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疯狂小杨哥:给身边的人带来快乐,是一件很有成就感的事

疯狂小杨哥:给身边的人带来快乐,是一件很有成就感的事

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内容来源:转载自公众号三只羊网络。

责编 | 若风  排版 | 五月
第 7728 篇深度好文:6643字 | 15分钟阅读

精益创业


大家好,我是张庆杨,是一个普通人。


很荣幸今天能站在抖音电商作者峰会的舞台上跟大家做个分享,我自觉得没有太过于闪光的地方,这些年靠着最初的那份信念,一路跌跌撞撞走到现在,所以我就给大家分享一下我的经历吧。


一、不忘初心,传递快乐


我出生在一个“工薪家庭”,我爸妈每个月加起来四千多块钱吧。我从小就是个不让人省心的留守儿童,跟我爷爷奶奶在村里的时候,只要谁家被搞破坏了,就觉得肯定是我和我哥干的。


后来,我和我哥实在太皮了,我爷爷奶奶管不住我们,我爸就把我们接去他打工的地方,我记得,我刚去的第一年就差点死了,当时我家桌上放了一瓶药,我和我哥以为是糖,就打开吃了,我哥当时心疼我啊,他吃了一个就舍不得吃了,全给我吃了。然后我被抢救了三天三夜才救回来啊,当时医生都给我下病危通知书了,我爸讲他当时签字的手都在抖啊。


但是,虽然我和我哥皮,我爸妈非常恩爱,从来不吵架。所以我跟我哥是在一个非常有爱的家庭环境下长大的,而且我们身边的小伙伴都非常喜欢跟我们玩,跟我们在一起他们很开心。


所以对于我来说,能够给身边的人带来快乐,是一件很有成就感的事。也有可能是就此养成的习惯吧,所以后来我一直都在做一些能给身边人带来快乐的事情。


一直到我上了大学,进入互联网,看到有那么多的人因为看了我的视频感到开心,我才真正明白把快乐传递给更多的人,是一件很有成就感且很有意义的事情。


也因此,有了后来的“绝望周末”;也使得“传递快乐”不仅贯穿了我的整个创业路程,还成为我企业的使命之一。


二、回顾过往,逐梦前行


提起我的创业,就不得不提三个人,我媳妇和我哥嫂。其实真的算起来,我创业的时间很早,我家里经济条件不好,我上小学就开始想各种办法赚钱,高中就开始在周末去批发小商品卖,赚生活费。


我上大学那会,有一天我媳妇跟我讲,她的一个朋友在网上卖画赚了几百块钱,就鼓励我也去玩互联网,就这样“疯狂小杨哥”的雏形就诞生了,我那时候的想法就是,要是每个月能赚几百块生活费,我爸妈就会少辛苦一点。刚开始很难,没人看没人点赞,做了好几个月都没有起色,我就不想做了。



这个时候后面两个人出现了,就是我哥嫂,我哥开始跟我一起想内容,拍视频,这时候账号渐渐的有一点起色了,就几万粉丝,我哥天天想内容想得都疯了,然后我嫂子就鼓励我哥,然后渐渐的就好起来了。


两年后,2017年(大屏出现地铁照片),也就是这张照片的拍摄时间,当时我们有300万粉丝了,我和我哥一起去广东寻找机会,但没有合适的,待了两天之后,我们就回安徽了,正如兄弟们说的,这次回来之后,我们命运的齿轮就开始发生了转动。


回来之后,我们就开启了抖音之旅。因为有之前的经验在,我们抖音走得还算比较顺,2019年,粉丝突破了千万。


2020年,突破四千万,这个时候我觉得我的梦想可以再大一点了,做个公司吧,于是在3月份,就同我哥还有个合伙人,一起注册了合肥三只羊网络科技有限公司,并在同年9月正式开启抖音电商直播;2022年11月1日,也是我在互联网的第8年,抖音粉丝9999万+。



对于我来讲,这每一次的变化都是自我突破,而我所能做的就是不忘初心,专注梦想,专注内容,以赤子之心,逐梦前行。


三、不忘初心,牢记使命


传递快乐是初心,亦是使命。内容创作是初心,亦是核心。


说到这里啊,我非常感谢抖音平台,感谢它是一个非常注重内容创作的平台,它具有很强的开放性和包容性,它给每一个人都提供平等展示自我的机会,这无疑是内容博主的春天。


所以对于我来讲,无论是深耕于短视频创作,还是服务于电商直播,我都希望能给大家输出更多快乐、有价值、正能量的内容。这是我内容创作的初心,亦是核心。


每一期视频的呈现,每一场直播的落幕,我都希望能创作出尽可能多、尽可能丰富的内容展现给观众,让每一个看到我视频、我直播的人,都能够感受到快乐,感觉到价值,哪怕只有一秒钟,我也觉得我是成功的,这是使命。


