10月16日，联商东来总裁班第一期在许昌正式启幕。来自全国各地及海外的100家零售企业的董事长及总经理等“一把手”相聚许昌，深入学习胖东来的商业理念和经营哲学，与东来哥一道，推动商业向善，共赴美好之路。
这100家企业涵盖了零售商、供应商、服务商等领域，涉及百货、超市、便利店、餐饮、酒店、汽车等众多业态，不但有国内的头部商超和区域零售巨头，甚至有美国和澳大利亚的华人零售企业参加，覆盖区域之广，影响力之大，实属空前。
东来哥曾公开强调，胖东来的成功秘诀在于“道”，而不在“术”。学好胖东来的关键，在于企业“一把手”的悟“道”。此次总裁班，东来哥亲自传道解惑，与“总裁班”学员展开面对面的深入交流。
在当天上午的分享中，东来哥提出，做一个行业，需要真心热爱，而不是借此证明自己。许多人自认为是伟大的企业家，但扪心自问，他们可能更多的是为了自己的名利和荣耀，在利用员工。企业经营不好，是因为团队还不成熟，需要先治病再挣钱，企业家也要学会用快乐、悠然的心态工作，而不是整天钻在钱眼儿和面子里跟别人竞争，内卷、相互伤害，让更多人因此走向痛苦。
东来哥针对“美好”一词做出了深入解读。首先他表示，企业家们要明确方向，明白做企业的初衷是为了快乐；其次，他从“人事物”三个角度对“如何做”进行了详细拆解，对于企业发展来说，企业家要学会控制自己的发展速度，因为品质是最为重要的，对于人来说，企业家要学会尊重员工，自身在感到累的时候要学会休息，在日常处理一些事务时，则要学会回归初心，简单生活。
以下是东来哥分享全文(经联商网编辑)：
辛苦大家跑这么远，先说说心里话吧。两年前也是在这个厅，我跟相民(注：联商网副总经理程相民)在卖场见到，听说联商网在这儿开培训会。我知道到胖东来学习参观的人比较多，所以到会上看了看，希望能给更多的同行分享更多的经验，让大家少走弯路，能更幸福地生活。后来相民说有很多企业，想让我跟大家分享，我们就在这里办了一次私享会。那一次跟庞总(注：联商网董事长庞小伟)认识了，之前我没跟他见过面，但是见面之后都感动落泪了，因为善良、真诚。后来他又来找过我几次，希望我把这种美好分享给更多的人，于是成立了联商东来商学院。基本上12年前，我就有这样的想法和规划了，因为我一生为之奋斗的目标就是希望更多人有美好的生活。当时我想，将来有机会的时候，我就在当地能容纳1000人左右的电影院里，每个月或者每个季度出来跟大家分享，都是免费的。但是有一个问题不好办，到底怎么界定每次分享的群体。所以我愿意去跟联商网合作，因为这些文化理念太宝贵了，我喜欢向更多人分享。虽然这些内容是免费的，但是相关的工作人员，包括我们需要做的很多事情，这样一个组织需要费用来维持。我在联商东来商学院带了12家企业，后来到了联商才知道，联商还是一个上市的小公司，看到他账上还有八百多万块钱，我说联商在杭州工资这么低，所以直接建议把钱给员工分了，庞总就直接把那800万给分了。为什么呢？因为我希望媒体不是一个盈利的平台，媒体应该是传播美好的，它的价值不是用金钱来衡量的，是用精神来衡量的。我非常希望中国能有像诺贝尔、奥斯卡这样的奖。如果联商能成为这样的媒体平台，做这样的奖项，而不是谁掏多少钱，随意地把奖颁给谁就行了，是让大家看到一个真实、真诚的奖杯，用五年时间在国内成为值得信任的媒体平台，用十年的时间走到亚洲，用二十年的时候走到世界，让每一个得到这个奖的都是对人类有巨大贡献的人，包括在商业、制造业、金融业、服务业、教育行业等等。哪怕是扫厕所的，一样可以拥有奖杯，只要他是高尚的，能为社会能带来思考的：人与人之间到底应该怎么相处？应该怎么去活？我的真诚，不是我本性如此，是因为受到了先进文化的熏陶。这些文化不是我发明的，是世界上几千年以来，像苏格拉底，像柏拉图，像亚里士多德，像黑格尔，像庄子，像老子，像王阳明等，为了人类的平等、自由、博爱而付出努力的人，是他们创造的。我知道这是对的，我就学，坚持这样走，才走到了今天的胖东来。