出乎意料!澳洲有这么多人都认为,在超市干这种事是合理的!社会2023-10-09 04:10生活所迫?生活成本危机之下,每周一次的超市购物变得越来越有压力。于是,一些澳洲人为了省钱,开始薅超市的羊毛。比如,从超市拿了东西不付钱就走,或者自助结账的时候把贵的东西按便宜的东西扫;又或者假装扫一下,实际根本没扫上。那么,澳洲人对于这种“零元购”的行为是怎么看的呢?最近,莫纳什商学院澳洲消费者与零售研究 (ACRS) 小组对此进行了研究,结果非常出乎意料:在对1001名澳洲人的调查中,虽然大多数人认为盗窃行为“完全不合理”,但居然有超过四分之一的人认为某些形式的盗窃行为是合理的。比如就自助结账来说,37%的受访者表示,将贵的商品扫描为便宜的商品“有点”合理,15%的受访者认为“非常”或“完全”合理。还有32%的人认为自助结账时不扫描某些商品“有点”合理。这项调查还揭示了澳洲的年长群体和年轻人对待盗窃行为的差异——年轻人对盗窃行为接受度更高。比如对于将贵的商品按便宜商品扫描的行为,55岁以上的群体,只有15%认为“有些或完全”合理;而18-34岁的年轻人则有61%都认为“有些或完全”合理。自助结账时故意不扫描某些商品的行为,55岁以上的只有12%认为“有些或完全”合理;而年轻人则有57%都认为“有些或完全”合理。乘坐公共交通逃票的行为,年长者只有11%认为“有些或完全”合理;年轻人则有63%都认为“有些或完全”合理。拿东西不给钱的行为,年长者只有7%认为“有些或完全”合理,年轻人则有53%都认为“有些或完全”合理。不知道这是不是和年轻人的生活压力更大有关。不过根据莫纳什大学的研究,所有的受访者都面临着巨大的经济压力。其中50%的人表示,他们的财务状况比一年前更差,大多数在食品、住房和保险费用上的支出增加。经济困难可能增加了人们对零售盗窃行为的接受度。但超市对于这种行为是零容忍的。为此,Coles和Woolworths今年都陆续推出了多种防盗措施,包括在自助结账柜台安装监控探头,在出口处安装自动检测有没有结账的安全门等。但这些措施引发了大家对于隐私保护、生物数据被过度收集的担忧。社交媒体上每天都有关于认为自己购物时受到监视的吐槽。如何在防盗的同时不影响顾客的购物体验,这可能是超市面临的难题。来源:SMH部分图片来自网络微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章