企业参访丨走进微软亚洲研究院：科技改变生活，创新引领未来

2022年6月17日，由香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、微软亚洲研究院副院长潘天佑博士带队，ICB创新管理系的校友们走进微软亚洲研究院，一同感受数字化赋能的科技新视界。

微软是一家美国跨国科技企业，成立于1975年，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，是全球最大的电脑软件提供商。

如果你是一个科技迷，那么你一定要来一次微软公司，增强现实技术现如今正在飞速发展，在微软，我们可以感受到前所未有的全新体验。

微软公司有一个用许多的小方格子组成的一个参观展示空间，这个空间的名字叫“哇”，目的就是希望通过特别的空间视觉设计，带来不一样的视觉体验；“哇”的意义是WW（Windows for Workgroup），是根据我们每个人非常熟悉的微软Windows产品理念，做成的展示空间。

这个空间是通过微软的智能语音助手来激活并控制它，不只依靠一个主屏幕，在空间的墙上、甚至是天花板上，都可以看到很多微软的软件、硬件的全景图示，通过漂亮的空间设计，让大家对微软的产品和文化有一个全新的认识和了解。

不得不说微软作为一家科技公司，已经发展了几十年，在不同的历史阶段，有着不同的企业目标和企业使命，微软在最早的时候提出过ROS PCG不应该是少数人的工具，而应该是每一个人的桌面上都有一台。通过Windows操作界面和操作系统，赋予了每个人都可以很简单的使用个人电脑的能力，从而实现了微软最早的企业目标。

随着技术不断发展和社会的进步，现已进入一个数字化的时代，各行各业都在实行数字化转型，微软也不例外。以前，微软更多是卖软件和操作系统；现在，微软更多是以服务的形式去交付产品。

微软不仅在自己转型，也希望通过自身的产品和服务做更多的赋能，与上下游合作伙伴一起拥抱全新的数字化世界。

分享一些数字化转型案例，比如万科地产公司，它的楼宇园区里结合了微软的人工智能服务做园区的智能化管理，为管理者提高工作效率，为用户带来更好的使用体验。再比如，游客去动物园参观游览，对于数字化时代来讲，怎么样才能产生更多的数字信息？通过应用程序，依靠微软的人工智能服务，游客可在游览动物园的时候给小动物拍照，通过计算机学习认识这些小动物，帮助产生更多的数字化数据，从而创造更多更有价值的信息。

微软现阶段的使命是“鼓励全球每一个个人和组织成就不凡”，实际上微软希望把转型的成功经验与技术能力，做更多的行业赋能，和大家一起做更成功的数字化转型。

怎样通过提升个人生产效率来提高企业效率呢？我们可以通过以下三类服务实现：

第一类是运用微软的产品服务，微软的产品服务不仅是Windows、Office，内容还非常的丰富。

第二类是微软的智能云，智能云全球覆盖面非常广，运营了几百个数据中心，全球用户都会以一种物理机制下就近直接使用微软提供的服务资源。也就是智能运算，除了数据的存储、网络服务支持之外，还有很多开放出来的智能接口，让客户直接调用相关智能接口，实现业务反馈。

第三类是Windows满足各种各样的非常丰富的智能边缘硬件，从传统的FCG再到现在越来越多的生态式设备，还有物联网设备，都可以用Windows去使用和运行。通过硬件满足不同的用户在不同的应用场景下对于硬件的需求。

未来是让人工智能做更有创造力的工作，发挥更大的价值，这是未来微软的改革方向。

人工智能如何提高每个人的生产效率呢？微软通过人工智能的能力，帮助用户快速完成PPT的设计。利用设计灵感工具，为用户匹配相应设计，人工智能在里面会对相应内容的理解、根据要表达的主题，来进行合适的设计，提高工作效率。

另外，微软的智能云上面开放了很多智能服务接口，翻译、语音的识别、语意的分析理解，在PPT里面可调用这些服务，做一个字幕功能，开会做PPT内容分享时，讲话人讲话的内容可以形成一个实时语音识别的字幕，并设置成当时场景所需语言，结合到各行各业的业务场景里发挥出其他不同的价值。

语音合成应用场景也是非常广范，现在越来越多的人机交互都是通过语言的形式完成，比如汽车的车机，智能家电设备。医学上借助人工智能可快速完成三维重建，只需准确的调整和修正，这就让医生从以前完全执行的工作变成了一个可以直接两步，大大提高了他们的工作效率。技术的发展，给未来带来了一些无限的可能。

还有Hololens，Hololens是一台混合现实的头戴式计算机，把真实的物理世界跟数字世界进行混合和叠加，以全息的方式出现，充分利用身边现实的三维空间。在空间里，在人机交互之外，还有人与人、人与环境的交互，它可以把影像不同角度的样子实时的计算显示出来，这其实就是Hololens厉害之处。

在一些特定的行业，比如航空公司，他们要做飞机发动机的培训，这其实是个很复杂的工作，以前的员工通常是从全球各个地方，集中的去做培训，但现在通过Hololens，就可以做远程的虚拟教学，而且还能看到飞机真实的尺寸、大小的全息模型，比图片来的要更加直观，同时也降低了培训的成本。

微软通过技术的方式和改造，让整个园区运转的更加顺畅和高效。微软希望通过智能服务和基础服务，以及本身具有的能力，同更多的行业企业和客户去做创新和融合。微软有基础、有技术，客户有对于行业的深入理解，当技术加上业务，强与强的联动，使数字化创新发挥最大效用，从而助力各行各业的转型升级，真正做到“用科技改变生活，用创新引领未来。”