IIoT最新信号：买现成的！工业物联网已经“跨越鸿沟”，试点炼狱一去不复返
作者：彭昭（智次方创始人、云和资本联合创始合伙人）
物联网智库 原创
导读
这是我的第292篇专栏文章。
最近，微软和IoT Analytics联合发布了最新的物联网信号报告《数字化运营信号—工业物联网解决方案成为焦点》。
数字化运营信号报告（以前的名称是IoT信号报告），是微软策划的系列报告，第一版发布于2019年，每年持续更新，逐年记录物联网的发展快照，具有很高的参考价值。
在2023年最新的一版中，微软和IoT Analytics制作了专门针对工业物联网IIoT解决方案的主题。通过调研和访谈全球300名主要从事制造、能源和建筑等相关行业的决策者，这些高管均来自于实施或者正在实施工业物联网的企业，汇总形成最终报告。
这份数字化运营报告希望能够揭示工业物联网的最新判断与共识，并鼓励将这些发现应用于工业物联网的实际项目中，加速项目价值的实现。
本报告的重要观点与结论包括：
1. 工业物联网成为主流
65%的企业目前正在执行物联网战略，项目的成功率比5年前高出14%，实现了两位数百分比的提升；项目的盈亏平衡时间约为20个月，也就是两年内实现正向收益；与预算不足、项目复杂性和数据管理相关的挑战减少了约50%。
2. 越来越多的企业寻求购买现成的方案
如今，大约五分之二的工业物联网项目是定制化的解决方案；然而过去两年，希望购买现成解决方案的项目比例从9%增加到30%，增速明显；购买现成的解决方案时，达到盈亏平衡的时间将缩短40%。
3. 无论是自建、购买还是集成，每种方法都有明显利弊
自建的方式可以充分提供定制化的解决方案，且不会被供应商绑定；购买现成的解决方案最具有成本效益，可以快速获得投资回报，项目集成的风险较低；兼顾两者，同时采用部分自建与部分外购的方法，可以将成熟系统与定制方案相结合。
4. 强大的工业物联网供应商生态，可加快项目价值的实现
工业物联网的供应商生态系统已经形成，他们可以提供开箱即用的方案，创建预先配置的数据模型和数字孪生，提供多种架构组件；这些供应商还可以提供专门的技术和业务支持，并保障系统不易受到安全威胁。
5. 预算限制已经消失，网络安全和认知差距成为关键痛点
与5年前相比，曾经的关键痛点：项目实施挑战和预算不足，分别下降了30%和13%；与此同时，网络安全和认知差距成为关键痛点，保护OT网络和云平台被认为是首要的技术问题，人才和知识差距被认为是首要的运营挑战。
整份报告共有82页，这篇文章，我们将重点呈现报告中值得关注的三个要点。
在本文的最后附上报告的获取方式，欢迎感兴趣的朋友们下载和查阅。
跨越鸿沟！工业物联网项目的成功率提升14%
可能你仍旧对麦肯锡和思科发布的数据和判断记忆犹新。
2017年，思科的研究认为75%的物联网项目都失败了；2018年，麦肯锡提到工业物联网项目的实施和数字化转型正在“试点炼狱”中挣扎，陷于“鸿沟”之中。
跨越鸿沟理论由Jeffery Moore 提出，指的是高科技产品在市场实践过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的鸿沟，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。
实际上每项新技术都会经历鸿沟，工业物联网也不例外，关键在予采取适当的策略，令“鸿沟”不是永久性的天堑，而是补足能力短板的明镜。
如今，工业物联网的情况有了天翻地覆的改观，勇于尝鲜的早期采用者已经跨越了鸿沟，走入康庄大道。
根据微软和IoT Analytics的统计，2023年开始，大大小小的各种公司都在加大对工业物联网的投资，沃尔玛、梅赛德斯·奔驰、丰田汽车、可口可乐、DHL和迅达电梯等公司成为其中的典型代表。
连接性的进步、数百种模块化云服务的可用性、边缘硬件和编排能力的发展，以及强大的安全措施都表明工业物联网技术的成熟。
随着工业物联网跨越鸿沟，有远见的早期采用者发生了一些明显的行为转变：
1. 更多项目超越预期
工业物联网的决策者纷纷提到他们的项目超越预期，43%的受访者表示他们的最新项目超出了预期，而过去这一数字是38%。
2. 盈亏平衡时间大幅缩短
与2018年或更早完成的项目相比，过去两年完成的项目实现投资回报的平均时间缩短了4个月，从24个月降低到20个月，这就意味着项目实现盈亏平衡的时间大约缩短了17%。
3. 更快地开发业务实例
随着人们对工业物联网项目的信心不断增强，具体业务实例的重要性随之降低，因为大家普遍认可工业物联网项目或多或少、或早或晚都将在不同的业务中体现价值。因此认为应该预先制定详细的业务实例的受访者比例有所降低，从68%下降到58%。