这些理念，其实跟我们传统的生活习惯是完全不同的，放弃纠结、痛苦、无奈，更多的是对生命的赞美。这样的生活状态，其实我也做不到，但是我理解。到意大利旅游的时候，我说我们中国人追求幸福，导游说为什么要追求幸福呢？人不就应该是幸福地生活吗？这是思维上的不同，所以很多方面对我的触动是非常大的。所以我们相处最大的收获不是生意，而是生命的觉醒。因为我们还不懂得生命的意义或者生命的活法，这是传统文化形成的习惯，如果这个问题解决了，那所有的问题就都不是问题。我跟种子班的12家企业接触不知不觉已经有一年半了。原来我想一年一家企业走两趟是可以的，但其实非常辛苦，一年总算把12家企业走了一趟。如果我再这样每年招几家学员，那我都累死了，完全不是我的生活，没有自由了。所以我想干脆用另一种方式，用总裁班的方式跟大家分享。我也能轻松一点。这样的情况下，每次就三五天，不至于非常累。想做成一件事情，是要靠自己的，无论难不难，你想做就能实现。因为我是做零售的，二十多年前开始做生意的时候，我就非常坚定地向家乐福学习，因为家乐福的法国浪漫色彩让人心生向往，所以希望自己也能过成那样。但中国的企业家基本上是为民族而做的。那你的产品如果走到国外去，要怎么宣传呢？企业应该是造福人类的，不是为了哪个民族、区域、群体，而是要推动人类的进步，为人类带来美好。到今天为止，我认为国内没有一个真正健康的企业家，更多的是英雄式的企业，承担使命但没有体现人性的光芒。怎样让人活得更加美丽、更加自信、更加真实、更加单纯、更加阳光、更加轻松、更加自由，我们没有去思考过这些问题。早期我心目当中的企业家，最喜欢的像韦尔奇，因为他很洒脱。中国企业都在谈市场份额，但是世界级企业的格局谈的是怎样为人类和人类的生活带来美好。在座的每一位自我认知都是企业家，但其实我们扮演的角色更多是吸血鬼。为什么叫吸血鬼呢？因为在老百姓心目当中，我们是资本家，资本家不就是吸血鬼吗？我们做那么多慈善，安排那么多下岗职工、人员就业，上交了税收等，就认为自己是伟大的企业家。但是我们从心里面是想让我们的员工过得幸福吗？我们心里面有员工吗？我们可能更多的是在利用员工，为了自己的名，为了自己的利，为了自己的荣耀，为了自己所谓的美丽人生和成功，我们让自己变得越来越虚伪，最可怕的是我们不知道自己原来是吸血鬼。扪心自问一下，我们有没有把员工当人看？会不会关注员工的生活？员工的工作状态、生命状态？我们只想把企业做大，因为这样的选择，导致我们整天都很累，要操心，还害怕。操心未来企业发展怎么样？盈利情况怎么样？专业怎么样？竞争怎么样？社会关系各个方面怎么样？把心思都用在这些乱七八糟的事情上面了。甚至中国的14亿人当中，包括各行各业里，对自己的事业，发自内心地喜欢的，能找出10个人吗？大多数人都被虚伪支配，被名利、荣耀、利益等本身不能为我们带来幸福和快乐的东西左右了。很多企业家从早上到晚上整天都是工作，没有休闲。一问都说不放心，出不去。我跟种子班的12家企业接触了半年以后，进行了调整，他们有更多的时间出去了，这是工作态度的一种转变。因为原来想着要怎么把企业做大，做得比别人更优秀，现在只想怎样把企业做得健康一点，所以不去发展了，也不开店了，沉淀下来，把不好的给店它关了。把这个欲望降低一点，挣的钱也够花了，就像在座的企业家，都不缺钱，拿1000万，买个几百万的车，去什么地方玩不行啊。但是你们不会这样做，你们会把这1000万搞到店上，变成企业，变成设备，哪怕赔掉了，也不舍得去让自己快乐。所以不快乐不是因为没有钱，是因为你没有懂得什么是想要的生活，总害怕失去客户，失去市场，失去尊严、面子，这就是生活方式的差异。前几天有一个搞医学的，我跟他说你的医术非常精湛，但是整天从早到晚只顾看病是不行的。为什么呢？他不懂生活，只能医别人身体的病，但不能医别人心灵的病。在行医的过程当中，要关心患者，给他讲为什么得这个病，是不是太劳累了，是不是情绪不好，是不是欲望过大了，是不是生活方法不对等等，找到他真正的病因在什么地方。