ACCC将澳航告上法庭，指控其出售已取消航班的机票

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澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）已对澳航（Qantas）提起法律诉讼， 指控澳航在其系统中宣传和销售8000多张已取消航班的机票。

ACCC称，澳航在航班取消后平均两周多的时间里（有些情况下甚至长达47 天）仍在销售原定于2022年5月至7月间起飞的航班机票。

该竞争监督机构还指控澳航在2022年5月至7月间起飞的1万多个航班中，平均有18天（最长达48天）没有通知现有机票持有者他们的航班被取消。

ACCC称：“这一行为影响了澳航2022年5月至7月期间取消的大部分航班。”

ACCC指控称，“在约70%被取消的航班中，澳航要么继续在其网站上销售该航班的机票达两天或更长时间，要么延迟通知现有的机票持有人其航班被取消达两天或更长时间，要么两者兼而有之。”

ACCC负责人Gina Cass-Gottlieb表示，在对澳航航班取消行为进行了详细调查后，澳航将面临法律诉讼。

她说：“我们指控澳航继续出售已取消航班的机票，并且不向持票人通报已取消航班的最新情况，这种行为使乘客没有更多的时间做出替代安排，并可能导致他们在不知道航班已经取消的情况下，支付更高的价格乘坐特定时间的航班。”

ACCC调查确定，澳航在2022年5月至7月期间取消了近四分之一的航班，在澳航公布的航班时刻表中，从澳洲机场起飞的66,000个国内和国际航班中有15,000个被取消。

ACCC的诉讼涉及其中的1万多个航班。

ABC已联系澳航要求置评。