不想卷了，就去捡地上的钱，而不是继续在别人的口袋里抢

财经

2023-09-06 03:09

观点 / 刘润主笔 /二蔓责编 / 黄静

这是刘润公众号的第2002篇原创文章

我想，很多人可能都有这样一种感觉：

怎么到处都在卷？

到处都在卷，是一种什么样的感觉？

你去互联网公司一看。嚯，不得了。年年365天在岗，月月996/007。你去餐饮行业一看。唉，更夸张。每天起早贪黑，却还只是勉强糊口。竞争依然没有变得缓和，利润依然没有变得更厚，生意依然还是那么难做。再看看自己，也总有加不完的班。

这种无处可逃的感觉，很不好受。

但是，请原谅我还是想说一句扎心的话：你之所以会觉得卷，是因为你在抢别人口袋里的钱。

不想卷了，就去捡地上的钱，而不是继续在别人的口袋里抢。

什么意思？

和你分享一些最近的思考。

就从，“卷”这个字开始说起吧。

卷，到底是什么意思？

不知道从什么时候开始，“卷”这个字，突然就流行起来了。

接着，年复一年，日复一日，你突然发现，这个字竟然还在流行，甚至成了不少人的口头禅。

你们居然偷偷加班，太卷了！
产品竟然能做到这个份上，太卷了！
你们怎么在吃沙拉，太卷了！

我想，“卷”这个字流行起来的原因，一定是说出了大家的心声，切中了你我的要害，才会被不断地延伸、放大。

但是，想要讨论，想要真正理解，我们可能还是得先回到它本来的样子。

所以，卷，到底是什么意思？我们怎么就卷起来了？

万维钢老师在得到的精英日课里，引用了北京大学社会学系的刘世定和邱泽奇的论文。

论文里指出，“内卷”作为一种现象，最早是由美国人类学家亚历山大·戈登威泽（Alexander Goldenweiser）从艺术角度提出的。

看图。

这是一幅手绘的图案，是一种新西兰毛利人的装饰艺术。

看到这幅图案，你是什么感觉？

嗯。复杂，漂亮，精细，还有着一种说不出来的特色。

再仔细看看呢？

你会发现，这种复杂、精细，其实是一种单调的复杂和精细，单纯是把几种几何图案进行不断重复的排列组合，并没有投入太多的创造力和想象力。

所以，内卷最开始的意思，就是指在艺术领域，没有创新的复杂化。

看到这里，你对“卷”这个字可能已经有了一些认知。

我再和你讲一个吴伯凡老师的分享。

吴伯凡老师说，内卷，就是反向进化。

进化的英文单词，是evolution。前缀的e，是向外的意思。也就是生长。

但是内卷呢？是involution。这个前缀的in，是进入的意思。是向内演化，是反向进化。

当吴伯凡老师和我讲到卷的时候，我真正恍然大悟。天啊，这就是“卷”。向内演化，那能不难吗？

可是，我们为什么要选择内向演化，而不是选择向外生长呢？

因为向外生长的难度，越来越大。

改革开放40年，中国GDP的平均增速，是9.5%。这是整个人类发展史上的奇迹。我们生活在一个前所未有的好时代。这也是为什么，我们被称为“发展中国家（Developing Country）”。

翻译一下，发展中国家，就是：增量时代。在增量时代，满地是黄金。拼命捡吧。这时候，如果有人踩了你一脚，你会打他吗？

没空。别挡着我捡金子。

那么“发达国家（Developed Country）”呢？

美国的GDP增速，是2-3%。德国呢？1%左右。日本呢？几乎是零。发达国家，增速很小，甚至没有。

翻译一下，就是：存量时代。在存量时代，地上几乎没有金子了。这时候，如果有人踩了你一脚，你会打他吗？

打死他。不但打死他，还要把他口袋里的金子也抢过来。

这就是内卷。

内卷的本质，是经济增速放缓，从增量时代向存量时代切换，带来的一种短期的“不适感”。这种不适感，英国感受过，德国感受过，美国感受过，日本感受过。并且，已经习惯了。我们只是从来没有感受过而已。

但我们，必将感受。

感受到竞争越来越激烈，感受到挣钱越来越难，感受到非理性的内部竞争，感受到消耗精力的死循环，感受到努力的通货膨胀，感受到收益努力比的下降，感受到我们要拼尽全力，才能过上普通人的生活。

