每个人都踩过的“小费陷阱”!小心这些隐藏收费...
对于不习惯小费文化的中国人来说,在美国给小费是一件很有压力的事情:
不知道什么时候应该给
什么时候可以不给
也不知道该给多少
给多了心疼
给少了失礼
而且随着外出就餐越来越贵,一些隐藏的附加费用更让人摸不到头脑...
如果你曾仔细检查过你的结账小票,也许你会发现常见的“小费陷阱”:
建议小费金额
在小票上附上小费金额,本来是为了方便顾客结算,省了自己计算的一步,没想到却成为最常见的商家陷阱。
小费是基于税前的消费金额,以前的常见占比有15%、18%,现在大多在20%起跳了。即使默认小费比例越来越高,还是有狡猾的商家按税后的消费金额来算小费,无形中让顾客多掏钱。
还有更加黑心的商家,税后还加了钱才算小费,就是欺负顾客未必会仔细核查金额,明着来坑钱了!
附加费用
根据美国餐饮协会的调查,由于食品、劳动力和租金在内的大部分成本都比新冠疫情前要高,今年有 15% 的餐馆新增了附加费。
有些餐厅,竟然想出了花样的收费名目:通胀补贴、员工医疗健康费用、信用卡手续费,甚至是自来水费用...
看到这样的账单,顾客想当然非常反感,本来通胀已经让生活成本增加,这些附加费相当于隐性税收,餐厅将更多的成本负担推给了顾客。
根据联邦法律,全美没有小费的员工(non-tipped employees)的最低工资是每小时 7.25 美元,而有小费的员工(tipped employees)只有 2.13 美元。因此服务员实际上都是靠小费生活。
不管你是不是第一次来美国,都会对不断变化的小费感到疑惑:
在美国买杯珍珠奶茶都有小费选项了,该给吗?
有些酒店没有每天打扫的服务,还需要给服务员小费吗?
......
对这些疑问,小编总结了一些非常实用的小费指南:
快餐厅或外带:不需要给小费
自助餐:给 10%-15%
一般餐厅:有服务生点菜、送餐、收盘等,午餐时段一般给 15%-18%,晚餐时段给 18%-20%
高级餐厅:需要穿正装就餐,至少 20%
酒吧:单点饮料每杯给1-2美元,或给帐单总额的15%左右
外卖:10%-20%,恶劣天气可以多给
总的来说,有两条规律可以界定是否需要给小费:
如果有人过来给你点餐,就应该给小费;如果需要自己去收银台点餐,可以不给
先用餐、后付费,通常应该给小费;先付钱、再吃饭,通常不需要给小费
旅游交通出行
打车:小费是消费额的15%-20%
住酒店:行李员每帮忙搬一个箱子可以给几美元,保洁服务员的标准是每晚1到5美元,如果客房不是每天打扫,可以考虑在提供服务的日子和退房当天一次性给5美元
代客停车(valet parking):不管是就餐、住宿,还是其他日常场合,通常给 $1-2
理发:一般给 15%-20%
送货上门:视劳动繁重程度可适当给 $1-2 或 $5-10 小费
小费怎么给?
现金:放在桌子上,或者夹在帐单的小本子里,也可以放小盘子上,可以留硬币,但不能全部留硬币,以免造成误会。
刷卡:直接签在帐单上,需要写明小费(tip)和总额(total)。账单一般有两份,一份是商家的收据,一份是顾客自留(Customer’s Copy)。
手机/平板支付:现在很多餐厅用平板电脑结帐,屏幕上面也通常会有小费比例提示,18%、 20% 、 25% 是多少等。在这范围的任意数额都可以接受,也能自定义小费金额。很多商家,尤其是快餐店或者奶茶店,还会提供“不给小费”的选项。
在美国,给小费是再平常不过的事情了,既然在美国生活最好还是入乡随俗。
如果对服务满意,一般按上限给小费。如果对服务不满意,可以按下限给小费,甚至告诉经理,但一般不能完全不给小费。这样做不但非常失礼,在一些极端情况下甚至可能引发冲突。
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