你好，虚拟数字人 | 数字进化论

本期直播嘉宾：

国内虚拟IP全产业链运营商 加一时代创始人 吴城

数字人技术提供商 世优科技CEO 纪智辉

STEPVR合伙人 高级副总裁 张振华

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虚拟数字人爆发的原因是什么？

吴城：疫情时代起，虚拟数字人就呈现出明显的爆发特征。受疫情影响，大众的关注点从线下逐步转为线上。对互联网来说，我们正在进入一个新的互联网时代，即第四代互联网。技术设备的升级与变更成为虚拟数字人产业爆发最核心的因素。

纪智辉：虚拟数字人的概念在很早就已经出现了。2010年以前，所有的虚拟数字人都是通过传统CG实现的。而2010年电影《阿凡达》在大陆上映后，世优科技就生产出第二代虚拟数字人技术，通过背后的“中之人”链接任意的虚拟数字人，映射所有的表情、动作。2021年，Roblox推出元宇宙的概念，以及后来“柳夜熙”的出现，也加持了虚拟数字人的爆发增长。

但在技术方面，无论是在精确度、成本，还是价格方面，依旧存在许多问题，虚拟数字人制作完成后，持续大量低成本的内容输出，以及相关运营的成本投入还是很大的。

虚拟数字人的应用场景有哪些？

纪智辉：在2021年以前，虚拟数字人普遍应用于品牌营销、广告植入等场景，行业集中在传统行业与媒体，呈现出轻量级、消费级和娱乐级的特征。对于世优科技来说，主要针对的是一些大B端客户，这些客户对于数字化技术要求很高，在应用领域也有很大的提升空间。

张振华：STEPVR主要致力于硬件研发，做的是动捕设备。早期来看，也是服务于大B端客户，最近半年STEPVR也尝试做了一些服务于小B和C端用户的业务。

这主要是因为，一方面，硬件的不断迭代和算法的升级，让曾经的纸片人向已经能驱动的写实人的维度转变，并且伴随着价格的下跌，市场门槛也逐渐降低；另一方面，现在越来越多的小B和C端用户可以通过数字人进行变现，比如主播。在流量红利期，数字人直播数据甚至超越了真人主播，因此行业赛道也愈发丰富，包括模型公司、动画公司、MCN机构、影视公司等，都纷纷进入到虚拟数字人变现的赛道。因此，虚拟数字人的应用场景会越来越丰富。

吴城：不同企业对于虚拟数字人的核心需求点不同，因此虚拟数字人给他们带来的价值和意义也不同。对于传统企业和政府来说，虚拟数字人解决的是大量重复的劳动用工问题，以及高昂的教育成本。那么他们对于虚拟数字人的要求主要集中在智能化，而非形象化和IP化；而对于文娱领域企业，他们更专注数字虚拟人的形象化。所以，不同的市场需求催生出更多的服务型公司，就像加一时代，可以为企业提供定制化的数字人形象和技术打包方案。

如何让虚拟数字人更接近人？

吴城：虚拟数字人能做到的就是越来越定制化的服务，因为他可以通过算法和后端机器的配置来实现定制方案，这是虚拟数字人的优势所在。

纪智辉：这其实是和成本及行业属性相关。以前的虚拟数字人是“死”的，现在我们可以把这些角色复活，让他和真人一样在各种场景活动。按角色类型，虚拟数字人可以分为写实/超写实类角色虚拟人；二次元角色虚拟人；卡通/吉祥物角色虚拟人。这些虚拟数字人是否更接近人，以及以哪种类型出现，都取决于应用场景的需求。

虚拟数字人对于元宇宙意味着什么？

张振华：虚拟数字人的产生，现阶段是在另一个世界“复活”我们自己，可能下一代的虚拟数字人更偏向于AI，来替代人的劳动。他可以帮助我们完成工作、帮我们实现情感连接，因此也让元宇宙离我们更近一些，可以说，虚拟数字人的产生让元宇宙的概念更落地。

吴城：最早元宇宙的雏形是网络游戏。比如魔兽世界，具有很明显的世界观，玩家在游戏世界里面拥有自己的虚拟分身以及形成相应的社会关系，这就是最初、最早期、最雏形的元宇宙。伴随着技术的发达，我们可以把原来虚拟游戏网游世界的环境变得更有价值，更加社会化，体验也更好。

元宇宙实际上就是去实现和创造这样的目的，包括加一时代已经在给很多政府规划线上的云地产、云片区、云社区，把大家未来的生活引入到虚拟世界里面，在这里面工作、生活、学习。虚拟数字人，一是代表每一个在云端生活的用户分身，二是有更多的AI服务人员在里面，这就形成真实人类在虚拟世界里生活的交互，满足了大家工作生活的需求。

虚拟数字人会让世界更有温度吗？

吴城：其实加一时代现在正在做一个尝试：用数字人去解决心理疗法。在与一些公益机构交流时了解到，很多孤儿是需要陪伴的，但是老师不可能形成一对一的陪伴。那么，是否可以用虚拟数字人去满足儿童心理成长陪伴的需求？而社会上不仅仅只有孤儿这一个群体，还有老人，以及许多需要心理安慰的人群。

为什么虚拟主播会很火？很重要的原因就是虚拟主播可以完成一部分人心理的预期想象，以及形成情感上的陪伴。虽然背后仍有真人在操作和扮演，但其形象和塑造出的性格是能够治愈一部分人的。

纪智辉：我个人认为虚拟数字人会让世界更有温度。虚拟数字人未来可能变成品牌与用户之间，人与人之间的一个重要纽带，或者说是一个桥梁。

也就是说，虚拟数字人如果放在元宇宙，我们可以称之为元宇宙分身。如果元宇宙分身，在另外一个宇宙里面，可以分两种情况：一种是离线状态，一种是连线状态。也就是说，当人处于离线状态时，虚拟数字人可以用AI来操控，可以代替人类做各种各样的事情。当人处于连线状态时，就可以用自己去链接这个元宇宙分身，然后在里面去操作去做更多的活动。

数字虚拟人怎么做好

与现实世界的连接，

杜绝用户沉迷？

张振华：这是一个哲学问题。事物都具备两面性，数字人在产生情感链接这件事情已经毋庸置疑了，甚至带来的效果有时会超过真人。随之而来也有可能带来沉迷，那怎么办呢？这就需要在行业不断发展，时代科技不断进步的当下，逐步完善虚拟世界的政策、法规等相关制度，而不能将其放任在一个完全开放的、散养的状态。

数字虚拟人的下一个爆发点在哪里？

吴城：下一个爆发点是在于我们社交工具发生明显变化的时候。纵向来看，互联网也是依托于社交工具而产生变化的。从电脑到手机，我们进入了移动互联网时代，如果手机不能完成或达到用户需求与体验的时候，下一代社交工具与通用设备，比如AR眼镜，就可能会推动新的互联网时代的爆发。

在未来，数字化设备，穿戴性设备变革之后，一定会产生新的需求，虚拟数字人可能会变成大家的必需品，包括如何去实现自己的数字化分身，解决见面、开会等场景。像这次的座谈会，我们之后很可能会在喜马拉雅的山顶上，我们每个人都有属于自己的数字形象，坐在山顶上看着整个世界来进行畅谈！

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