那怎么办？

我要怎么做，才能活得更好？

就像前面说的那样，最直接的一种办法，就是把别人口袋里的钱抢过来。

嗯。这就是今天很多人正在做的事。

把别人口袋里的钱抢过来

什么叫“把别人口袋里的钱抢过来”？

你突然很想吃面条。在你面前，有A、B、C三家面店。但是，你的摄食量，只允许你吃一碗。选了A，就不能选B、C。选B、C也是同样的道理。

那么，你到底是要选A，选B，还是选C呢？

为了这个问题，无数的商家绞尽了脑汁。

有一次，我去吃了一顿传说中的日料天花板。确实感觉，以前几十年的日料，都白吃了。

我第一次吃到活的北极贝，生的秋刀鱼。然后才知道，原来食材的本来味道，是这样的。但因为运输、存储等工艺原因，我们平常能吃到的，口感已经打折到了脚踝。

吃完之后，我突然很感慨。日本这个国家，地处岛国，很难与外界交换，因此独立进化。

但是，就在这个岛上，因为无法延展，所以不断内卷，不断内卷。把一碗米饭，做到了叹为观止。把一贯寿司，做到了匪夷所思。

还有一次，我去到一家酒店。

我常常想，酒店这个领域，能改进的地方应该很小了。能想到的，也应该也都做了。

但是，就在这家酒店，我到了房间，处理完事情，准备下楼吃饭。刚要出门，看到门内侧，有个金属铭牌，指着电梯的方向。

我瞬间惊了。

他怎么知道的？他怎么知道，我每次走出房门，几乎都要犹豫一下，电梯是向左还是向右？

左看看，右看看，酒店的过道，几乎一模一样。我只好每次赌运气。有的酒店过道长得离谱，我好不容易走到尽头，却发现是一扇小窗。只好失望地掉头往回走。

我知道，酒店能想到这点，非常不简单。

酒店的服务人员，对自己的酒店非常熟悉。但也因为熟悉，他们可能永远不会分不清左右，他们自带导航系统。也因此，他们可能永远不会意识到，出门分不清左右，是个问题。

所以，到底什么叫“把别人口袋里的钱抢过来”？

你会发现，答案其实很简单，简单到近乎粗暴。

那就是，在不改变原有模式的情况下，精益求精。

看到这里，你可能会说，这么个抢法，应该没几个人活得下来吧？

是的。这种精益求精，会淘汰很多的人。也一定淘汰了很多的人。

但其实，我们每个人都在享受这种“抢钱”的结果。

为什么这么说？

我给你举个例子，你就明白了。

这是一双2019年底面市的，李宁旗舰款篮球鞋。

当时，这款篮球鞋的发售价格，是1299元。但是，由于超高的受欢迎程度，这款篮球鞋的市场价格，一度被炒卖到了发售价格的2倍。

当然，这其中也许有货量不足的原因，有中间商恶意炒作的原因，有用户大力支持国产品牌的原因。但不能否认的，是这款篮球鞋所展现出来的精益求精。

精在哪里？

这款篮球鞋的鞋面，用的是高强度的热压编织材料。中底，是用高密度的轻质材料发泡而成。外底，是高粘性的合成橡胶材质。侧面，是防止运动侧翻的加固材料上包。而在图片看不见的地方，还有碳纤维板作为篮球鞋刚性的补强。

听不懂？听不懂没关系。你只需要知道，这款篮球鞋，成了未来很多年里国产篮球鞋的蓝本。只要照着上面的这条“公式”来设计，篮球鞋的性能就大概率差不了。

差不了？那还得了？于是，几乎所有的国产运动品牌，都照着这个公式吭哧吭哧地做。

这样做的结果是什么？

是每一家运动国产品牌，都有满足这个公式的产品。

而每家都有的最直接结果，就是降价。

你猜猜看，今天你想买到一双满足上面的这条“公式”的篮球鞋，需要多少钱？

300。

你发现了吗？作为消费者，我们当然希望卷起来，卷起来，这样我就可以用更低的价格，买到更好的产品，享受到更好的服务了。但作为从业者，我们只会觉得，这些都是坏人！太卷了！

