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每个人都踩过的“小费陷阱”!小心这些隐藏收费...

每个人都踩过的“小费陷阱”!小心这些隐藏收费...

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对于不习惯小费文化的中国人来说,在美国给小费是一件很有压力的事情:


不知道什么时候应该给

什么时候可以不给

也不知道该给多少


给多了心疼

给少了失礼


而且随着外出就餐越来越贵,一些隐藏的附加费用更让人摸不到头脑...


如果你曾仔细检查过你的结账小票,也许你会发现常见的“小费陷阱”


建议小费金额


在小票上附上小费金额,本来是为了方便顾客结算,省了自己计算的一步,没想到却成为最常见的商家陷阱。


小费是基于税前的消费金额,以前的常见占比有15%、18%,现在大多在20%起跳了。即使默认小费比例越来越高,还是有狡猾的商家按税后的消费金额来算小费,无形中让顾客多掏钱。


还有更加黑心的商家,税后还加了钱才算小费,就是欺负顾客未必会仔细核查金额,明着来坑钱了!



附加费用


根据美国餐饮协会的调查,由于食品、劳动力和租金在内的大部分成本都比新冠疫情前要高,今年有 15% 的餐馆新增了附加费。


有些餐厅,竟然想出了花样的收费名目:通胀补贴、员工医疗健康费用、信用卡手续费,甚至是自来水费用...



看到这样的账单,顾客想当然非常反感,本来通胀已经让生活成本增加,这些附加费相当于隐性税收,餐厅将更多的成本负担推给了顾客。


根据联邦法律,全美没有小费的员工(non-tipped employees)的最低工资是每小时 7.25 美元,而有小费的员工(tipped employees)只有 2.13 美元。因此服务员实际上都是靠小费生活


不管你是不是第一次来美国,都会对不断变化的小费感到疑惑:


在美国买杯珍珠奶茶都有小费选项了,该给吗?


有些酒店没有每天打扫的服务,还需要给服务员小费吗?


......

对这些疑问,小编总结了一些非常实用的小费指南



餐厅

  • 快餐厅或外带:不需要给小费

  • 自助餐:给 10%-15% 

  • 一般餐厅:有服务生点菜、送餐、收盘等,午餐时段一般给 15%-18%,晚餐时段给 18%-20% 

  • 高级餐厅:需要穿正装就餐,至少 20% 

  • 酒吧:单点饮料每杯给1-2美元,或给帐单总额的15%左右

  • 外卖:10%-20%,恶劣天气可以多给

总的来说,有两条规律可以界定是否需要给小费


  • 如果有人过来给你点餐,就应该给小费;如果需要自己去收银台点餐,可以不给

  • 先用餐、后付费,通常应该给小费;先付钱、再吃饭,通常不需要给小费



旅游交通出行


  • 打车:小费是消费额的15%-20%


  • 住酒店:行李员每帮忙搬一个箱子可以给几美元,保洁服务员的标准是每晚1到5美元,如果客房不是每天打扫,可以考虑在提供服务的日子和退房当天一次性给5美元


  • 代客停车(valet parking):不管是就餐、住宿,还是其他日常场合,通常给 $1-2


  • 理发:一般给 15%-20% 


  • 送货上门:视劳动繁重程度可适当给 $1-2 或 $5-10 小费



小费怎么给?


  • 现金:放在桌子上,或者夹在帐单的小本子里,也可以放小盘子上,可以留硬币,但不能全部留硬币,以免造成误会。


  • 刷卡:直接签在帐单上,需要写明小费(tip)和总额(total)。账单一般有两份,一份是商家的收据,一份是顾客自留(Customer’s Copy)。


  • 手机/平板支付:现在很多餐厅用平板电脑结帐,屏幕上面也通常会有小费比例提示,18%、 20% 、 25% 是多少等。在这范围的任意数额都可以接受,也能自定义小费金额。很多商家,尤其是快餐店或者奶茶店,还会提供“不给小费”的选项。




在美国,给小费是再平常不过的事情了,既然在美国生活最好还是入乡随俗。


如果对服务满意,一般按上限给小费。如果对服务不满意,可以按下限给小费,甚至告诉经理,但一般不能完全不给小费。这样做不但非常失礼,在一些极端情况下甚至可能引发冲突。



【本文由纽约潮爆编辑整理,部分资料来源自cnbc,不代表本公众号立场,图源网络,版权归原作者所有,未经许可不得擅自转载。】


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