来源/联商东来商业研究院
按正常逻辑来讲,老板分钱会导致收入变少,但他不仅没少反而还赚了更多,能把生意做到如此地步的仅此一人,他就是胖东来的创始人于东来。对员工而言,最关注的肯定是工资和福利待遇,于东来对待员工非常好,尤其特别舍得分钱,1999年时,胖东来销售业绩突出,年底结算赚了大概1700万,于东来直接拿出其中的1000万给员工们分了。之后,胖东来越来越火,分钱的比例也越来越高,直到现在,它能将每年95%的利润拿出来分给员工,这导致他们这个超市,从普通营业员到企业高层领导,所得工资都远超当地平均水平。很多人好奇的是,于东来到底是如何分钱的呢?让我们来听听东来哥是怎么说的。我是从1990年开始做生意的,1995年的时候我回许昌,那时候负债有30万,然后就想用5-6年的时间把这个账还完,就感觉自由比什么都好。所以接这个店就很用心进货、卖东西,都非常灵活,对员工也特别好。那时候我们当地的平均工资可能就是300块钱,但是我们的员工最低的是1000块钱,管吃管住,那时候都在店里边吃的也非常好。当时想着5-6年的时间把钱还了,但是第一年到八月十五以后,生意就开始发力了,到年底的时候就把30万块钱的账还了20多万,然后还剩余了有50万。这第一年也没想着给员工分钱,那时候开店以后到年底给员工发发工资。那时候发工资就是第一年是1000元一个月,第二年我们就涨工资,涨到1200元一个月,然后还是在店里面住。说句实在话,当时一年能拿15000块钱,在农村来说都盖几间房子,非常能解决家庭的问题。第三年都涨到1400元一个月,一年就是16800元一个员工,门店当时只有10多个员工。当时生意特别好,也没想着给员工分钱,这第一年就挣了50万,第二年又挣了有120万,除去给员工发完工资,第三年挣了有180万,这样的三年下来就有300多万的利润。等到第四年,就一场大火可能损失了300多万,这就基本上挣了钱又赔光了。但是也有经验了,那时候刚好我哥那边也是不太好,他那店里面赔了100多万,刚好都赶到一个时候。从1998年的时候,如果两年加起来,我又负债了100多万,那时候就感觉挣钱也不是很困难的,没在意这个,而且在那个时期又发生了很多事情。再到1998年我们又重新开业,到年底的时候,那就开始提了劲干了,以前就没想着干,就想有自由都比什么都好。到1998年底,我们又开了两三家店,生意也都特别好,直到年底的时候大概又盈利了有600万左右。直到1999年我们开了一个量贩(捆绑式销售),到1999年我们又因为做酒或者是做饮料等等,到年底有将近有1700万的总资产。开始做量贩以后就分了半班,以前都是员工从早上到晚上,都在店里边住吃,不让回家。一开量贩年轻人都要谈恋爱,整班是干不成的,干半班,但是我的思想还是保守,就觉得这些人有这么好的条件,干嘛不好好的珍惜,挣点钱替家里能分担一些。但是后来就出了点事情,我说谁愿意干半班你们报名,报名以后我就把他们全部开除了。后来想一想,感觉这做法可能也没有站在他们的角度,他们还需要谈恋爱干什么,然后又让一部分人回来了。回来后,那这一分半班的,以前都是发1000多元一个人,现在等于说分半班了以后,你人员要增加,就一个人要化成两个人,这两个人的工资就降低了,一降低就没办法了。等到年底,我说算了吧,1700万折合成1000万,就把它分掉了,分了47%多。计划用三年的时间,如果能挣到5000万,那就跟大家分,分50%,最起码也能让大家能存个钱。然后我就剩余了50%,那5000万到时候,我最起码还有2500万,这2500万都相当多了,自己也很满足。所以说再等到2002年,下来这三年挣了5000万,那原来的1000多万的都花完了,我就这么多钱,我就感觉就行了可以了。