logo
Redian新闻
>公众号
>
快递被暴雨泡毁是否赔偿？六大快递公司最新回应

快递被暴雨泡毁是否赔偿？六大快递公司最新回应

公众号新闻
近日，
京津冀强降雨引发洪涝灾害，
“快递被暴雨冲走”的消息引发热议。
被冲走、泡毁快件是否赔偿？
网点目前是否恢复正常运营？
派件时效受影响了吗？
针对上述问题，
记者8月2日致电
“三通一达”、顺丰和中国邮政。

邮政：特快最高赔偿不超所付资费6倍

中国邮政客服表示，根据目前接到的通知，北京门头沟区、房山区快递收寄暂停。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时，邮政客服表示，“没有接到通知。”
针对雨天快递受损赔偿问题，邮政客服表示，“如果是由于我们物流公司的原因，造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价，邮件实际丢失或全部损坏按照商品价值金额赔偿；如果是部分损失或者是短少，按照实际损失价值给予赔偿。”邮政客服补充道，“最高赔偿不超过所付资费的6倍，同时退还所付邮资，这个是我们特快的赔偿标准。”

顺丰：未保价结合运费比例赔付

顺丰速运客服表示，(寄快递到)保定、涿州时效有所加时，从北京到天津的话，加时可能是一天左右了。针对快递受损情况如何赔偿，客服回应称，正常是不会出现损坏的，如果物品价值较高，用户可以选择保价的。如果没有保价，会结合运费的比例进行赔付的。
顺丰公关部透露，“近几日，北京顺丰一线小哥上岗率较日常提高了7%，同时要求网点及分拨中心加强隐患排查，尤其加强对配电室、库房、充电桩等关键点位的巡查次数。北京顺丰通过人力、物力、运力等各项资源投入以及各环节精细化的协调操作配合，全力保障快件能够及时送至客户手中。”

中通：客服帮登记快件受损情况

针对雨天快递受损赔偿问题，中通快递客服表示，“客服负责帮用户登记，没有处理权限，具体后续怎么处理、有什么措施，我们是不清楚的。”
至于京津冀地区目前能否正常寄收快递，中通客服表示，“目前没有接到准确通知，以当地网点回复为准。”

申通：有赔偿制度，具体看损坏情况

申通快递客服透露，“北京房山、门头沟目前好像还不行，时效会晚几天。(其他区域快件)寄到河北的(时效性)可能会有影响，天津是正常的。”
如果快递因暴雨受损，如何赔偿？申通客服答复称，“我们有赔偿制度，如果确实损坏，肯定会赔。具体(赔偿金额)看损坏情况，内件损坏还是外包装损坏，还是都损坏了。(全损)是派遣网点理赔。”

圆通：保价物品保丢不保损

圆通速递客服表示，目前京津冀地区的快递正常收寄。如果因为下雨导致快递损坏，保价物品保丢不保损——丢件理赔，按照物品实际支付金额进行理赔。

韵达：上报后有工作人员联系

韵达速递工作人员对记者表示，“近日，河北涿州地区暴雨。目前，韵达当地网点从业人员平安，联络正常，沟通顺畅，快件已转移并妥善保管。后续，韵达将密切关注最新动态，根据网点具体情况，及时调运营，助力网点复工复产，全力恢复快件正常派送。”
此外，韵达客服表示，目前北京快递受天气影响较慢，河北地区也会有延误。如果发现快递受损，客服会帮助上报，后续有工作人员进行联系沟通。不过，当被问及具体如何赔偿，该客服没有明确回复。
快递泡水究竟该谁赔？
上海久诚律师事务所主任、首席合伙人
许峰对记者表示，
“要根据具体情况分析，
比如(快递公司)是否尽到足够注意义务等，
没法一概而论。”
来源：中新经纬

微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
来源: qq
点击查看作者最近其他文章
相关阅读
华裔女子“狂薅”快递公司6千万美元羊毛，面临5年徒刑为什么这条大坝被毁是俄乌开战以来极恶事件？意外和车祸后没去医院，也能获得巨额赔偿？你有被困在飞机上的经历吗？这种情况怎么才能获得赔偿？四十 县中案例 | 安装人脸识别门禁，开发商、物业被诉赔偿？法院判了中国最具人才吸引力城市TOP100黑钻用户怒骂携程：买票被贷款还产生逾期；抖音被曝或收购通达系快递公司，最新回应；马斯克称扎克伯格胆小鬼，今晚一决高下｜雷峰早报A股港股气氛突然嗨了！后市怎么走？六大公募火速解盘暴雨蓝色预警：大雨、暴雨、大暴雨！在这些地方↘传闻扩散！股债齐齐大跌，碧桂园怎么了？公司最新回应快递选择多！来看看不同快递公司寄同一件快递能花多少钱？太卷了！又一家快递公司承诺：不上门必赔付别把日子过成打牌“北京顶奢酒店被暴雨冲走”上热搜，最新回应​1个月超60只债基密集限购，什么信号？六大行集体下调利率，如何影响债市？胡润G500专访 | 联邦快递公司高级副总裁、 中国区总裁陈嘉良：肩负使命，积极推动全球贸易邮寄回国的包裹被退到香港，还要交罚款？华人快递公司懵了...在美国把车借给亲戚朋友开有什么风险？出了事故保险是否赔偿呢？飞机延误6小时，登机时拿到200元现金，乘客：气瞬间就消了！航班延误，什么情况下可获赔偿？航班延误、取消、滞留：美国普通旅客是否能得航空公司的赔偿？早鸟报｜微信公众号新增图片修改功能；抖音回应网传拟投资或收购某快递公司；顺丰速递上线直播带货...暴雨！大暴雨！特大暴雨！不同雨量用英语怎么说？面包店挂出"蛋糕大盗"海报以示警戒，当事人气到住院，反诉要赔偿？！存量房贷利率调整，工行、建行、中行、光大银行最新回应！已经支付的高出的利息是否返还？有银行也回应了延误6小时，登机时拿到200元！乘客：简单粗暴，气瞬间就消了！航班延误，什么情况下可获赔偿？A股下半年机会在哪？六大私募展望：继续结构性行情，看好两大主题三十九 高级社为了纪念而纪念。上海一女子租住朋友家纵火自杀，谁来承担巨额赔偿？"造价8亿，一晚上万"，北京顶奢酒店回应"被暴雨冲垮"被曝财务造假？诺辉健康盘中一度跌超20%，公司最新回应来了1.5亿美元邮资单据造假案，核桃快递公司华女不认罪“像地震”！美国两客机相撞，乘客吓得尖叫，其中一机上载有128人，航司最新回应房贷利率如何降？六大行操作细则出炉
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章，不代表同意其说法或描述，仅为提供更多信息，也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责，与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿，如发现稿件侵权，或作者不愿在本网发表文章，请版权拥有者通知本网处理。