内容电商,内容是核心,产品是中心,服务是重心。



我创立了三只羊之后,很多人问我,三只羊的经营之道是什么?有什么样的商业规划?我之前没有做过企业,也讲不好什么商业大道理,只是我深信,只有做好内容,用户才会喜欢,只有做好产品和服务,用户才会信任。


也为此,我们开发了供应链系统,设立百人选品团队;成立东部中心,设立千人客服团队;自营小杨臻选,想从源头选品,从源头控价,做高品质,低价格的产品。在抖音做内容电商,总结一下就是“内容是核心,产品是中心,服务是重心。”



所以我觉得三只羊一路走来,没有什么经营之道,迷茫的时候就问自己三个问题:自己因为什么被喜欢,被信任?自己被赋予的使命是什么?如何才能让用户得到更好的体验?


瞬间就清晰了,我觉得牢记使命,把用户服务好,不让他们失望,就是最好的经营之道。


四、不忘初心,回馈社会


粉丝赠予能力,行动回馈社会。


大家都知道我是六安农村一个小村庄出来的,我最初进入互联网也只是想赚那几百块的生活费而已,所以我常说我能够拥有今天的一切,能够站在这里跟大家分享我的故事,都是我粉丝赠予我的,我要代替他们去做一些事情。


所以,我创立了一个项目,叫“有家的地方有工作”,我想给那些难就业的人群提供一个平等就业的机会;我想让那些背井离乡的爸爸妈妈们多一个阖家团圆的选择。


所以,我成立了一个基金会,叫“三只羊基金会”,每个月会定期开展两场公益活动,截止到目前,我们的活动对象已经覆盖了“孤儿、白血病患儿、脑瘫患儿、环卫工人、孤寡老人、留守老人”等数十个群体,三只羊集团2023年总捐赠金额两千多万。



所以,我在全国各地开展助力乡村振兴专场,我想让更多农民的辛苦付出得到回报,我想让更多优质的农产品走向社会,我想让更多地方特色的优秀文化被大家熟识、传承。


所以,我把“5年内帮助4万人年收入提升5万元”定为我公司愿景,把“有家的地方有工作”定为公司的使命。


用粉丝赠予的力量,为更多的人带来温暖和希望,这便是我一个平凡人被赋予的不平凡使命,所以牢记使命,完成使命便是我义不容辞的责任。


五、不忘初心,砥砺前行


我与粉丝,因内容相遇,因信任同行;我与抖音,因梦想相遇,因信任同行。



海明威说:“每个人都是为某种事业而诞生的,每个在地上行走的人,都有他事业上和生活中应尽的责任。”我想我也找到了我应尽的责任,感谢一路上所有支持和信任我的兄弟们、朋友们,未来,我将继续不忘初心,砥砺前行,向新成长!


我是张庆杨,哥哥张开杨,谢谢大家!


*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。

延伸阅读:
创业的7条锦囊


1.保持初学者心态


所谓初学者心态,是指像第一次接触某项任务的新手一样,怀着好奇心、谦逊态度和耐心去应对遇到的一切。


为什么在创业的开始和发展阶段,初学者心态是很有用的呢?


• 初学者充满好奇心。阿尔伯特·爱因斯坦(Albert Einstein)说过:“我没有特殊的天赋,我只是极度好奇。”初学者很想去了解、去学习,也坦然接受这一点。


• 初学者怀着谦逊态度。初学者不会自以为是,而是心存敬畏,认真对待每一项任务。


• 初学者充满耐心。初学者能够接受延迟和痛苦,而不会过分烦恼。要建立一家企业、一段关系,这份忍耐力是至关重要的。


• 初学者明白,要取得持久的成功,暂时的失败是必经之路。失败是学习的有效工具之一。是的,你失败了,就知道什么是不奏效的,之后可以专注于可能奏效的方法。


• 初学者不需要满足期望,所以是自由的。专家怕辜负自己和他人的期望,所以承受着压力。但初学者——我们是自由的!我们可以自由地创造、走弯路、失败、再尝试,最终取得成功。