从2002年开始,每年挣的钱大概要分掉80%,其余的20%我花。然后就这样的,再后来就越分越多,就说一直延续到现在。可能就是这种分配政策,因为这种体制好,就导致大家都非常真诚地投入,你怎么要求他们都会用心去做,所以企业能走到今天,从1999年到现在已经是21年了。其实在很小的店的时候,1995年的时候我们就执行了这种分配体制,那时候是简单的,就是每个月盘存。打个比方,这个月盘存挣了10万块钱,那直接就奖励1万块钱,我记得是店长占33.3%就是3000多块钱,班长是16.7%就是1600多块钱,1600多块钱再加上他的工资,一个月那时候都3000多了。员工就占50%一个月,打比方挣10万块钱,奖励1万块钱,员工奖5000,10个员工就一个人一个月500,当时没想到去分红,要想到分红,那胖东来也不知道好到什么样了。所以说这是从1995年到1999年的这个过程,1995年是发奖金,到1999年就是分股份,就是分红,也不是说具体的股份,就是挣多少钱我们把它分掉,如果当时没钱了就先打个条,有钱了再给他兑现,这样一步一步地走来,一直到现在。1999年以后都没想着自己挣多少钱,就没这个愿望了,就已经够花了,所以说再挣钱就造福大家,领着大家怎么干怎么玩,怎么想让这个社会更好一点。从那以后也相继的去帮几个朋友的企业进行了调整,也是在政策上调整。因为当时他们相对的流失率比较高,一般每个月的流失率可能在8%-10%左右,这么大的流失率,你说你还怎么来发展企业?后来就是协助他们,把他们公司的政策进行了分配,在分配以后,企业可能就亏损了,我知道这个结果,因为超市行业一般在年底比较好。所以我说如果损失了,将来我去给你们承担,但其实到年底,结果比想象的好得多。
这些我经历过,现在很多企业做经营的,主要是不会带团队,不知道怎样去让这个团队有凝聚力。在生存阶段,最起码你要让员工能感觉到希望,不说很有体面的工作,最起码他的工作能满足他的需求,他感觉干得值,有奔头。我讲一个案例,有一个也是做零售行业的,然后开的店生意也不是太好,但是也不亏钱。20多家店不亏钱,但是流失率比较高,老板也比较烦恼,一个店可能也就六七个人,店长一个月就900块钱在当时,然后员工就拿500块钱。我问流失率这么高这个店销售怎么样,他说有的店一年还挣个10多万。我建议他先培养团队,我说你有多少资产,当时他说有1000多万,我说你有1000多万还有什么苦恼的?我说那1000多万你要不开心,员工他一个月拿500块钱,他们怎么开心,他们怎么活?你想让企业做好,首先要成就团队。我就跟他说一个店还能一个月能挣个几千块钱,打个比方一年10万一个月就8000块钱,如果拿出50%是什么概念呢?一个月可能奖金都是4000,他原来的工资,店长是900元,5个员工2500元,2500元再加上900元是3400元,如果每个月奖励了50%,4000块钱,加在一起,他们的工资是不是要翻一倍还多。那员工最起码要拿到1000多一点,那店长至少能拿到2000元,那大家都有奔头了。那时候工资虽然都非常低,那最起码,你的员工要比这个社会上的平均工资还要高,那大家都用心了,结果不是越来越好了吗?后来这个企业我没有跟踪,但是听说不一定完全这样做,但是我相信他一定是分钱了。前几年我开会的时候,他女儿接班了,还不错。关注微信视频号【于东来分享】,真实、完整、系统地了解于东来对文化理念和企业经营的思想精髓。2022年联商网联合于东来先生,发起设立联商东来商业研究院,旨在推动美好企业发展。为惠及更多行业的更多企业家,研究院推出“第一期联商东来总裁班”学习项目,2023年10月16日-17日河南许昌,东来哥全程分享指导,零距离互动,限100位企业董事长或总经理参加!