中国城市海外有多“拼”：冰淇淋、避暑、月球日……

参考智库与中外传播智库日前联合发布“中国城市海外社交媒体传播力指数（2023年7月号）”。本指数以2023年7月1日至7月31日为监测周期，以120家中国城市为监测目标，数据覆盖范围为5个海外社交媒体平台：Facebook（脸书）、Twitter（推特）、Instagram（照片墙），视频平台YouTube和TikTok。

从海外社交媒体的综合传播力指数看，城市主体和地理位置的多样化趋势进一步显现，排序靠前的城市当中既有一线超大城市，也有中西部中心城市，还有旅游城市以及发展潜力城市。更多各具特色的城市加入海外社交媒体行列，有助于我们向世界展示一个真实、立体、全面的中国。

从各分项指数看，有多个城市在使用海外社交媒体进行传播方面的表现突出，能同时在三个或者四个海外社交媒体平台的传播力指数上占据优势，这些城市的传播运营经验值得更多城市分享和借鉴。

▲传播力指数TOP10

一、总体情况

在综合传播力方面，北京的表现一枝独秀，南京、成都、重庆紧随其后，其它位次靠前的城市武汉、沧州、杭州、广州、青岛和厦门彼此之间差距较小，呈现出“齐头并进”的态势。

▲社交传播力指数TOP10

在上述城市当中，北京的表现最值得关注，它之所以在综合传播力方面表现优异，主要得益于能根据平台的不同传播特点、表达形式和受众定位，再结合自身需求进行有选择性的精准传播。

北京并未选择在新闻属性更强的Twitter平台发力，而是以互动性和视觉性见长的Facebook、Instagram、视频平台等作为投入重点并取得不错传播效果。其中，北京账号在Facebook和视频平台的传播力指数均位列第一，Instagram平台的传播力指数也进入了前5。

从北京账号发布的网帖内容看，主要是通过集中展示各类古建筑、主题展览、风土人情、美食美景等主题来重点宣介北京的历史文化和城市风貌。事实证明，这些主题内容较适合在视觉性社交媒体平台传播，并更易引发网友的积极互动。

北京在Facebook平台的账号（Visit Beijing）发布的相关网帖大多都有上万的点赞量，同时也有几十到上百条的评论。

▲北京市Facebook账号截图

二、各海外社交媒体传播力情况

（一）Facebook（脸书）传播力指数

在Facebook（脸书）中，2023年7月传播力指数排序相对靠前的城市为：北京、南京、重庆、武汉、青岛、杭州、上海、桂林、成都、宁波。

▲Facebook指数TOP10

在国际传播过程中，国际友人群体因既了解中国文化和发展，又与境外受众不存在文化和认知障碍，其传播的内容更易于让海外受众接受和理解，从而成为一个讲述中国故事的有力“捷径”。

本监测周期内，北京推出“2023长城好汉——北京中轴城步道”活动，特邀五位国际友人分别从历史建筑、艺术无形物、胡同文化、美味、时尚神器等方面讲述了他们发现的北京中轴线之美。同时，北京还向全球旅行者发出前来探索北京的邀请。

该活动在Facebook平台发布的系列网帖都引发网友积极互动，基本上每条都有几万次点赞，上百条评论及上百次分享。

▲北京Facebook账号截图

此外，在国际传播过程中，如果能借力多个账号所形成的联动效应或者网红大V个人的影响力，将极大提高信息传播的覆盖面和触达率。为此，珠海和深圳在这方面积极进行有益尝试。

珠海利用全国生态环境保护大会召开之机，结合盛夏避暑、清凉一夏的海外热点话题，通过Facebook账号（ExploreZhuhai）策划推出“秀出城市避暑姿势”为主题的互动网帖。

为吸引广大网友积极参与，珠海账号通过互相@账号、采用“StayCool”图片马甲等方式，与国内等20多个城市的文旅账号形成联动，获得海外受众的广泛关注和大量好评。截至7月28日，该贴文覆盖量超过8.8万人次，互动量达833次。

▲珠海Facebook账号截图

深圳则根据“Z世代” 喜欢在网上同所关注的“大V”和网红探讨共同话题，惯于聚集在一个圈子去表达和分享的特点，并充分利用Facebook平台社交互动性强的优势，打造出全方位宣介深圳南山的国际网红Nancy。

该账号（Nancy in Nanshan）已拥有19万粉丝，通过她细微之处、贴近生活的小切口观察视角，向海外受众展示了深圳南山涉及历史、人文、社会、美食、发展等多方面的独特魅力，让城市的形象变得更立体、多元、丰富，进而赢得网友喜爱。

▲Nancy in Nanshan账号截图

（二）Twitter（推特）传播力指数

2023年7月，Twitter传播力指数排序相对靠前的中国城市为：南京、烟台、聊城、厦门、青岛、宁波、天津、福州、杭州、苏州。

▲Twitter指数TOP10

本监测周期内，聊城在Twitter平台尽管发帖数量不多仅有8条，但“以质取胜”通过优质的创意内容和传播策略，成功吸引海外网友关注并参与互动，在粉丝互动率方面名列前茅，从而使其在Twitter平台上的传播力表现突出。

