公安部《公安信访工作文书》
关于印发《公安信访工作文书》的通知
各省、自治区、直辖市公安厅、局，新疆生产建设兵团公安局：
为做好新修订《公安机关信访工作规定》贯彻执行工作，公安部研究制定了《公安信访工作文书》，现印发给你们，自印发之日起施行。《公安信访法律文书（式样）》（公通字〔2014〕24号）和《关于公安信访法律文书适用的通知》（公传发〔2022〕66号）同时废止。
公督审〔2023〕1308 号
关于印发《公安信访工作文书》的通知
各省、自治区、直辖市公安厅、局， 新疆生产建设兵团公安局：
为做好新修订《公安机关信访工作规定》贯彻执行工作， 公安部研究制定了《公安信访工作文书》，现印发给你们，自 印发之日起施行。《公安信访法律文书（式样）》（公通字〔2014〕 24 号）和《关于公安信访法律文书适用的通知》（公传发〔2022〕66 号）同时废止。
一、信访程序类事项文书
1 受理告知书 （3 ）
2 延期办理告知书 （4 ）
3 信访事项处理意见书 （ 5 ）
4- 1 申请复查不予受理告知书 （ 6 ）
4-2 申请复核不予受理告知书 （ 7 ）
5 信访事项复查意见书 （ 8 ）
6 信访事项复核意见书 （ 9 ）
7- 1 告知书（非本机关管辖） （ 10 ）
7-2 告知书（正在办理） （ 11 ）
7-3 告知书（已有处理意见） （ 12 ）
7-4 告知书（已有复查意见） （ 13 ）
7-5 告知书（已有复核意见） （ 14 ）
8 送达回证 （ 15 ）
9 转送去向告知单 （ 16 ）
二、 专门程序类事项文书
10- 1 专门程序处理告知书 （ 17 ）
10-2* 关于（信访人姓名/名称）反映问题的回复 （ 18 ）
10-3* 告知书（不重复处理）（ 19 ）
10-4 终结告知书 （20 ）
模板 1 信访程序受理告知
（此处印制公安机关名称）
受理告知书
X 公信受字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）提出的 （简要概括） 信访事项，本 机关予以受理。根据《信访工作条例》第三十四条之规定，
将于 年 月 日前办结并书面答复。
在此期间，你（单位） 以同一事实和理由提出同一信访
事项，本机关和上级机关不重复受理。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 2 信访程序延期办理告知
（此处印制公安机关名称）
延期办理告知书
X 公信延字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
本机关于 年 月 日受理你（单位）提出的信访 事项。因情况复杂，根据《信访工作条例》第三十四条之规 定， 延长办理期限 日。请耐心等候， 无需再次向本机关和
上级机关提出同一信访事项。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 3 信访事项处理意见书
（此处印制公安机关名称）
信访事项处理意见书
X 公信处理字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
本机关于 年 月 日受理你（单位）提出
（简要概括） 的信访事项。
经调查核实，答复如下：
（处理意见主要内容）
。
如不服本处理意见， 可以自收到本处理意见书之日起 30
日内向（复查机关） 提出复查请求。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 4-1 申请复查不予受理告知
（此处印制公安机关名称）
申请复查不予受理告知书
X 公信复查告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）对 年 月 日收到的 （公安机关） 出具的编号 （信访处理意见书编号） 的信访事项处理意见 书不服， 提出复查申请，根据《信访工作条例》第三十五条
之规定， 由于 （具体原因） ，本机关不予受理。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 4-2 申请复核不予受理告知
（此处印制公安机关名称）
申请复核不予受理告知书
X 公信复核告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位） 对 年 月 日收到的 （公安机关） 出具的编号（复查意见书编号） 复查意见书不服， 提 出复核申请，根据《信访工作条例》第三十六条之规定， 由
于 （具体原因） ，本机关不予受理。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 5 信访事项复查意见
（此处印制公安机关名称）
信访事项复查意见书
X 公信复查字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
本机关于 年 月 日收到你（单位）的复查申请，
请求 （具体复查要求）
经复查， 答复如下：
（复查意见主要内容）
如不服本复查意见，可以自收到本意见书之日起 30 日
内向 （复核机关） 提出复核请求。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 6 信访事项复核意见
（此处印制公安机关名称）
信访事项复核意见书
