了航空公司的控制范围，航空公司没有法律义务为受影响的乘客支付食物或住宿费用，也不提供任何经济赔偿。”

在加航网站上关于长时间延误和取消的文件中，公司写道，“如果由于加拿大航空公司控制范围内的情况或出于安全目的...我们将为您提供以下服务。”

随后列出的清单包括“合理数量的食物和饮料”以及“在机场附近合理距离内提供酒店或类似住宿，视情况而定。”

评论区的网友表示，如果你想要补偿，那么必须直接与加拿大航空公司联系。

图源：@chloeshi2

一个网友写道：“向加拿大航空公司提出申请，他们可能会试图拒绝，然后你可以向加拿大交通管理机构提出申请。”

图源：@chloeshi2

另一个人也说：“你需要直接提出要补偿，不然他们不会主动来找你的。”

还有一些网友讲述了他们自己航班延误的恐怖故事。

一个用户称：“1月份的时候加拿大航空也取消了我的航班，然后在4天后重新安排了航班。真是糟糕的经历。”

图源：@chloeshi2

一些用户想知道Shi为什么不直接租辆车，开车往返纽约和多伦多。她在评论中表示，最终她订了一辆13小时的Greyhound巴士。

The Daily Dot通过电子邮件联系了加拿大航空和Shi。

参考链接：

https://www.dailydot.com/news/air-canada-cancels-flight-rebooks-5-days-later/