如果自己整天都活得这么辛苦，能发现这些吗？我知道有的企业家晚上两点睡觉，早上六点起床，一天休息四个小时，像机器一样。如果每个人都这样，那我们的生命还有什么意义呢？中国很多企业家不都是这样吗？即使有的非常辉煌，最终还是一场空，特别是那些负债累累的，不但让自己痛苦，也为社会带来很多负担。所以我们要和联商网共同来托起这个美好之路，有这样一个平台，有让更多优秀的企业家，更多有思想的人，更多品德高尚的人来为大家分享生活和做企业的方法。胖东来的工作方法，不是这一次会议能理解的，可能我跟你讲十天你也理解不了，只有你去做。这个做法也很简单，就是体制，打个比方你一年挣多少钱，应该分多少钱。为什么要分钱？因为你的团队现在不成熟，没达标，要先把病治好，先健康了，再说挣钱的事。今天来的各行各业都有，装饰行业，制造业，教育培训行业，但你真正懂你的专业吗？不懂。因为每个专业到最后的深度都是走向美好，走向艺术，走向哲学，为人们带来幸福的启迪。当你从职业当中能看到、感觉到喜悦，并创造出美好的结果，你就会非常赞美你的生命，这就是艺术；在这个状态下，你就会理解人性、思考人性，开始进入哲学的层面。但是现在更多人思考的都是生存层面，怎样把我们的企业做得更好，可能直到60岁都还在奋斗。方法对了，企业运营起来就简单多了。我跟大家分享的就是要找到做企业的方法。我们要明白为什么来做企业？大部分人都是随波逐流，随着环境，随着竞争，随着市场，随着感觉不知不觉地做企业，生命的时光也不知不觉地慢慢逝去，走着走着就忘记了初心，太多人都在变。没钱的时候，我们想有钱是幸福的。现在有钱了，反而心更累了，头发白了、秃了，晚上睡觉甚至要靠安眠药去平衡，是不是太悲壮了？因为如果搞不清做企业到底是为什么，将来会很累，不仅把自己搞得非常痛苦，甚至传给孩子的也不是财富，而是他无法驾驭的灾难。在胖东来，正在慢慢建立这些系统，引导我们这些做父母的，或者做长辈的，或者企业家本身，过好自己的生活，了解发达国家的法律、人文、生活方式等，有好的就用。比如教育方式，我们教育孩子的时候，总希望孩子能考上北大、清华。当我们懂得幸福时，就会想学习最好是什么状态？考50分就行了，不用太多了，太多了将来脑子都固化了，好的东西就进不来了。以前我什么都不懂，也没上几年学。在99年的时候，我说要做一个伟大的人，因为我心眼儿小又想不开，做一个伟大的人，最起码不那么纠结。同时，做伟大的人就可以把我身上好的经历，好的经验分享给更多人，让这个社会更美好。那时候很多人都认为我是个神经病，但是我就这样做着，不知不觉从99年到现在已经24年了。那时我想到50岁以后要开始传道，今年我58岁了，其实在我开始有传道的想法的那一刻，这件事情就已经开始了。只是那时候我心目当中的榜样是雷锋，是焦裕禄，我希望是奉献的。到03年开始思考，奉献自己，造福大家不是我想要的东西，我想要的是尊重我的下属，下属尊重员工，员工尊重顾客。后来我发现她们没有这种想法，有钱了就会膨胀，钱不能让他们幸福。那到底什么才是真正的爱呢？用什么样的方式才能成就他们的美好呢？随着社会的发展，我接触了西方文化，也更了解中国传统文化，就开始思考这个问题。所以胖东来其实不是一个企业，我一直把它当成一个学校，试图用理性的方法来改变奴性，实现个性。我不想像鲁迅一样只是呐喊，也不想像孙中山一样去革命，我想用一种理性的方式，做母亲的好儿子，帮助我们的社会、我们的国家走向美好。我的办公室建了一二十年了，我在办公室办公的时间，加起来估计2个小时都没有。很多人好奇东来哥整天吊儿郎当的，天天玩这个玩那个，企业还做得有模有样的。就像演电影一样，我们只要扮演好自己的角色，我们是企业家，办好企业家的事情，下面有总经理，总经理做总经理的事情。就像好的国家正是因为有好的体制，从法律、制度、人文等方面相互成就又相互制约，大家向共同的目标努力，胖东来也是按照这种思维去做企业。