华人的航班被取消？那你可要小心了！

华人的航班被取消？那你可要小心了！

2023-11-12 16:11

NEWS

这里是一点资讯为你报道。

距离感恩节仅剩两周，机场的假日旅行即将增加。现在，当局正在警告旅行者注意新的假社交媒体诈骗，这些账户假扮航空公司试图诈骗顾客。

据PIX11报道，新一波旅行诈骗正瞄准那些面临飞机取消和延误的乘客。

侨报假冒的航空公司账户通常在X平台（推特）上积极回应那些转向社交媒体为航班延误或取消寻找办法的沮丧旅行者，当旅行者在该平台寻求航空公司的协助时，假冒的诈骗机器人账户会伪装成这些账户并作为航空公司进行回应。

这些账户看起来与真实的、经过验证的账户几乎一模一样。它们会回应并要求你提供所有航班信息和个人信息，然后骗你交费用。但这是一个陷阱。

旅行者必须仔细检查回应他们的账户，检查社交媒体用户名和头像的拼写。社交媒体用户还应该寻找金色的勾选标志，这意味着X已经验证该账户为合法业务。

商业策略家马维·贝勒说：

“如果我提出问题，他们给我答案，他们公开了这个答案，别的乘客有同样的问题，就能在网上找到答案。这样一来，他们就能够最快地服务成千上万的客户。这是通常发生的情况。所以这就是社交媒体客服最初的目标。现在发生的是，有坏人破坏了这种体验。”

几家航空公司告诉媒体，通过社交媒体联系航空公司的最佳方式是向官方航空公司账户发送直接信息。但如果你还是难以获得客户服务，旅行者应该访问航空公司的网站或直接打电话。

NewsNation旅行编辑彼得·格林伯格说，避免这些诈骗的最佳方法是不向任何人提供个人信息。他解释说，如果所谓的航空公司无法向你提供之前的文件或回答你的安全问题，就挂断电话。

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来源: qq

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