X 公信复核字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
本机关于 年 月 日收到你（单位）的复核申请，
请求 （具体复核要求）
经复核， 答复如下：
（复核意见主要内容）
如对本复核意见不服， 仍然以同一事实和理由提出信访 诉求的， 根据《信访工作条例》第三十六条第三款之规定，
公安机关不再受理。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 7-1 不予受理告知（非本机关管辖）
告 知 书
X 公信告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）提出的信访事项不属于本机关及下级公安机 关的职权范围。根据《信访工作条例》第二十三条第一款之
规定，请向 （有权处理机关、单位）提出。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 7-2 不予受理告知（正在办理）
告 知 书
X 公信告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）提出的信访事项（复查/复核申请） 正在办理 中。根据《信访工作条例》第十九条第三款之规定， 你（单 位） 在规定期限内， 再次提出的同一信访事项， 本机关不重
复受理。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 7-3 不予受理告知（已有处理意见）
告 知 书
X 公信告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）提出的信访事项，公安机关已作出处理意见。 根据《信访工作条例》第三十五条之规定， 你（单位） 可以 自收到处理意见之日起 30 日内向 （复查机关） 申请复
查。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 7-4 不予受理告知（已有复查意见）
告 知 书
X 公信告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位） 提出的信访事项， （复查机关） 已作出复查 意见。根据《信访工作条例》第三十六条之规定，你（单位） 可以自收到复查意见之日起 30 日内向 （复核机关） 申
请复核。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 7-5 不再受理告知（已有复核意见）
告 知 书
X 公信告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）提出的信访事项，复核机关已作出复核意见。 根据《信访工作条例》第三十六条第三款之规定， 公安机关
不再受理。
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 8 送达回证
送 达 回 证
送达文书名称及文号 （件数） | |
送达方式 | |
送达地址 | |
送达时间 | |
信访人签字及意见 | |
代收人签字及代收理由 | |
送达人签字 | |
备注 |
模板 9 转送去向告知
（此处印制公安机关名称）
转送去向告知单
（信访人姓名/名称） ：
你（单位） 提出的信访事项， 本机关根据《信访工作条 例》第二十三条第一款之规定， 已转送 （下级公安机关） 甄
别处理/处理。
特此告知。
年 月 日
（此处印制公安机关名称）
转送去向告知单
（信访人姓名/名称） ：
你（单位） 提出的信访事项， 本机关根据《信访工作条 例》第二十三条第一款之规定， 已转送 （下级公安机关） 甄
别处理/处理。
特此告知。
年 月 日
模板 10-1 按专门程序处理告知
专门程序处理告知书
X 公信告字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）反映的 （简要概括） 问题，根据《信访工 作条例》第三十一条第 项之规定，已转送 （具体承办部
门） 按照 （处理途径和程序） 处理。
查询（联系）方式：
特此告知。
（公安机关信访专用章）
年 月 日
模板 10-2 专门程序结果告知
（此处印制公安机关名称）
关于 （信访人姓名/名称） 反映问题的回复
X 公信回复字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
本机关于 年 月 日收到你（单位）反映的
（简要概括） 问题， 现回复如下：
（公安机关印章）
年 月 日
模板 10-3 不重复处理告知
告 知 书
X 公信告字〔
（信访人姓名/名称） ：
你（单位） 反映的问题， 已有办理结果（ 告知书名称及 文号）并向你告知。你（单位） 仍以同一事实和理由提出信
访诉求的，公安机关不再重复处理。
特此告知。
（公安机关印章）
年 月 日
模板 10-4 涉法涉诉终结告知
（此处印制公安机关名称）
终 结 告 知 书
X 公信终字〔 〕 号
（信访人姓名/名称） ：
你（单位）提出的 （简要概括） 信 访事项， 经 信访事项终结评审委员会评
审，决定予以终结。
对于该信访事项，公安机关不再受理、转送、交办。
特此告知。
（公安机关印章）
年 月 日
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