• 初学者会向他人求助。比起只依赖你自以为知道的知识,向他人求助可以让你在发展企业的过程中,接触到更多元化的想法。


• 初学者可以回应内心批评的声音。我们心里都有一个批评的声音。那个声音会告诉我们,哪里做得不够好。


这就像一个恶霸住在你脑袋里,霸占着一个租金管制公寓,不肯搬走。初学者可以提醒这个恶霸:“你才刚开始,要边做边学。”从而把它赶走。


2.培养“单一深度专注”状态


人离不开空气,就好比你要创造的东西离不开你的关注。


要创造有价值的成果,例如创业、写书,做你想做的其他创造性工作都要全神贯注。我称之为“单一深度专注”状态。


所谓“单一深度专注”状态,是指专注于对你的事业而言至关重要的一项任务,心无旁骛。在这段时间里,你的大脑、身体和灵魂全部投入这一项任务。


作家卡尔·纽波特(Cal Newport)把这种状态称为“深度工作”。也有一些专家把这种专心致志的状态称为通往“心流”之路。


“心流”是一种理想的状态。在这种状态下,我们通常会极度享受,充满创意,全情投入手头的任务和生活本身。



举一个比较极端的例子来形容这种心理状态:在“单一深度专注”状态下,就算你周边的视野中出现了你这辈子最仰慕的人/最想要的事物,比如你小时候崇拜的偶像、装有1亿美元的袋子,你也会视而不见。你在打造企业的“重要器官”时,就是要进入这种极度专注的状态。


3.创业班底,非常重要


入职公司最早的几位员工会成为你的新家人,推动你的初创企业取得发展,这是至关重要的。


在《飞越市场牵引力鸿沟》(Traversing the Traction Gap)一书中,布鲁斯·克利夫兰(Bruce Cleveland)表示:“你或许会以为首席执行官和/或创始人会说,产品是最重要的。


那么,你就错了。事实上,要是没有优秀的人才、以客户为中心的清晰理念,以及取得利润、营收和增长的模式,单凭产品,公司是不可能取得成功的。”克利夫兰把人才放在第一位,绝非偶然。


归根到底,企业聘用员工是价值交换,而这个价值也不全是钱。


传统招聘看重高学历、过往工作经验,还有“你能否夜以继日、加班加点工作”。


不妨抛开那一套,专心打造出这样一支团队吧:团队成员能够学习成长,遇到困难也坚持不懈,服务客户,也与你自己的行事风格相平衡。


4.满足客户需求


只要你把自己的工作与满足人深层次的需求相联结,你的初创企业就会创造出最大的价值。幸好,人有很多需求。


“心之画布”(Heart-Canvas)用花的图案来打比方,代表生命和人的很多需求。你有很多需求,我也有很多需求,每个人都有很多需求(动物和植物也是如此)。


花盆代表着所有生存需求,如空气、水、居所、食物和活动。8片花瓣代表着需求的八大类别:社区、可持续发展、自主权、诚实、身心健康、意义、和平、同理心。


在这些需求上方是最高需求:超越。这项工具分类描绘出人的普遍需求,深得我心。幸好,大多数需求都可以转化为潜在商机,你可以在这些方面为他人服务。


以“社区”这片花瓣为例。过去10年里,许多成功企业都致力满足这方面的需求。


• Meta——满足你与家人、朋友和高一男友/女友建立联系的需求。

• 沃茨阿普(WhatsApp)——满足你在全球范围内实现即时通信的需求。

• 企业通信平台“斯拉克”(Slack)——满足工作团队之间的协作需求。

• 众筹平台“凯克斯达特”(Kickstarter)——满足项目合作的需求。


在以下情况下,你的初创企业成功的概率会高得多。


第一,你了解客户的需求。为此,你要真正设身处地为客户着想。就算每月要抽三管血才能加深了解,也在所不惜。


• 你的客户目前面临着哪些问题?

• 他们有哪些痛点?

• 他们目前有怎样的体验?

• 他们想要怎样的解决方案?


第二,你尽可能深入、充分地满足客户的需求。为此,你要为客户提供端到端的解决方案,真正为他们带来裨益。


• 你的解决方案是怎样解决问题的?

• 你的解决方案会不会为客户制造出新问题?如果会的话,你也应该努力把新问题解决了。


第三,你有效地向有利可图的细分市场定向推广解决方案。


大多数解决方案都需要定向推广。Meta 目前业务规模庞大,有24亿用户(地球上活着的人约有77亿)。可是,这家公司刚起步时,有非常定向的目标用户群体——大学生。大学生会怀着莫大的热情使用这款产品,所以,他们选择这个目标用户群体十分适宜。


只要你把自己的工作与满足人深层次的需求相联结,产品/市场契合点自然会水到渠成。


5.每天要思考如何向前


只要迈步向前,你的创业之路就会从中受益。这就像你每天砍柴一样。


“初创企业”,顾名思义就是要持续增长,迈向成熟。身为初创企业领导人,你的任务是推动企业增长——每天“砍柴”。


为此,每天早上,都问一下自己以下这个基本的问题。


每日一问:我今天可以迈出的最明智的下一步是什么?


你的初创企业,你自己最了解。很多时候,要处理的事务繁多,令人应接不暇。你需要的不是一长串讨厌的待办事项清单,而是你现在可以迈出的最明智的下一步。


如果你一时半刻回答不出来,也不要紧。请看以下提示,帮助你思考:


• 我的初创企业怎样才能提升客户满意度?