今天的胖东来虽然跟我们的目标差距还很远，但是已经有很多方面跟大家的日常认知完全不同了，就是靠体制走出了传统，基层人才都是通过公开竞聘，用民主的方式选拔，而且有民主评议，也就是无记名投票。这并不是走过场，比如一个管理层手下有10个员工，10个员工进行不记名投票，有2个不认可你的，基本上你就该下课了，因为这些是真实意见的反馈。胖东来在生存阶段的优势就是体制，体制就是分配政策，分配政策好，员工愿意干，那企业经营生存就不成问题。而如果我们想做一个行业的标杆，就要去学习。简单就是最大的智慧，看到好的就去学，哪家技术好？哪家对人好？哪家组织管理比较优秀？跟榜样学习能进步得更快。认真做一个行业的时候，其实轻易就能成为世界上的优秀企业，不过我们的心一般静不下来。我不是专业做超市的人，现在却把超市做成像榜样，为什么呢？这是文化的力量。这些力量，你们不一定能听得清，需要到胖东来的卖场、办公室、物流中心里去慢慢感受。如果我们用心做，一个单品做好了，就可能富可敌国。可口可乐、红牛、奥利奥等，老百姓都有需求。就像我们的大月饼，我吃着真的一般，但是就那么火，很多人都通过关系来要，这里可能就是有一种想象，是人们对一个企业或者一个品牌的好奇。最多的时候，一天几万外地人到许昌来，参观胖东来能看到什么？能感受到就是真诚。我们这么多智慧的人，每个人性格都是非常要强的、精力充沛的，都是社会的主力军。但是我们在社会中到底扮演着什么样的角色？身上这么大的潜能是为这个社会带来温暖呢？还是为这个社会带来烦躁呢？我跟大家谈做企业，谈人生的时候，为什么叫生命的觉醒？因为当我们拒绝束缚时，我们活的是内在的力量。我去爱一个人、爱一个行业，先问问自己值不值得对方爱？做超市的，配做超市这个行业吗？心里面真的是喜欢吗？不是，很多人只是想通过这个行业来证明自己，来获取利益。不是爱，又怎么能把心静下来沉入去了解，去研究？以装修为例，考虑要买什么样的房子？格局是什么样的？首先要自己喜欢的，但是多数人规划的时候首先的是考虑照顾这个、照顾那个，哪个是孩子房间，哪个是父母房间等等。在胖东来，我们是不提倡跟父母住在一起的，因为没有自由，你要是情况好，就帮助父母，给父母买个房子；如果没有，父母靠他自己就行了，父母的自由也是需要尊重的。所以在打理家的时候，我们的装饰要从精神层面到生活层面，从人性角度去思考，什么样的风格，什么样的材料。如果我给现在的胖东来团队打分，100分最多打10分，以前是0分，因为现在他们还做了一些产品，所以我说给他们打10分。如果10分的标准都能生存得这么好，那达到50分呢？胖东来往前再走3-5年时间会发展得更好。上个月开始，胖东来的平均工资最低达到了7000元，这是交了社保以后拿到手里边的。如果专业能力进一步提升，我估计胖东来员工的最低工资水平可以到1万元；还有这么多的休假；上班时间现在是7个小时，将来要实现6个小时。我们对标的是瑞士，虽然目前做不到像它那样，但是正在靠近。所以，我们企业家得先活得圆润起来，活得轻松，开始有欢乐、有享受，生活里出现音乐、诗情画意、休闲、阳光。我希望你们能明白胖东来的这种做法，然后为你们的企业带来变化。今天的一百家企业里，有二三十个企业家能觉醒，就可以慢慢带动其他的企业改变。我相信有的现在已经做到了，现场估计有七八个企业是希望了解胖东来是怎么实现更好的生活状态的，当然，也包括技术。也有很多企业会觉得实现不了。种子班的学员企业以前也觉得自己都出不来，放心不下业务，调整之后，现在出来十天半个月都没问题。我领着他们出去玩的时候，到高原无人区，到青海，有人之前都没去过。如果我们的企业家能风雨无阻地在礼拜六礼拜天休假，无论发生什么，除非是非常严重的事情，比如世界大战了，那我加个班，其他的不要找我，我在休假。休假是人性，是高于使命的。人性当中是什么？是道德，如果你超越道德，你就是不道德的人，是人格品格的问题。所以加班是不道德的，这就是对人性的理解。世界这么大，你要出去看一看，去感受一下，而不是整天都在事业当中。