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瑞幸加茅台,灌醉打工人

瑞幸加茅台,灌醉打工人

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瑞幸最近太火了,这几天打开朋友圈,全部都是晒单咖啡的。


打工人手拿酱香拿铁走在路上,感觉这袋子都升值了。



怪不得网友说瑞幸这波赢麻了,从差点退市到“嫁入豪门”,在这个咖啡白热化内战的环境里,已经彻底翻身。





咖啡神话



有关咖啡品牌的大战,早在几年前就开启了。


彼时,现磨咖啡领域还唯「星巴克」马首是瞻。


可也只是牌子响,喝的人却没那么多。


作为舶来品的咖啡其独具风味的苦涩尚无法被大众接纳,更别说单杯三十多的价格在那个人均月工资只有小千的时代,无疑是奢侈的。



星巴克另辟蹊径,转而瞄准“第三空间”的商业模式,在居住和办公环境之外,为消费者提供一个非正式的公共聚集场所。


可跳出被粉饰的消费陷阱仔细想想,这底层逻辑在餐饮行业几乎通用。


谁家点了餐饮,没个进餐的座位呢?


与其说星巴克提供了一种环境,倒不如说是在贩卖情绪。


图源:官方微博   


就在速溶咖啡和现磨咖啡分庭抗礼、井水不犯河水的后和平年代,「瑞幸咖啡」的出现搅动了整个市场。


从2018年1月瑞幸的厦门首店开始试营业,到年底第2000家店在上海开业。


野蛮生长的瑞幸,一年时间打下的规模是星巴克足足用了20年才挣到的。


瑞幸的成绩,是耀眼的。



18个月的时间完成从创立到上市,成为中国赴美上市最快企业;


半年后,坐拥四千家直营店,市值从42亿美金冲破百万亿。 


而让这部资本神话得以开篇的手段,就是烧钱——


彼时,瑞幸咖啡的操盘手陆正耀、钱亚治,背靠整个神州系,拿出十亿资金下场做咖啡。


“首杯0元”“买一杯送一杯”的活动层出不穷,“一折券”更是漫天狂撒。


没人会放弃优惠,这么大的羊毛不薅白不薅。



这一通操作下来,互联网的味儿实在是太浓了——


与其说瑞幸卖的是咖啡,倒不如说瑞幸是家“互联网企业”。


他们深谙如何抓住消费者的痛点,也知道怎么讲故事才最合资本的胃口。


瑞幸试图把咖啡从传统复杂的工艺,拉回到流水线上。


统一的设备,统一的操作,让咖啡的制作时长极大的缩短。


在这个快节奏的当下,似乎人们偏爱这种便捷。


剥离掉全部的附加价值,人们喝咖啡,就只是为了喝咖啡。


  图源:瑞幸咖啡官方微博   


可创业毕竟不是慈善,一味的烧钱就会直接反映在财报里。


根据招股书披露,瑞幸创立的第一年就亏损了16.2亿元。


可高层不焦虑,资本也不在意,似有后手。


消费者也不在怕的,趁着没涨价赶紧把羊毛薅秃,到了收割韭菜的季节不买就是了。


后来,市场上流传出“瑞幸咖啡反向收割美国资本韭菜,给自己人补贴福利”的论调。


“——原来,瑞幸的低价是这么来的啊!”


人们恍然大悟,澎湃的爱国情绪又支撑起了排长队的信念。



至此,瑞幸的故事讲到了高潮,直接拉动起千万杯的月销量。


可这位资本的宠儿,终究没能一路高歌猛进,很快故事出现魔幻般的拐点。


面对“中国人每人每天一杯瑞幸”的大饼和漂亮的数据,美国资本有人深信不疑,大笔大笔地砸钱以求换取后续的高额回报。


可也有人不信。


美国著名的做空机构浑水研究启用了近2000名调查员,在全国900家门店蹲点,拍下近一万小时的门店录像并收集25000多张小票,用人工计算的方式算出成本与利润。


发布的报告里一系列的新鲜数据和瑞幸交给资本的成绩单全不符。



瑞幸自知无法辩解,索性直接摊牌,“自爆”财务造假。


消息一出,美股历经5次熔断,市值一夜蒸发50亿美元。


18个月上市,13个月退市,瑞幸用堪称魔幻的速度搅翻资本。


一部资本神话,就这样结束了吗?


怎么会。


架好的舞台,还等着他舞一曲创业翻身的漂亮仗呢。




商海沉浮


就在所有人都以为瑞幸完了的时候,瑞幸交出了一份利润为正的季度财报。



习惯了亏空的瑞幸,如何在暴雷后“一夜”扭转乾坤?


