对2.1万多人进行的数据分析显示,在澳大利亚“最受信任”的品牌排名中,零售商店一直名利前茅。
Roy Morgan的研究人员将Woolworths、Coles、Bunnings Warehouse、ALDI和Kmart列为最受澳大利亚人信任的5大品牌,且该排名连续3个季度保持不变。自上一季度以来,前20名的榜单发生了变化,Apple上升了两位,在最受信任的品牌排行榜上排名第七,澳大利亚航空公司(Qantas)排名不变,仍是第六。Samsung和ABC 的排名都上升了两位,分别排在第13位和第15位,而JB HI-FI上升了一位,排在第17位。Wesfarmers则首次进入榜单前20名。Roy Morgan首席执行官Michele Levine说,尽管今年6月通胀率飙升至6.1%,是20多年来的最高水平,但大型零售商仍保持着最高排名。不断上升的通货膨胀促使澳大利亚储备银行开始加息,这是自2010年以来的首次加息,也是近30年来速度最快的加息。Levine表示,澳航成功地保住了第六名的位置,但考虑到最近的挑战,他认为下季度可能会出现不同的结果。“澳航首席执行官Alan Joyce本周就近几个月来航班取消、延误和行李处理不当的问题向客户公开道歉,而这些行为将会影响澳航在下个季度的排名。”该分析还公布了澳大利亚最不受信任的20个品牌,BP、News Corp, Rio Tinto, Nestle, 麦当劳, Optus 和AGL全都榜上有名。在截至2022年6月的一年中,Uber在不受信任的榜单上排名不断上升。Roy Morgan尚未公完整的最受信任的20个品牌的榜单。
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