如果你只是为了事业，就没了生活，没了生活就没了家。现在有几个企业家是有家的？没家，那个家是空洞的。因为你只是在家里睡睡觉，家只是个旅店。家应该是心灵的寄托，是让心静下来、放心的地方，回家是非常圆润、开心，非常甜蜜、喜悦的。但我们回家是这样的，没有交流，上床看看手机睡觉，早上一刷牙，一吃饭，“我去工作了”。我们爱我们的家吗？我们尊重我们的家吗？我们跟我们的家有感情吗？这都是我们需要思考的东西。做企业就像经营家庭一样，企业经营不好，肯定是团队不成熟；团队不成熟就先成就团队，根据自己企业的能力，先让大家愿意干；然后再确定方向；方向有了找方法，方法只要对，问题不就解决了吗？没有那么复杂。团队流失率高怎么办？是因为团队看不到未来，感受不到尊重，感受不到希望，所以魂和心就不在了。留住他的心就行了，根据你企业的经营能力，体现出真诚，挣的90%都给大家分了，大家是不是有希望了？员工收入在行业里，在所处的城市里最起码要说得过去。前天我跟一个制造业的大型企业聊天，他说员工工资4000+不少了，我说制造业的员工工作那么单调枯燥，整天看着机器，工资至少要在8000到1万之间。如果不是这样，体现不了对人性的尊重。员工愿意干的时候，品质就上去了，品牌有了，有些商品一上架就卖空了。只要利润合理，就永远是市场找你，而不是你找市场。世界这么大，需求是很多的，只是我们不懂，老是在内卷，竞争价格，最后把价格竞争到产品、质量什么都做不成。无论是各行各业，要真正发自内心的，想到做企业要快乐，要为了幸福而做。在座的企业家们，挣的钱足够买一栋带花园的房子，再买一辆车子，来享受生活。但我们并没有，是因为我们不懂生活，所以我们有这么多钱还过得不是那么悠然，不是那么浪漫。开10家、20家、50家，甚至1000家、1万家门店又怎么样？还不是一天吃三顿饭吗？在此基础上，再审视我们的事业、专业做得怎么样，最起码要为这个行业带来价值，而不是干了几十年，什么也没有创造，从管理方面，从技术方面，从思维方面，或者从生活方法等各个角度看，这就是人的精神价值。虽然我不是专业的人，但最起码胖东来在产品方面的认知，在理念方面的认知，在制度方面的认知，一直都在推动着这个社会走向科学，走向理性，走向文明。就像前段时间胖东来关于客诉的8页报告一样，如果所有人都能这样严谨，去尊重到每一个人。我们的制度就能让不成熟的人变得更加善良和美好，让那些作恶的人不去作恶，让这个社会多一份信任。一些企业家，整天钻在钱眼儿和面子里跟别人竞争，去相互伤害，去内卷。其实本身应该去看看电影，喝个咖啡，听听音乐，蹦个迪，去浪漫浪漫，而不是让自己整天像机器一样日理万机，还标榜自己的付出。为了大家的幸福去牺牲自己，这不叫造福群众，是让更多人因你走向痛苦。胖东来走到今天，其实还是用了一个理性的方法，用这样一个平台，让更多人都能感受到尊重，在这个基础上产生信任，再给大家灌输人应该怎么活着，以及生命的觉醒的感悟。最终回到现实当中，每家企业现在的状态是什么样的？企业家要知道为什么做这个企业。如果以前不知道，现在我们要慢慢思考明确这个方向。因为有方向就有了目标，我们才不会迷茫，只要方向正确了，去实现它的方法就太多了。
要快乐、开放，学会主动分享美好
首先，我们要确定方向，我们做企业是为了什么？首先我们肯定要快乐。如果做企业我们不快乐，那就要思考有没有必要做这个企业？现在我们回到原点(初心)，我们最初挣钱就是想让自己幸福，让自己快乐。在做企业的过程当中，尽管我们基础专业都非常弱，但是由于市场有需求，有空间，我们在不知不觉中就把企业做成了现在这种规模，但是我们没有去反思自己，现在的企业跟企业标准差异是什么样的概念。
我是2006年开始接触西方这些企业家，我们当时有7000多名员工，还没有人力资源部。我们认识了一个做人力资源的朋友，他可以说在世界范围内都非常优秀。当时印尼力宝集团企业资产已经达到几千亿，老板说要搞一个超市，他把世界上做组织战略、品类管理、人力资源等等最好的人才聚集在一起做了Matahari，这是印尼的一个超市品牌，做得也不错，也不是说非常的精致，只是来满足印尼老百姓最起码的生活需求。