换掉陆正耀为首的一大批旧管理层,支付掉中美证监会罚款,迅速重新调整业务布局。


失去了资本支持的瑞幸,只好收敛起烧钱的嚣张打法,转而研究起铺面成本和新品开发。


打破“往咖啡里加奶”的旧传统,开创了“往牛奶里加咖啡”的新模式。


从丝绒拿铁再到生椰拿铁,一杯“奶咖”算是保住了瑞幸后来的“荣华富贵”。



退市后的一年时间里,瑞幸推出了77款新品。


这上新速度,谁看了不感叹一句努力。


而翻身后的瑞幸迎来了更强劲的敌人。


前有星巴克为代表的高价咖啡们自降身价试图重揽市场,旁有老主家陆正耀带着一手打造的库迪咖啡贴身肉搏,后面还追着“五元咖啡”为代表的幸运咖们虎视眈眈。


三个价格圈层三分天下,如何占领更多的市场份额是各家要考虑的头等大事。


想要吸引消费者,活动都是缥缈的,只有实实在在的补贴能拉来客源。


这个决策无疑是在拉别家下水,商战的号角自然吹响。



要论瑞幸的对手,其中最有意思的,非“库迪咖啡”莫属。


库迪咖啡的成长史,几乎是在复刻瑞幸的路子,都是靠着烧钱快速崛起。


今年年初,库迪宣布为庆“百城千店”,热销产品全部9.9元起,邀请新朋友还能0元喝咖啡。


而这个时候的瑞幸,早已把价格恢复回正常的每杯20元左右。


一场来自老熟人的背刺,瑞幸显然还没留好后手。



然而极限补贴,很快就把库迪的老本烧光。


不过两个月,库迪就全线提价,又把价格拉回到十几块钱的常规水平。


就在这个当口,瑞幸开启反击战,宣布“万店同庆”,把价格又降到了9.9。


这个时间差,打得严丝合缝。



库迪不仅在价格和模式上正面“刚”瑞幸,就连产品都“抄”得明目张胆。


你出“生椰”我也出“生椰”;你研发“燕麦”我也研发“燕麦”;你有“瑞纳冰”我有“库可冰”。


库迪带着一种近乎复仇般的心态,紧紧咬住瑞幸。


左瑞幸,右库迪     


而对于这场你来我往的拉锯战,库迪似乎并不避讳外界的猜想——


库迪的老板陆正耀,这人倒实在是些倔强的。


在离开瑞幸之后先后尝试的快餐品牌“趣小面”、预制菜“舌尖工坊”等一系列餐饮创业,全都折戟沉沙。


转头又重返咖啡赛道的陆正耀,试图用瑞幸模式对垒瑞幸。


这最熟悉的陌生人完全懂得瑞幸打法,再加上瑞幸的“复活”,也从另一个层面为库迪做了背书。


短兵相接,倒也没输。


 图源:品牌直播间   


事实上,打价格战,资本根本拿不到利润上的好处,笑得出来的该只有消费者。


“9.9元其实也不算低价啊”,在消费者的眼里价格还能下压。


可有投资资本计算出,瑞幸的一杯咖啡的平均成本在5块钱左右。


就算从源头上压缩咖啡豆的预算,再从流程上细化成本控制 ,一杯成本也要高于8块,9.9元的价格已然是在让利了。


  图源:国商证券   


而低价,求得无非是走量来占领市场份额。


尽管刚入局的库迪能以极快的速度开店千家,靠着大范围铺开的店面保本薄利,但透支烧钱也绝非长久之道。


何况,价格越低,消费者的忠诚度也越低。


只要商战还未完结,总会有无数新崛起的“库迪”会出现。


对于消费者来说,没什么好坚守的。


谁又不想花得少点呢?




全员内卷


咖啡新势力如雨后春笋般冒头、内卷、厮杀,但仍然浇不灭各个品牌想来跨界分羹的美梦。


中国邮政的邮局咖啡已经不是一天两天了,借着情怀作为营销卖点,卖起咖啡倒也不算突兀。


图源:官方微博   


可总有些品牌,听起来和咖啡八竿子都打不到关系。


同仁堂押宝年轻人,推出中药养生咖啡的副本;



李宁注册商标“宁咖啡”,强势入局餐饮赛道


图源:央视财经(下同)


狗不理包子花了3000万元,拿下澳大利亚咖啡连锁品牌在中国的永久使用权;



就连中石油、中石化这些“中”字头单位,都开始布局咖啡赛道。



如今市场群雄争霸,怎么也算不上是咖啡的行业风口,可如何就“框”了这么多猛将入局呢?


数据显示,去年全年国人人均年饮咖啡量仅为11.3杯,远远低于巴西376杯、美国的288杯的数据。


有多大的数据差距,就有多大的想象空间。



关于咖啡,或许还有足够地故事可说。


在上海永康路旁,大爷大妈不必知道咖啡品牌是如何诞生的,喝咖啡是一件和买菜一样寻常的生活流程。


在北京国贸的写字楼,没人会在街边装潢潮流的咖啡馆里拍照打卡,手机下单即拿即走,咖啡只是都市丽人们开启一天的环节。


上海永康路,每一个红色标记都是一家咖啡店     


只是面对已近饱和的咖啡市场,咖啡品牌们绞尽脑汁却也只想出来一个下沉扩张的打法。


然而咖啡越下沉,就越脱离了咖啡的本质。


为了中和掉咖啡的酸涩,使劲地倒入椰奶、果汁。


这一杯杯被命名成“特调”的咖啡,又如何能算得上纯粹?



内卷过剩,对于整个行业来说,都出不了一点成绩。


前些年,奶茶作为社交密码强势出圈,成了资本最是追捧的新欢。


定价在30块钱一杯的喜茶们,搞联名、玩跨界,附加价值远超饮品本身。


可当他们站在金字塔顶端黔驴技穷之时,才猛然发现这一切都是自欺欺人的好梦一场。


没人买单,玩得再花也不过是自嗨。


30块钱的定价,要比多少人一顿正餐还贵。



销量下降,利润骤缩。


降价,似乎成了他们唯一的通路。


高价茶饮们,终究还是低下了他们高昂的头颅。


定价权,终究掌握在我们的手里。


前车之鉴,恍如昨日。咖啡,又有什么不同?


在这个新品频出的快时代,很少再有人提起速溶咖啡。


正如,没人还记得能绕地球一圈的香飘飘。


资本试图用新的故事打破、定义人们的生活方式。


却忘记了,只有消费者真正想要的,才是营销正道。



监制 - 她姐

转载 - 视觉志

微博 - @她刊iiiher


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