T-Mobile老用户注意了!旧计划将自动换新计划,费用大幅增加
T-Mobile老用户注意了!你们在几年前甚至十几年前办理的优惠套餐将会被强制取消,换成目前流行的套餐计划,而每个月的费用将大幅增加。
从10月17日开始,T-Mobile老用户就会陆续收到官方的邮件通知,切换至新的套餐计划,从11月份开始,就会陆续收到涨价后的账单。
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该消息最早是网络媒体公司CNET报道的,根据报道显示,使用T-Mobile早前几年的套餐计划,比如One、Simple Choice、Magenta 和 Magenta 55 Plus 计划的客户,将被转成新的套餐计划。
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有了解内幕的Reddit网友表示,Simple Choice 的客户将迁移到 Magenta 或 Essentials Select,Magenta 或 One 上的其他客户将迁移到 Go5G,Magenta 55 Plus 上的客户将迁移到 Go5G 55 Plus。
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除此以外,Simple Choice Business 的企业用户将切换到该运营商的 Business Unlimited Advanced。
而更新套餐并不是免费的,T-Mobile向CNET证实,在更新套餐后,每条线将增加10美元,如果注册自动扣款的话,每条线可省5美元(最多8条线)。
但即使如此,用户至少每个月要多交5美元每条线,如果用户家里有5条线,那么每个月就多25美元,有8条线,每个月至少多40美元,这对于一个家庭来说,在努力应对高昂物价的情况下,不得不面临手机费涨价的情况。
T-Mobile证实了这条消息是真的,他们在一份声明中说:“我们一直在寻找方法,让我们的客户从我们的服务中获得更多,因此我们正在将一小部分使用旧费率计划的人转移到新的计划,这将为他们提供增强的功能,”
声明中还说:“那些不想转至其他计划的用户可以致电 T-Mobile 的客户服务中心选择退出。”
从T-Mobile的回应来看,这次更新套餐计划如同千年尔湾更换新电费费率一样,如果不作任何回应,将会自动升级为新套餐,并且每个月多交钱。如果想要保留原先的计划,那么需要自己打电话到T-Mobile客服去保留。
然而,按照我们之前的经验可知,这个时候客服的电话是最难打通的,往往等半个小时甚至一个小时都无人回应。
但不管如何,想要省钱保留原先计划的华人朋友,务必留意近期的电子邮箱和家庭信箱,尽早打电话叫停自动更新,以免下个月被扣更多的钱。
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