作者｜陈 妍
编辑｜大 风
即便是再三道歉，李佳琦“质疑网友不努力工作”的事情还在不断发酵。
前两天，李佳琦在直播间带货花西子眉笔的时候，有网友留言吐槽“越来越贵了”。李佳琦立马反问道：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说。”随后，他又补充说道：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”
这番言论直接在网上炸开花，李佳琦不得不公开道歉，连带着引发事件争议的品牌花西子也站到C位，成为众矢之的。对此，花西子官方客服回应称：“我们店铺的产品它性价比是比较高的，如果你有购买的需求，也可以尝试一下，相信不会让你失望的。”
那么花西子的眉笔究竟贵不贵？锌财经以克为单位计算了李佳琦带货的花西子眉笔单价，该款眉笔的净含量是0.07克，平时一支价格为69元，每克的价格高达985元。要知道如今每克黄金的售价也不过六百多元，1克花西子眉笔的价格竟然约等于1.5克黄金。
这个价格与客服说的“性价比高”，还是存在差距的。
事实上，也不止这一款眉笔存在高溢价问题，近两年，花西子旗下各款产品售价都在上涨。更大维度上看，整个国货彩妆赛道都有涨价趋势。
但这种光靠涨价实现的“崛起”，明显是跑偏了。
花西子在化妆品类中的价位的确偏高，但贵并不是原罪。问题的关键在于，花西子贵得并不合理，打着国货彩妆招牌获利，而更为重要的产品质量却没有跟上。这次的风波中，花西子的另一个爆款产品也登上热搜，不少网友发现，按照克数算，花西子散粉贵过香奈儿。目前花西子散粉售价169元，净含量8.5克，单价19.88元每克；而香奈儿散粉售价590元，净含量30克，单价为19.67元每克。大概所有人都没想到，有朝一日，香奈儿会成为花西子的“平替”。国货彩妆的价格可以高于国际品牌，但前提是，品质也得保证。一直以来，有关花西子产品质量的吐槽层出不穷，其中就包括散粉、雕花口红等热门产品。不少消费者在社交媒体上表示，买过花西子蜜粉，网上的风很大，没忍住就想买来试试。
小红书用户截图结果花西子蜜粉的使用感非常不好，跟直播时候的测评效果完全不一样，不怎么控油，粉质也不细腻，彻底弃了。类似这样的差评不在少数。结合许多用户的反馈来看，消费者对花西子蜜粉的质疑集中在“卡粉”、“结块”、“定妆没效果”上，而这些原本是一款蜜粉应该解决的基本问题。彩妆行业门槛比较低，近几年新成立的国货彩妆品牌不在少数，但许多都缺乏独立研发的能力，直接把生产设计环节交给代工厂，保证不了产品质量，也没有核心竞争力。就拿花西子来说，可能也意识到了研发上的不足，去年找来有“中国化妆品研发第一人”称号的李慧良加入花西研发团队，并表示未来几年将投入上亿元在研发上。 但从这次的事件中依然可以看出，消费者并没有认同花西子产品的质量匹配上了价格。花西子价格贵的争议背后，是在大部分消费者心中，花西子产品的品质配不上它的漫天要价。本质上讲，贵不是原罪，关键是产品质量要对得起价格。这两年，许多国货彩妆都在干一件事，花大量时间精力在营销上，再把营销的重点放到“国风元素”上。比如，毛戈平的高光蜜粉饼会强调“尽显东方美”，灵感来源于中国传统工艺文化，采用现代先进浮雕压粉技术；去年完美日记“原石”系列彩妆上市，同样是想突出东方淡薄、朴雅的审美意蕴。这些品牌就差把“中国风”几个大字写在包装的最显眼位置了。但仔细观察会发现，毛戈平花了大量篇幅介绍高光蜜粉饼的外观设计，简略带过了产品的材质用料，而这款产品的售价高达520元。而完美日记的“原石”眼影，外观虽美，却没解决品牌一直被诟病的飞粉问题。在突出东方元素这件事上，花西子大概更有心得体会。花西子自称是“东方彩妆”，品牌愿景也是“扬东方之美，铸百年国妆”。在许多国货彩妆看来，似乎贴上“中国风”的标签，就可以把消费者也粘住。但显然，他们都错判了当代消费者的心智。去年，花西子在杭州西子湖畔这样的商业中心地带，开了第一家线下旗舰店，以“大隐于市”为概念打造双层空间，总面积达到1000平方米。店里的地板、楼梯等组成部分用的是汉白玉，布局上也极尽东方艺术美感，打造出上庭下院共“七隐十三景”。在寸土寸金的杭州湖滨in77，花西子这家概念门店可谓是气势恢宏。而其对面的许多国际品牌大多只有十几二十平的专柜，倒显得寒碜了许多。 
花西子线下店
花西子也是在“中国风”上下尽了心思。当别的品牌还在“内卷”产品上的国风元素，花西子直接把品牌形象包装成“中国风”。这家线下门店的主要目的大概也不是卖货，而是兜售花西子本身。 但是，国货彩妆品牌不等同于含有更多“东方元素”的彩妆品牌，产品售价自然也不该与东方元素的多少有直接联系。毕竟“国货”二字，“国”为前缀，“货”才是重点。可放眼望去，现如今许多国货彩妆专注于“国”的外包装，“货”却隐匿其后。花西子们想要营销出的高端国货彩妆形象，本质上只是“国风”概念的贩卖。但消费者最终是为“货”买单，“国风”概念不该是高溢价的解药。回过头来看，李佳琦是怎么替花西子说话的。他说，“不要乱说”，“79元真不贵，国货很难的”，“我跟了花西子这么多年”，“有时候找找自己原因”。根据李佳琦的逻辑，花西子是他看着发展起来的国货彩妆，这两年过得不容易，所以消费者不要质疑，应该多多支持国货。如果觉得产品贵，不如反思一下自己，这些年是不是没有认真工作，导致工资一点都没涨。某种程度上，是把消费者给架起来了，呼吁所有人都来买国货品牌。但支持国货，原本就不是消费者的“责任”。一个品牌的发展受到很多因素影响，包括从业环境、审美潮流、产品内功等等。市场风起云涌，优胜劣汰，所以能看到许多国货彩妆品牌前几年踩中风口，快速崛起，到如今进入新阶段，又亟需找到下一个增长点。 国货彩妆当然可以靠着提高客单价，来提升自己的盈利能力，但对消费者来说，这需要一个合理的理由，这个理由可以是“功效提升”，可以是“成分优化”，但绝不能是“支持国货品牌”这样浮于表面的说辞。究其根本，国货彩妆只有真正提高了自身产品力，才有资格正大光明地提涨价。换句话说，如果花西子们的产品真的值得，即便涨价了，还是会有一批粉丝拥护。
