澳洲Costco遭重罚! 卖的西澳龙虾, 竟然是假的! 有公司因此直接破产
//前言//
作为一间超人气网红百货超市,
Costco一向以物美价廉的商品闻名澳洲,
广受消费者的喜爱。
然而最近Costco却因为卖龙虾,
遭到了严厉的罚款!
#01:
Costco卖龙虾摊上事儿
买到的龙虾竟是“假”的
周五,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)对仓储式超市巨头Costco处以3.3万澳元的罚款。
一向广受消费者喜爱的超市,究竟摊上了什么事?
问题就出在超市售卖的龙虾上面…
图片来源:Daily Mail
澳洲大龙虾是很多人喜爱的美食,每年一到龙虾季,吃货们都欢欣鼓舞。其中最出名的要数产自西澳的岩龙虾,肉质紧致,口味微甜,绝对是美味!
澳大利亚西海岸城市珀斯(Perth)西南部城市Casuarina的Costco就上架了西澳的岩龙虾,产品为“Kirkland Signature PREVIOUSLY FROZEN Whole COOKED WA LOBSTER”以及“Australian Lobster”。
能够直接在Costco直接买到龙虾,那真的是非常方便了。
图片来源:Daily Mail
然而那些欣喜地以为买到了西澳龙虾的消费者全都被骗了!
实际上,这些龙虾并不是在澳洲本地捕获了,而是从加拿大进口的…
据称,是因为超市工作人员在贴标签时不小心给弄错了,结果张冠李戴加拿大龙虾就成了澳洲本地龙虾。
而不少消费者也因此受到影响。要知道虽然同样是龙虾,在价格上还是有差异的,这就相当于消费者花了正品的价格,买到了假货。
图片来源:Daily Mail
事情被发现之后,消费者监督机构抨击这家连锁超市误导消费者,谎称这些产品是“澳大利亚制造”,并对Cosco处以 33,000 澳币的罚款。
监管机构在一份声明中说:
它使用了澳大利亚制造的袋鼠标志,以及一个完整的条形图,表明龙虾完全是澳大利亚产的,而实际上并非如此。
这家全球零售商还因产品标签不正确而收到了两份侵权通知。
ACCC副主席Mick Keogh表示,这一错误提醒所有企业正确标识产品。
销售贴有错误国家或原产地标签的商品违反了澳大利亚消费者法。许多消费者花高价购买澳大利亚海鲜而不是进口产品,这使得标签的准确性成为让消费者做出明智选择的关键部分。
Costco起源于美国,是全球第三大以及美国第一大连锁零售型、会员制仓储式量贩店,在全世界13 个国家设有近900家商铺,其中在澳大利亚有15间。
根据2016年原产国食品标签信息标准,在澳大利亚生产和种植的产品必须标有袋鼠标志和条形图。
袋鼠标志意味着产品是澳大利亚制造的,而条形图则显示了食品中澳大利亚成分的百分比。
#02:
澳公司造假被罚230万,
小鸡蛋也罚得倾家荡产
要知道,在澳大利亚造假是要付出惨重的代价的。
此前,根据澳洲工作人员的深入调查,发现在巴厘岛的工厂中生产的工艺品,被秘密运到了澳大利亚,比如一些回旋镖还有土著乐器等等,
然后贴上“澳大利亚土著手工制作”的标签,向来往的游客在纪念品商店售卖。
图片来源:9 news
土着艺术家Michael McGuane曾经受雇于布里斯班的Birubi Art,他表示自己经常会拿到一些“成品”,公司告诉他只要再最后润色一下就可以,这些产品就可以作为正宗的商品出售了。
图片来源:9 news
因为涉嫌欺骗和误导消费者,
联邦法院裁决:
对此公司罚款230万澳元!
图片来源:9 news
瞬间倾家荡产,
这个公司破产了!