我们再看一下优衣库、无印良品、丰田等日本企业，它满足普通民众的消费，为普通人的生活提供了非常大的价值，这是一个国家的文化。再说英国、德国，他们在品质方面又走向了一个更高的维度，实现了从品质到美的进步。我喜欢那些好的东西，无论日本、德国、英国、瑞士以及世界上每个地方的(文化)。
这时候我们思考一下，我们的文化、所创造的产品为人类带来了什么？
我们几千年的民族文化更多的是注重自己的内循环，很少去思考我们是人类的一部分，世界的一部分。世界是一个家，中国人也是这个家的成员，所以我们在做产品的时候，我们的思维是不是可以有更好的改变？过于保守的思想会弱化创造性。就像胖东来一样要有开放的性格，主动去分享美好，无论谁来学都是敞开的，这样反而更激发了我们的创造性。
我们的目标是与世界接轨
一个不是做超市的人，想把超市做成世界最好的门店。今天下午再去看一个胖东来生产的地方。我们不是做实体的，胖东来实体做得也挺棒的。我们设计的目标和想要达成的品质是与世界接轨。
下一步，我们将从道德的范畴出发，坚持原创。所有产品从设计到开发，到知识产权保护等各个方面提前介入，真正体现出人性美好的一面，将更好的产品推广给这个社会，不只是造福中国人。
还有朋友跟我说，希望胖东来的产品能走到国外，惠及更多人。本身胖东来不是做产品的，为什么这样做呢？胖东来希望能做制造业的模板，让大家看到胖东来是怎样做产品的。如果我有能力的话，我会做一个实验室，这个实验室我前几天问了问，大概要投资5000万，就是最起码我的产品研发、检验、技术能支撑所有产品化验的指标。我想实现这个目标，相信若干年后我会实现它。
因为我们是非常小的一个地方，所以既然做了，最起码可以快乐。包括工厂里，我说要像花园一样，工人最起码有休闲的地方。虽然是在无菌的地方，但我们尽量让他轻松一点。不行的话，车间里边员工休息的地方给他搞个音响，花的钱不多，但你能让他感觉到不是枯燥的。工作累了可以喝喝咖啡，或者看个电影，这就是生活。它不只是一个生产的地方，还是一个生活的地方。
尊重员工会让你感受到美好
你看不是做超市的把超市做成卖场，前段时间，我去中央厨房和天使城转了一圈。我是很爱激动的人，看了之后我眼含热泪，真的像艺术品，不只是卖场，包括后勤的仓库、配送、办公室，每个地方都非常的整洁。你看了以后自己就会想生活真美好。
生意好了，员工的收入也提高了，上个月天使城超市员工低的拿八千多，高的拿一万多。在一个这么落后的四线小城市，我们还能有这样的结果。这还是不好的部门，好的部门员工收入都超过两万。当员工收入达到7000以上的时候，员工已经进入自我管理阶段了，已经不需要制度了，他自己就了解制度了。这么多年以来，在一些部门里员工懒散的工作状态是没有的，都是自我管理，他非常珍惜他的工作，即便他不在这里做，他也是一种感恩的心态。
在专业方面你能讲得像艺术一样，在管理方面你能让团队感觉到幸福和甜蜜的时候，你会感觉到人性这么美好。一个普通人怎么能达到这样的状态呢？原来是因为真诚和善良。我老是说，我心眼这么小的人都能做到这样，你们学历也比我高，性格也比我圆润，很多方面都比我优秀，我能做到，你们凭什么不能做到？我相信每个人都能做到，不是不能做到，是你没做，其实做了非常简单。
我去联商网分享的时候，我说联商网的保洁人员一个月至少得拿一万块钱吧，我给你们讲一个故事，真不真我也不知道，是他们跟我说的。给他们分了工资，他们有一个保洁人员，涨了工资以后，因为得新冠了，害怕有病请假工作没了，他就不敢请假，偷偷的也不说，还继续上班，害怕失去工作，高烧还在工作，你看这就是你对他尊重的这种改变。
我跟他们分享了这样做的一个目标，希望他们能明白，他们要做出像诺贝尔一样价值的联商奖杯，这个联商奖杯代表着精神生命。好比一个保洁员拿到这个奖杯，就意味着他是世界上最高尚的、最美的保洁员。虽然他只是一个保洁员，但是他对人类有着巨大的贡献，把保洁这个工作做到幸福愉悦的状态，已经上升到一种哲学艺术层面。
