作者：啵啵营销圈
作为新锐品牌崛起的肥沃土壤，不论品牌大小，大家的目光都纷纷瞄准小红书这块地。
大家都知道品牌想要在这块地生根发芽，先要做投放“撒种子”，但很多品牌都会忽视一袋肥料：企业号。
利用好企业号可以让种子发芽的更快，让投放有更好的效果，帮助品牌更好的跑出来。
那我们应该如何利用好企业号这块“肥料”帮助我们达到更好的投放效果呢？
品牌在小红书投放之后通常会有很多优质素材，但优质的素材通常要多方面吻合，对于来之不易的素材，我们要充分发挥每个优质素材（当然是要在获得博主授权的前提）的用处。
帮助我们获得更大圈层的曝光，触达更广泛的人群。
品牌做投放之后，会有曝光率和点击率都很好的笔记，自然流量本身就不错，但是仅依靠自然流量能得到的曝光是有限的，可以给自然流量不错的笔记投放信息流，让笔记得到更大的曝光。
这里提到的 UGC 内容，指的是企业号转载用户分享到小红书有关产品的优质笔记。增加用户对品牌的信任感，提升品牌形象，也有利于与博主粉丝建立互动，增加展示度，通过转载不同类型博主的笔记，在企业号实现全面的产品展示和种草。有些时候难免不了合作博主会删除或隐藏笔记，企业号转载内容，获得长期效应，更有保障。如果企业号本身的粉丝群体不多，那么就算我们转载再优质笔记，起到的作用也有限。企业号转载合作博主笔记后，投信息流，也能让优质内容不断得到持续地曝光，二次孵化热度，引流到企业号还能实现闭环收割。大促前，信息流投搜索广告，利用笔记中布局的关键词、场景词、品类词触达更多潜在人群。利用素材扩大影响力这些都是我们企业常规的做法，但投放再多的品牌合作笔记，最终的落地点都应该是且仅是官方账号。上面第一部分我们讲到的利用已有的投放素材，去扩大投放的效果。但切记品牌合作笔记中的报备笔记和投信息流。前提是品牌要有企业号，所以打造企业号是品牌在小红书布局的第一步。一个品牌在小红书投放，哪怕是产品再好，也难免会有一些不好的言论，如果这些言论得不到及时的处理，会导致投放的效果大打折扣。好比一个用户发布笔记说你的品牌产品有问题，给她带来不愉快的体验了，甚至直接无脑黑。出现问题的原因，刚好是产品批量生产中不合格的千分之一，罕见的情况。如果品牌不去处理事情，用户A在其中一个博主那种草了，用户本来对品牌就没有什么背书印象，搜索品牌词，看到这篇笔记，本来打算下单的也会产生抵触心理，选择再观望。这时候可以通过官方账号联系，积极、快速、良好的态度帮助用户解决问题，就算用户有不愉快的体验，但是最后得到了解决补偿，至少能挽回其对品牌的看法，甚至俘获好感，不会让这个事情影响更多人的判断和选择。在企业号发布的笔记评论区，积极回复用户，或时不时的去翻牌一些用户购买产品后发布的笔记，能提升用户对品牌的好感度。那这时候肯定会有人有疑问，企业号发什么类型的内容可以更好的承接投放动作，更好的释放投放效果？企业号内容页面也是品牌的“门面”之一，很大程度上影响能否成功收割被种草的用户。如果是新锐品牌，在没有积累的情况下直接纯营销内容，对用户没有利他性的内容很大程度上会造成用户的流失。当用户看到种草笔记产生兴趣后，肯定是兴趣和疑问并存的。这时候企业号要做的尽量是通过笔记内容进一步帮助用户解决疑问，打消顾虑，营造一种畅销的氛围，利用从众心理，促成二次刺激实现转化。通常产品的使用教程、注意事项、福利放送，以及场景化需求挖掘等笔记，都是可以承接达人笔记投放带来的流量，有效提升用户留存和转化的。比如：通过眼妆教程植入眼影盘、通过食谱教程植入电饭煲。通过对用户有价值的内容方式去植入，而不是直白的纯推荐产品，假使用户已经被种草了，在企业号看到实用的教程内容，感受到产品的优势，就会有二次刺激的机会。真实、具有生活气息场景图，美好的场景刺激消费欲望，将产品与使用场景融合，打消用户顾虑。比如：方太结合真实生活场景的植入、口红融合约会妆容。有时候用户被种草了，并没有很打动，或不知道怎么使用，我们可以通过内容打消顾虑，让用户感觉像是被朋友安利，再提供多种真实的使用场景和使用方式，刺激欲望。通过吐槽一些常有现象、大家都有的困惑、鸡肋体验，笔记围绕解决痛点来写，通过痛点和产品实力来刺激用户。比如：解决约会口气不清新的尴尬的口喷、戳中女性隐私问题的尴尬点。对于大多数用户来讲，痛点是最能促进转化的，所以企业号也可以多承载这种内容，帮助投放能更好的转化。通过活动评论进一步了解粉丝感兴趣的问题和方向，还能提高粉丝活跃度，对初次种草但是考虑比较多的用户，也可以通过先让体验再后续转化。活动结束后再收集反馈，碰上条件比较好素人还能发布笔记，利用普通用户的真实反馈，形成真实的口碑，让更多的用户放心选择。如果是高颜值、外形有差异、好玩的产品，可以通过发布精致好看的图片，传递产品不同角度下的外观特点、颜值。吸引用户的眼球，刺激用户欲望！在重要的营销大促节点前还可以发布一些品牌的优惠信息，官方带薅羊毛的笔记，刺激被种草的用户及时下单转化。这只是给大家提供了内容方向，至于原创还是非原创大家可以结合品牌运营去选择。但非原创的内容记得要经过合作博主同意后在转载！并且在笔记中@原PO主，这样二次发布的笔记才会视为正常笔记不限流。因为相比个人号，企业号的功能和能享受的权益更多更丰富，能帮助品牌提高转化和建立品牌形象。点进【线下门店】，就能知道门店地址，还有导航的功能，可以最大程度的减少客流失，也能让被种草的用户进一步线下体验后实现转化。号店一体功能上线后，品牌可以在图片/视频笔记中添加商品标签，在站内形成种草拔草的交易闭环。企业号可以免费申请和运营一个企业号名称相关的商业话题。用户可以在该话题下主动发布笔记，也可以利用该话题聚合品牌的所有相关内容，这就相当于建立了一个品牌专属的聚合页，为企业账号导流。雅诗兰黛的多为新品和单品的话题，方便对品牌某个单品感兴趣的用户，可以快捷直接的了解更多。抽奖功能在更新之后企业号每月能抽奖3次，虽然不能对用户限制，但是我们看最近一些品牌的抽奖情况，抽奖作用还是可观的。企业可以在直播间进行带货、抽奖、连线，和粉丝有效互动。直播前可以规划好本场次直播的主题，做足功课，也可以看竞品的直播内容和情况，向它们学习经验。如果担心一开始直播没有人看的话，可以设置秒杀福利及派发店铺优惠券，帮助私域粉丝提高转化率，打造直播间氛围，吸引用户复访复购。品牌想要更快的跑出来，企业号运营是小红书布局中不可或缺的一环。也可以说品牌投放和企业号运营作用是相辅相成的，所以每一个能让品牌曝光的机会我们都不应忽视。