根据媒体报道,这个公司已经没有偿还罚款的能力,这也是联邦法院有史以来最大的罚款。
图片来源:9 news
其实,在不论是新西兰,还是澳洲,都对产品安全和质量有着严格的监控。只要不符合规定和法律,直接罚得血本无归,倾家荡产。
大到疫苗,小到鸡蛋,都有着严格的监管和极大的处罚力度。
西澳就有一家企业打起了小算盘,明明自己家的鸡蛋是最便宜的谷仓鸡蛋,却忽悠顾客说自己家的鸡蛋是价格最贵的“走地鸡蛋”,本以为能趁此大赚一笔,没想到却赔了夫人又折兵。
直接被罚75万澳元!
按照目前汇率折合成人民币就是400万!
分分钟,罚到破产!
图片来源:ACCC
也也许就是大家为什么如此信赖澳洲制造的原因,连一颗小小的鸡蛋都不能容忍轻微地造假,更不要说是保健品,食品,生活用品了!
只有管得够严、罚得够狠,企业才不敢钻空子!
澳洲的《消费者保护法》规定,对所有误导消费者、造假、传销,以及其他有关产品安全方面的违法行为,企业最高将被判罚110万澳元,个人最高将判处22万澳元的罚金!
#03:
Costco开始严打共享会员
夫妻共用也被查
说起来,Costco最近自己也忙着“打假”。
当物价飞涨之后,Costco成了很多家庭心中最便宜的购物地。量大价低品质好,这些优势让Costco在众多超市中脱颖而出。
但是,有网友表示,最近Costco正在严打“共享会员”,直接禁止了很多人入店。就连夫妻都不行。
在社交网络上有人爆料,自己的妈妈就因为使用了爸爸的会员卡,直接被Costco拉黑。
图片来源:ins
爆料人是来自加州圣马特奥的安杰洛-卡斯蒂略(Angelo Castillo)是个人理财指导服务 "Profit Plug "的创始人,他制作了一个 TikTok 视频,这段视频已被观看了 300 万次,讲述他的母亲是如何收到禁令的。
在这段 42 秒的视频中,卡斯蒂略解释说,他的父亲拥有价值 60 美元的金星会员资格,这是好市多最低的会员级别,每张会员卡总共允许两名授权用户。
他在视频中说:
"那时候我在上大学,我父亲把第二个副卡名额给了我,我妈妈实际上是没有会员卡的"
卡斯蒂略说,他的母亲多年来一直可以在Costco购物,没有任何问题。但据卡斯蒂略说,大约两个月前,当她在自助结账时扫描卡片时,"员工们急忙 "要求她出示身份ID。
他在 TikTok 视频中说:
"在确认那不是她的卡后,他们后来告诉她以后不要再来costco了。"
网上的消息很快传到了Costco耳中,Costco发言人直接发布了一份声明:
Costco之所以能够保持尽可能低的价格,是因为我们的会员费有助于抵消我们的运营开支,因此我们的会员费和会员结构对我们来说非常重要。Costco的会员政策没有改变。我们一直要求在收银台结账时出示会员卡。
Costco的声明称,该公司认为非会员享受与交年费享受购物优惠的会员相同的福利和价格是不公平的。
Costco发言人解释说:
我们已经在结账时要求出示会员卡,现在我们要求在自助结账收银机上看到带有照片的会员卡。"如果会员卡上没有照片,我们就会要求出示带照片的身份证件"。
不仅如此,就连小红书上也有不少网友吐槽,Costco越来越严格了,查的特别细:
图片来源:小红书
虽然现在是美国在严查,但不排除澳洲也会有类似的规定。
为了避免大家被Costco拉黑,大家一定要按规定使用Costco卡。
最后
经营生意诚信是最重要的,
如果不是澳洲的产品,
澳洲制造的标签绝对不能乱贴。
经过这一次的罚款,
Costco在以后工作中,
应该会更加谨慎仔细了…
Ref:
https://www.dailymail.co.uk/news/article-12330087/Costco-fined-importing-lobsters-Canada-claiming-caught-Australia.html
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