聊城账号（Discover Liaocheng）在7月20日“人类月球日”这一天，发布 “7月20日是‘人类月球日’。你知道在月球上一天有多少小时吗？在地球上呆几天相当于在月球上睡一晚？”的互动网帖，获得粉丝较高关注和参与，点赞量达到20500次，转发和评论量也分别达到1193次和65条。

▲聊城Twitter账号截图

该网帖之所以受到网友热捧，一方面是因为聊城方面有意选择在7月20日“人类月球日”这一天进行主题策划，重要时间节点极大提升了网帖传播的关注度。另一方面，则是将纪念人类第一次登月成功的易跨文化传播主题与东昌湖月色这一聊城标志性的景观巧妙结合，网帖内容在激发网友关注互动的同时，也借势对聊城的城市形象进行了宣介，收获不错的传播效果。

除了借助重要的时间节点，“所属地”传播效应也是中国城市利用进行国际传播的重要手段。特斯拉作为全球最为知名的电动汽车生产商之一，其在上海设立的超级工厂一直是海外受众关注的焦点。

上海账号（shanghai let’s meet）顺势推出的“你知道在上海的特斯拉超级工厂，他们可以在不到40秒的时间里生产一辆汽车吗？想知道他们是如何达到这样的速度吗？让我们潜入工作环境吧！”视频网帖，获得747次点赞、237次转发、45条评论。网友们纷纷惊叹于特斯拉工厂的高科技和效率，受“所属地”传播效应的带动，上海的国际城市美誉度也随之大幅提升。

▲上海Twitter账号截图

（三）Instagram（照片墙）传播力指数

2023年7月，Instagram传播力指数排序相对靠前的中国城市为：武汉、成都、南京、杭州、北京、上海、厦门、福州、黄山、宁波。

▲Instagram指数TOP10

本监测周期内，武汉在Instagram平台的传播力表现优异，其账号在月度发帖量、月度互动量、粉丝增量、粉丝互动率等多个指标方面位次靠前，体现出较强的综合影响力。

Instagram平台受众以年轻人为主，时尚、科技、生活、运动、美食类主题是最受欢迎的内容。武汉账号在运营过程中紧紧抓住平台的特质，围绕上述主题进行内容策划和创作，全面集中展示了武汉的城市活力和温情，大幅提升了武汉的国际城市知名度和美誉度。

例如，武汉账号（i.wuhan）发布的“解放公园的冰淇淋亭经常有孩子光顾。各种口味的冰淇淋吸引了女孩的注意力，给她带来了一个甜蜜的假期。”网帖，获得6万次点赞。

▲武汉Instagram账号截图

（四）视频平台传播力指数

2023年7月，中国城市海外视频平台传播力指数排序相对靠前的城市为：北京、西安、沧州、成都、重庆、广州、深圳、柳州、青岛、南京。

▲短视频指数TOP10

在国际传播过程中，如果能有效借助国家重大活动或事件的广大影响力进行城市宣推往往能收获“事半功倍”、“效力倍增”的效果，是较为讨巧的做法。

本监测周期内，沧州抓住主办2023年中国航海日论坛的有利契机，在做好论坛相关情况报道的同时，也借势将沧州的现代化沿海经济强市新形象和海上丝绸之路北方起点的悠久历史文化向海外受众进行宣推，取得了良好的传播效果。

在YouTube平台，沧州账号（Cangzhou，China）发布的有关第19个中国航海日的介绍视频，获得10万次观看，极大地提升了沧州的海外曝光度。

▲沧州YouTube账号截图

三、研究说明

“中国城市海外社交媒体传播力指数”以中国城市主要官方账号为指数评估主体，依据其在多个海外社交媒体平台上的多维度传播数据，通过指数模型运算，实现对城市国际传播效力的指数得分。根据各平台的全球用户规模、活跃度、影响力相关度等因素动态设定平台权重，各平台指数加权计算形成综合传播力指数。国际传播力指数体系算法包括定性与定量两部分。其中，定量指标权重占比80%，定性指标权重占比20%。

本指数的数据获取方式为：筛选海外社交媒体平台上有传播行为的中国城市的官方账号，纳入大数据监测系统，获取该官方账号的传播行为数据，包括但不限于内容创作数据（Generate）；互动交流数据（Interactive），包括分享、评论和认可等行为动作所产生的数据；用户享用信息数据（Utilize），包括订阅/关注、浏览等行为动作所产生的数据。（课题组成员：中外传播智库：刘志明、张曦、杨斌艳、徐文清、刘潇、刘洋；参考智库：张诚、张陆煜、崇珅、武剑）

来源 | 参考消息智库

审核 | 邓媛

编辑 | 许海婷