感到太累要学会适当休息
当我们心中有美的时候，生活是无限的灿烂，这样我们的生活就会充满无限的色彩。我们去做事情的时候，首先让自己轻松下来。现在你们回去以后，看自己企业的状况累不累？累了，怎么休整？如果是企业太累了，就静下来，不要再发展了，先把内部调理一下，把人调理一下。人要怎么调理？你的政策要让人愿意干，不要把员工当工具，要把员工当伴侣、战友，共同实现美好的目标。你是老板，你做主角，他是总经理，他做配角，员工做群众演员，共同演好这个戏，大家都乐在其中。其实到最后都是主角，每个人把自己的角色扮演好，都是主角，都会因这种美好的结果而感觉到喜悦和兴奋。
这样的情况下，如果不去跟别人比，你立马就圆满了。现在对我们最大的伤害就是我们为了面子跟别人比，害怕别人超过我们。首先走自己的路，要让你的人生走在自己喜欢的道路上，其他的慢慢去调理。如果有，可以反复调整自己，要告诉自己要活出自己的路，走在自己的路上。
今天来参会的企业家们，净资产还是非常优秀的，最起码有几千万。几千万我们再不幸福，我们是不是有点傻啊？下午带你们到我在胖东来的办公室看一下，要是现在胖东来掌握在你们手里面，完全是不一样的概念了，胖东来本身体量还这么小，但目前我们没有一分贷款，还有11亿现金流。要是给你们的话，不知道要拿着这个钱去开多少店了。我们要防范风险，因为我们还有10个亿的购物券，即使这10个亿购物券直接兑付了，企业也是安全的。
要活在当下，每一天都是非常珍贵的，是无价的。这种情况下，企业开始静了，静下来了就开始健康了，对员工好了，老板放心了。
要找回初心，和员工相互信任
你看我后边这十几家企业，有几家企业的团队说“不要让哥回来了，让他在外面吧，我们能做”，为什么？不想让老板操心，因为老板把爱给了他们。我跟他们交流的时候，就像我现在走到街上，很多人看到我、叫我的时候，一张嘴就是“东来哥”，“东来哥”喊起来是什么概念？不是称呼，是彼此信任的感觉，很随意，就像一家人一样，很亲的感觉。你说是这样的信任好呢？还是一般性地打个招呼这样的感觉好呢？大多数情况下，因为我们害怕被伤害，所以我们不敢对人好。我们也会教育孩子不要轻易和陌生人说话，社会已经到了这样一个状态，怎么能幸福呢？所以我们还是要找回初心，找回彼此之间的信任。
我们能做的事情太多了，哪怕我们企业有100个人，1000个人，我们把这1000个人慢慢变得真诚，也不见得用非常多的钱，你只要付出真诚，他就能感知到，大家相互的感觉就不一样了嘛。你对员工好了，员工自然也会对你好，也会对顾客好，人心里面都有一杆秤。当你在这个行业当中，我说句不好听的，你心里面想让员工生活得更好的时候，特别是有尊严地生活的时候，那完全不一样。
像胖东来这两天在做员工的陪护假，因为每个人都有结婚、家人生病的时候，现在我们在制定陪护假，哪怕没有这种时候，你也休，有了更要休。胖东来本身都有一个月的年假，管理层每周两天休息，一天六七个小时工作时间，每周两天休息，再搞这个假、那个假，整天没干活的时间，还能把企业搞成这样，是不是有点奇怪？不奇怪，因为他们工作的时候非常用心，效率非常高，没有了心计，在胖东来玩心计玩不成，谁玩儿心计，那这个人就是傻子。什么都是透明的，你想坑别人，违规做事，别人会投诉你。一投诉你，你的位置就没了，你不会去做这个事情。你管理能力可以弱一点，性格不好可能会炒人等等，方式不对，但对人的真诚是毋庸置疑的。