卷带来了成果，我们是想要的。卷带来了竞争，我们又不想要了。

于是，我们就在参与和不参与之间，反复纠结。在如何从别人的口袋里抢钱这件事上，费尽心思。

可是，我们真的就没有别的办法了吗？我能不能既要更低的价格，又要更好的产品、服务，还要避免这种竞争？

当然还有。那就是，去捡地上的钱。

嗯。这是今天很少有人在做的事。

去捡地上的钱

什么叫“去捡地上的钱”？

和你分享两个故事，你就明白了。

第一个故事的主人公，是一位美国妈妈。

这位妈妈的丈夫，很早就过世了，只留下她一个人任劳任怨地照顾着他们唯一的孩子。

好在，丈夫还留下了一栋房子。母子二人相依为命，虽然生活拮据，但也还算是有一个居身之所。

但是，孩子总有一天会长大的。他会飞走，会去念大学，会离开家，会去一个遥远的地方。

于是，这位妈妈就冒出了一个想法：那我能不能把孩子的房间，租出去。

这样，闲置的房间就能用起来，赚点钱，还能有个人陪我说说话。

那么，这位妈妈真的把孩子的房间租出去了吗？

下面再说。我先给你讲第二个故事。

第二个故事的主人公，是一位美国白领。

这位美国白领，上有老，下有小，每天还要开1个小时的车去上班，过得特别辛苦。

不仅过得特别辛苦，赚得还特别少，生活压力巨大。

于是，他也冒出了一个想法：那我能不能在上下班的路上，捎个人。

这样，闲置的座位就能用起来，赚点钱，还能有个人听我诉诉苦。

但是，问题来了。

我怎么知道，那个出发时间和我相近，出行线路和我近似，又愿意被我捎上的人在哪呢？他又要从哪里知道我的情况呢？

就像那位美国妈妈，她怎么知道租客在哪？租客又怎么知道有这么一个闲置出租的房间？

这就要靠互联网了。

以前，我即使想做顺风车生意，也不知道能带谁。想坐车的人，也不知道去哪里找车。供给端和需求端都太分散了，匹配的效率极低。

但有了互联网之后，这些信息的匹配效率，就得到了大幅度的提高。

于是，在“住”和“行”这两个领域里，两家特别了不起的公司，诞生了。

第一家，叫Airbnb。Air，就是机票。bnb，就是bed and breakfast，床和早餐。意思是，你去旅行，订一张机票，飞往一个地方，可以住在当地人的家里，第二天早上还能有一份早餐。

第二家，叫Uber。早期的Uber，做的就是顺风车的供给需求信息匹配。

所以，什么叫“去捡地上的钱”？

就是你像打开天眼一样，升到这个世界的上空，俯视地上的一切，你就会发现，存量时代有大量被捡走的金子，没能充分利用起来。社会上有大量的资源，是被白白浪费掉的。

出租车上明明有4个乘客位，可司机却总在空跑。面包店里明明有那么多还没到保质期的食物，却总要在入夜之后丢掉。这个业务明明只需要5个人就能完成，却投入了上百人的低效劳动。

这些明明可以利用起来的资源，就这样被扔在了地上。

我有一个朋友，捡起了其中的一块，让我特别佩服。

有一次，他去到了一家快关门的咖啡馆，工作人员都已经开始打扫卫生了。这个时候，他就看见工作人员从柜子里拿出了今天没能卖完的面包，准备扔进垃圾桶。

他一看，就说，这怎么就扔了呀，也太浪费了吧。

但是，工作人员却对他说，必须得扔。我们对消费者是有承诺的，只卖当天的新鲜面包，不能隔夜。所以，这些卖不完的，就必须要处理掉。

原来如此。听上去，挺有道理的。但是，但是，但是，还是太浪费了呀。要不这样，反正你都要扔掉了，干脆，你打个折，卖给我了。你也不需要浪费，我也能用更低的价格买到面包。这对我们都有好处。

结果你猜怎么着？

这位工作人员对他说，先生，对不起。我们的收银系统里，没有打折这个选项。你要，就全价买走。你不要，我就要处理掉了。

啊？这也太不合理了吧。就不能变通变通吗？

嗯。就是这种不合理，让我的这位朋友敏锐地嗅到了一个机会，一个“临期食品”赛道的机会。

假如一个面包成本是10块，咖啡馆卖20。那为什么不能在关门之前，打点折用15块、14块、甚至更便宜的价格卖给消费者呢？这样子咖啡馆可以收回成本，消费者也能获益，因为提高了效率，自己作为平台也能在里面分一点点。

于是，他就自己做了一个app，用这个新的商业模式，选择了这一次创业机会。

他发现了痛点，并且，有能力来创造性地解决这个痛点，还能解决的比别人更高效，当然也就更容易获得成功。

现在，他的企业已经是这个赛道非常头部的选手，而且还在继续快速发展。

所以，请记住，小成就，也许可以靠勤奋，靠精益求精，靠从别人的口袋里抢。但是，没有人愿意把自己口袋里的钱掏出来给你。你也许能战胜第一个人、第二个人。但是，你不一定还能再战胜第三个、第四个。

大成就，要靠那些被浪费掉的社会资源，靠改变原有的模式而创造出的红利，靠从地上捡起那些没被充分利用的钱。

嗯。这是我更建议你去做的事。

最后的话

这两年，那些稳定的、确切的通道逐渐消失了。

如今生意做得又累又苦，已经足够努力，却还是在生存边缘挣扎。

红利变红海，利润越摊越薄，竞争越来越激烈。

容易赚的钱，肯定是没了。

往后，大家得做更难的事。

去捡地上的钱，而不是继续在别人的口袋里抢。

小成就，也许可以靠勤奋，靠精益求精，靠从别人的口袋里抢。

但大成就，要靠那些被浪费掉的社会资源，靠改变原有的模式而创造出的红利，靠从地上捡起那些没被充分利用的钱。

而这，就需要我们有洞察社会变革、科技进步的眼光，寻找到那些尚未被发掘的价值。

祝你，拥有这双洞察之眼，看见用户，看见需求，看见浪费，看见价值。

而不是只盯着别人口袋里的那一丁点，钱。

共勉。