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成都航空回应"癌症旅客乘机被拒":癌症晚期患者不予承运,建议退票

成都航空回应"癌症旅客乘机被拒":癌症晚期患者不予承运,建议退票

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9月12日,一名癌症旅客在成都天府国际机场办理值机时,被拒绝登机。成都航空有限公司回应,癌症晚期患者不予承运,建议旅客退票。


男子与老太坐在地上与工作人员沟通。视频截图
一名目击者称,老太急得跪在地上求工作人员。
12日下午,成都航空有限公司的工作人员表示,“经核实,该名旅客是癌症晚期的患者,公司有明确规定,针对此类患者不予承运,防止旅客在飞行途中身体不适。该规定在官网运输总条件里有公示。如果是早期或者中期的癌症患者,没有绝对限制旅客乘机。”
该工作人员称,没有办法承运的情况下,建议旅客进行退票处理。
九派新闻查询发现,《成都航空有限公司旅客、行李国内运输总条件(EU05版)》中提到,有下列疾病的旅客,经成都航同意进行特别安排外,不予承运,其中包括“癌症晚期患者”。

|九派新闻


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