澳航宣布新规定，转机出境需多等半小时！行李延误成致命问题，外包公司的工人还要罢工……
澳洲最大的航空公司将国内航班与国际航班之间转机的最小中转时间
增加30分钟，以减少旅客的行李
未能与旅客同时到达的情况。
从8月21日起，乘坐澳航中转航班出境的旅客将必须等待至少90分钟。
那些将会受影响的已订票旅客将收到航空公司的通知，并改签较早的航班。
这是澳航解决行李处理问题的更广泛尝试的第一步，目前行李出现意外的乘客数量已占总乘客量的千分之九。
澳航的高管每天都在开会，以讨论如何改善航空公司目前的糟糕表现。
澳航集团的CEO Alan Joyce说，澳航的运营表现尚未达到标准，原因有很多，但现在首要的是解决客户不满意的问题。
澳航因新冠和流感而导致员工短缺。请病假的人数比平常高约50％。
为了解决员工短缺问题，该航空公司降低了超过10％的航班负载量，以增加可用员工的数量。该航空公司还雇用了1500多人，其中80％从事机舱工作人员等工作。
上周，承担澳航外包的行李运输工作的第三方服务提供商Dnata被公平工作委员会批准对罢工进行投票。投票将决定员工是否会采取包括罢工在内的进一步行动，这会增加对航空公司和机场的压力。
投票的主题是增加工资和福利待遇。
澳航在2020年将行李地面处理工作外包，裁员1700人。联邦法院裁定此举违反了《公平工作法》，澳航在高等法院提起诉讼。
编译：Carl
来源：SMH
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来源: qq
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