4. 购买现成方案的比例大幅提升
工业物联网项目的实施包含三种方式：自建、外购，或者兼而有之。调查显示，平均42%的项目是以自建的方式实施的，然而越来越多的企业倾向于外购成型的解决方案，外购的比例从9%上升到了30%。
5. 实施的挑战性越来越小
在最近完成工业物联网项目的受访者中，只有22%的人提到了实施挑战，而不再是52%；提到项目的关键挑战是预算受限的比例也大幅降低，从29%下降到16%。
买现成的！工业物联网解决方案的建设之选
自建、外购或者兼而有之，是企业建设工业物联网方案的三种方式。
自建
最终用户自行或在外部服务公司的帮助下，构建工业物联网解决方案的绝大部分。其中，有些组件可能会购买，比如硬件基础设施、基础平台服务等。
外购
最终用户购买整个工业物联网解决方案，通常是硬件和软件一起购买。这类工业物联网解决方案一般是即插即用的，只需很少的配置和集成工作，即可交付业务成果。
自建一部分、外购一部分
最终用户从软件供应商处购买软件产品，或者一些需要适度配置的系统，并集成到现有方案中。也即是系统中一部分自建，一部分外购，并且将两者相集成。
这三种方式哪种最好？
微软的研究表明，并不存在普适性的最佳方法，得根据企业自身的具体情况具体分析。
其中，外购方式的趋势日益明显：2022年开始的项目中有30%采用了外购方式，而2021年或之前完成的项目中，只有9%采用了外购方式。
接下来，我们看看研究报告中如何对这三种方式进行优劣势分析。
1. 自建IIoT解决方案
超过40%的受访者表示他们的工业物联网项目使用自建的方式，而且普遍认为项目结果超越预期。自建方案在不同行业中的使用情况差异很大，建筑行业89%的企业使用自建方案，而机械行业中只有33%的企业使用。
2. 外购IIoT解决方案
随着工业物联网的普及，不同行业的know-how逐步沉淀到了工业物联网平台，很多现成的方案进入市场。根据微软与IoT Analytics最新的调研，目前有30%的企业使用外购的方式，实施工业物联网项目。
3. 兼而有之的IIoT解决方案
自建和外购搭配使用的方式，可以兼顾自建方案的灵活性，以及外购方案的性价比和成熟性。这种方式还有助于突破单纯自建或者外购的限制，让实施时间和最终呈现更为可控。调查显示，电子和机械行业的企业最多选择兼而有之的方式，占比分别是57%和52%。
到底选择哪种方法？
虽然没有明确的最佳方法，但是根据调查显示，大公司更喜欢自建，电子行业和机械行业的企业更喜欢兼容自建和外购。
谁在使用自建的方法：
主要行业：建筑（89%）、汽车（56%）和零售（56%）
关键用例：智能化操作（54%）以及具体的生产规划和调度（66%）
谁在使用外购的方法：
关键行业：制药（31%）
关键用例：可持续性优化（27%）和工厂/运营网络优化（30%）
谁使用兼而有之的方法：
主要行业：电子（57%）和机械（52%）
关键用例：智能供应链（48%）、基于人工智能的预测性维护（61%）和增强现实辅助操作（60%）
经验之谈！工业物联网项目的关键教训
当被问到从工业物联网项目的实施中，获得了哪些经验和教训时，受访者提到了3个关键点：
1. 尽早让利益相关者参与（13%提及）
2. 规划好技术规范（13%提及）
3. 明确定义业务案例（11%提及）
此外，受访者的经验之谈还包括，选择外购解决方案时，首要的两个标准是“可靠的IT安全记录/声誉”（100%）和“在OT和IT方面有经过验证的成功案例”（94%）。
实施工业物联网解决方案最具挑战性的方面是集成和接口问题，其中包括将IIoT解决方案与现有OT集成（34%）、与现有IT集成（27%）以及IT和OT相互集成（26%）。
此外，培训最终用户（33%）以及解决IT/OT网络相关的安全问题（23%）也是重要的痛点。
写在最后
令人有些意外的是，尽管现在76%的制造设备已实现某种程度的互联，但打通最后“一米”，让设备互联和实现数据采集的痛点仍旧很明显。
总之，随着工业物联网跨越鸿沟，大多数企业已经有了明确的IIoT战略，项目的成功率与日俱增，购买现成解决方案的比例逐年提升，人们对于工业物联网的信心持续增强，可以望见康庄大道就在眼前。
如果你对《数字化运营信号—工业物联网解决方案成为焦点》这份报告感兴趣，欢迎在【物联网智库】微信公众号后台回复关键词【数字化信号】下载。
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