• 我的初创企业怎样才能提升潜在客户的成交率?

• 我的初创企业怎样才能吸引新的潜在客户?

• 需要哪些新功能/服务,才能推动业务持续增长?

• 我的初创企业怎样才能吸引人才?

• 我怎样才能控制或降低成本?

• 我怎样才能增强目标客户对品牌的认知度?


至于怎样推动你的初创企业向前发展,我想提醒你,你掌握着自主权,也最能给出这个问题的答案。你可以咨询导师、专家和老师,但记住,创办这家公司的不是他们,而是你自己。



无论如何,请记住,要迈步向前。每天“砍柴”,不断前进。


6.与竞争对手学习,但要专注自己的业务


企业必然要面对竞争。在最具吸引力的市场,客户需要解决问题,就必然会有多家公司努力去解决。



只要你积极与竞争对手交流互动,竞争对手就会为你提供所需的信息,让你找到最有价值的市场定位,也就会让你的初创企业变得更好。


第1步:分析和研究竞争对手,向竞争对手提问。


在商业丛林里,竞争就像阳光,可以为你提供养分。只要直面疼痛,痛楚就没那么可怕了;同理,只要直面竞争对手,对方看起来就没那么凶狠了,对方身上的缺点也会被放大。


你会发现,其实竞争对手并不比你聪明,也不比你勤奋。分析竞争对手,向竞争对手提问,你可以从中洞悉不同之处,选择你的初创企业可以脱颖而出、增长制胜的领域。


第2步:细分市场。


所谓细分市场,是指将总体市场中的用户划分成若干个用户群体,同一细分市场中的用户有类似的行为或需求。


第3步:选择你的市场定位。


选择企业或产品的市场定位,意味着选择要在哪个位置上经营,真切满足客户需求。


关于市场定位,我最后还想说一句:你的公司需要市场定位,你的每项产品也需要市场定位。公司的市场定位就像一把伞,伞下是定位适当的产品。


第4步:把注意力重新集中到你的初创企业上。


在商界,竞争是家常便饭;可是在正念中,竞争是不自然的。正念导师会教我们,不要拿自己与他人做比较。


你观察竞争对手之后,一定要把全部注意力重新集中到自己的初创企业上。你的初创企业要蓬勃发展,靠的不是与竞争对手做比较,而是集中精力发展自己的业务。


7.塞翁失马,焉知非福


先来看一则寓言故事《塞翁失马,焉知非福》:


从前有个农民,得了一匹马,没多久就走失了。


邻居说:“唉,真倒霉!”


这个农民回答说:“也不见得是坏事,说不定还是好事呢!”


马自己跑回来了,还领来了另一匹马。


大家说:“恭喜你,好有福气!”


这个农民回答说:“也不见得是好事,说不定还是坏事呢!”


农民把第二匹马送给了儿子。儿子骑马,却从马背上摔下来,跌断了腿,伤得很重。


邻居前来安慰:“听说你儿子遭难了,大家都为你们难过。”


这农民回答说:“也不见得是坏事,说不定还是好事呢!”


一个星期后,国王手下的武将前来,把所有体格健全的年轻男子都征召入伍作战了。


农民的儿子可以免服兵役,而保全了一条性命。


简而言之,你一定会有觉得自己遇到了困难的时候。在创业过程中,必然会遭遇不愉快的体验和痛苦。你一定会遇到自以为的消极体验。区分你遇到的消极体验,会帮助你尽可能善用机会。


首先,你会遇到障碍。所谓障碍,是指你在前行路上遇到的问题。这些问题是可以解决的。


有时候,你可能需要投入更多的时间和精力,但解决方案就在前方。障碍会让你的初创企业变得更好。克服了障碍,你就可能会形成新的神奇力量,为你服务的市场创造价值。


其次,你会遇到紧闭的门。这就像一面砖墙,挡住了你的去路,让你把精力转投别处。紧闭的门没那么容易解决。


是的,或许你最终可以打开这扇紧闭的门,但此时此刻,你没有那么多时间、精力或资金。紧闭的门好像会让你和你的初创企业变弱,让你把精力转投别处。


决定一个问题究竟是障碍还是紧闭的门,对于一家初创企业来说是至关重要的。



你不知道从全局来看,此时、此地、此事意味着什么。


你不知道最终的结果。基本上,最终的结果是持续发展变化的。因此,或许你现在觉得某件事非常消极,但日后才发现,这件事让你免于陷入更糟糕的境地,其实是积极体验,只是你此时此刻还不明白。


总的来说,面对消极体验,无论是障碍还是紧闭的门,都要持欢迎的态度。利用障碍来改进你的初创企业,利用紧闭的门,把精力转投别处。


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