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Target因零元购致关店潮,Costco却微微一笑:我给开个药方

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本周二Target发布了一份新闻稿宣布,将关闭纽约市、西雅图、旧金山和波特兰横跨四州,共9家门店一时激起了全国媒体的神经。
图片来自AP,版权属于原作者
虽然说这一次性关闭的9家门店数量对比Target全美共1900家门店来说,可能微不足道。
但是导致关门的原因大家也都心知肚明,无法解决的话就有可能像癌症一般扩散下去。
但当美国各地的零售巨头如Wholefood,Target,Gap纷纷因入店行窃遭受重大损失而选择关店时。
图片来自Fox,版权属于原作者
不知道大家有没有注意到,最大的那位老大哥Costco可谓是稳坐泰山,不仅没有坏消息传出,还屡屡有开新店扩张的新闻!
根据美国零售业联合会最近的一项调查,库存缩减或不明库存损失预计在 2022年给美国零售商造成了1,120 亿美元的损失,约占其总销售额的 1.6%。
高达 70% 的损失是由盗窃造成的,这意味着去年零售商因入店行窃损失了约 784 亿美元。
全国零售联合会表示,该行业正面临“前所未有”威胁,从独立小零售商到大型企业纷纷都对自己的商业生计感到担忧
这周二,Costco的季度财报电话会议上,首席财务官理查德·加兰蒂 (Richard Galanti)告知全体资方:Costco库存损失已得到控制!
“值得庆幸的是,这(零元购)对我们来说不是一个大问题。”
图片来自Fox,版权属于原作者
加兰蒂在电话会议后告诉《每日邮报》,Costco 最新的库存缩减率“处于较低的两位数(基点)”,介于“0.1% 到 0.2%”之间,比行业平均水平低十倍左右。
“我们的收缩率历来很低,”他说。“随着时间的推移,我们已经变得更好了。” 
他将这种成功归因于多方面因素,并特别强调只有付费会员才能进入 Costco 这一举措的前瞻性。
图片来自Fox,版权属于原作者
“当你进入我们的仓库时,你必须出示你带照片的身份证件,我们只对会员开放” 
都以为去costco需要会员是给顾客增加门槛没想到是给小贼们设了门槛😂还真是塞翁失马焉知非福。
他补充道:“我们只有一个入口和一个出口,并且还有专员在门口检查收据。” 
图片来自Fox,版权属于原作者
而大多数在购物中心经营的零售商都有多个入口和出口,并且还是自动门。
最原始的方法反而最有效了...
Costco还专门销售大件,所有小东西都是大包装,因此很难偷拿较小的商品还从工作人员手中溜走。
图片来自Fox,版权属于原作者
“许多物品都是较大尺寸的物品,当你有较小、较大价值的物品时,它们的包装就会大得多,”加兰蒂说。例如吉列剃须刀刀片等采用超大扁平包装的产品。
成功果然都在不起眼的细节里!
在周二的财报电话会议上,还提到疫情期间部分地区的Costco引入自助结账机后,库存果然大幅减少了 0.02% 左右。
不老实的人只要逮着机会就会不老实。
但加兰蒂告诉《每日邮报》,他并不特别担心这种增长,也并不害怕将来继续部署自助结账机。

本文由北美省钱快报小编整理,图片及信息来自Kron4版权属于原作者。本文不代表本公众号立场,未经许可不得擅自转载,否则将追究责任。


THE END
撰稿:Ivan

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