我在跟所有人接触的时候，我最大的能量是改变了人的真诚，无论跟什么样的人接触，不管他是什么样的性格，他都会变得纯粹和真诚。如果不变得纯粹和真诚怎么办呢？我就不跟他玩了，扭头就走。你们来开这个会，如果没感觉，下次报名你也不会来，你真来，我也不会让你来。我就是这样的性格，就像这次开完会以后，你们觉得不满意，回去想一想，十天之内觉得不满意了，就跟相民打电话，然后把钱退给你们就行了。吃的喝的都免了，就当到这边旅游。我就是这样的一种态度，最起码我也不想欠你们什么，但我心是真诚的，我希望你们理解，但是不可能做到让每个人都理解。因为我们的习惯不一样，不是你做不到，或者你想做不想做，是你的认知，你长久是这样的，猛得一下改变，这有点太另类了，做不到。如果做不到的情况下，这个钱不就白掏了吗？所以不能白掏。你们结束以后，过十天以后，谁觉得不满意了，把钱退了就行，但是下次没有机会再进来了。
本身我们是希望分享美好，也不想欠谁的，这个钱都是用于将来传播美好的。一个是让员工收入更好一点，让他们干得更快乐，不能让他只是当服务员，在座都是老板，其实他们也应该是老板，即便他是服务员，他也是老板，因为人格是平等的。这样才能真正不分等级地相处，都像朋友一样很公平的，很真诚地在相处。
本身我们是人类，并不是天使，也不是生下来都是充满智慧的，所以我们要去学习智慧。已经发生的事情我们改变不了，但是我们可以做自己，让自己活得别那么累，别那么躁，有时间能听听音乐，有多少人能理解“浪漫”“性感”这个词汇？因为懂这个的时候，你就有了自信，懂浪漫的时候你就有了生活，有了精神层面，这样的情况下，你是一个有思想的人，拥有健全的人格。一个没有思想的人怎么去谈美好呢？只是在生存层面，为了生存而奔波，那我们就是动物的本能。
我们是人，就代表着我们是超越动物的，是智慧的群体，但是智慧群体活得还不如动物，那说明我们的方法不对，改变方法。你用什么样的方法来解决，或者用中医、或者用西医。不管怎么样，希望每个人活得是坦诚的、勇敢的、阳光的、富有力量的。所以我们身上这种小心眼、自私、嫉妒、自卑等等这都是促使我们强大的，它的存在才能让我们发现真正内在的美。我们要正视这些东西，但是不能被这些东西所左右。现在我们是被嫉妒、面子、虚伪、自卑奴役着。
回归初心，简单生活
今天上午的分享，真的是希望大家回归初心，实现简单的生活状态，让你的企业、事业健康前行。怎么才能健康前行呢？
要控制自己的发展速度，做足品质。我们的环境怎么做？我们的商品怎么做？我们的体制、员工政策、收入怎么做？能激励大家都愿意做这个事情。当老板愿意这样去投入，员工愿意去付出，愿意干这个事儿，那就成了。现在很多企业迷茫，是因为不懂得做企业的标准，只是用经营来衡量我们的企业，不是用科学的技术来衡量。首先让员工愿意干，有人愿意干，矛盾就减少，都能相互理解。愿意干了，怎么干的问题就好解决了。我在跟很多企业接触的时候，包括非常优秀的企业，说句实在话，从科学的角度去解析，还叫无知，但是很多人并不知道自己无知。
幸福是什么？幸福有标准吗？你轻松吗？你快乐吗？快乐有标准的，你工作时间是多长时间？像企业家非常优秀，老板的工作时间应该是多少？员工是40个小时，老板应该是多长时间？我觉得应该是10个小时。超过10个小时就别提你幸福。休假是什么样的？你整天工作就没休假，还谈你伟大的人生？崇高的使命？高尚的价值、情怀？那不是做梦吗？所以幸福也是有标准的。就像我们去体检，血压是多少？血糖是多少？最起码身体有指标，高了是不健康的。
我们总是以牺牲在岗位上为荣，我觉得这是对人性的一种误读。我们应该让生命在岗位上释放着无穷美好的能量。只有喜欢才能实现这样的状态，像爱情也是，你不喜欢，它能美好吗？不可能美好，只有喜欢，家里边才会充满甜蜜和欢乐，充满圆润。实际上我们都做不到，但是也要知道这是个方向，往这个方向去努力。
我觉得一个人最美的东西就是内在的心，你有一颗美丽的心的时候，你就会觉得你是世界上独一无二最美的。
我没什么所图，只有一样，希望大家早一点觉醒，早一点活得快乐。跟你们分享，还得操心，还得掏钱，还得跟你们陪伴。我觉得只要是善心，种子是善良的，结果一定会越来越好，不一定每个种子都能开出绚丽的花朵，最起码会有种子能去释放，这就是甜蜜的力量。
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