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非要等“楼倒了”,你才肯开门吗?

非要等“楼倒了”,你才肯开门吗?

社会


想跟那位吼“楼倒了么?”的工作人员,普及一下人性常识。

各位好,今天早上的时候,在网上看到一个短视频,觉得特别气愤。
是这样的,95的时候,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,距离该地仅两百公里的成都震感明显,很多市民说甚至比2008年汶川那一次都要感觉厉害。
感受到震感,当然大家想要下楼避难。可是当成都某高风险小区的居民第一时间跑出楼,他们发现一道铁门死死把他们隔在小区门里面。于是有人摇门大喊,要求要出去避险。
可是这个时候,一位工作人员出来了,拿着喇叭在铁门外跟居民对着吼:“楼倒了吗?倒了吗?我问你,倒没倒?倒没倒?!”
大嗓门加上扩音器,一度让我以为这哥们是张三爷复生——
古有燕人张翼德守长坂,一句“谁敢与我决一死战!”喝退八十万曹军。
今有小区“工作人员”把铁门,一句“倒没倒?倒没倒?”让一众小区居民胆寒。
怎一个威武霸气了得?
可以在“威武霸气”之外,我觉得这位“工作人员”许是进修过诡辩学,因为他这句言简意赅的“楼倒了么?”背后,蕴含着一个精妙的“两头堵”
如果地震不强烈,楼没倒,那么你们要求我开这个门当然是不合理的。
可如果地震够强烈,楼塌了,把你们都压死了,那死人当然也不会跑来叫门了。
所以,其实无论楼倒没倒,这位工作人员都是不用做开门这个决定。
……妙啊。
是所谓泰山崩于前而色不变,高楼倒于内而门不开——您这工作,可真是省心省大发了啊!
可是这样一说,就又产生了一个疑问:如果该工作人员的任务,是无论情况如何,都不给开门。那么上级派你这么个大活人守在这里,又意义何在呢?直接挂把锁,让小区铁将军把门,甚至把门直接焊死。岂不来的更为简便?还省个人工成本?
比如这种:
所以简单推论我们就可以得知,上级让这样一个“工作人员”存在,并授予他开铁门的钥匙,就是为了让他在某些特殊情况下能够开门。
也就是说,在紧急时刻发生时,这位工作人员是需要调用自己的自由裁量的能力,判断并为居民开门提供避难,这本来就是他工作义务的一部分。
但在可开可不开的选择中,这位“工作人员”毅然决然的选择了不开。这种见死不救、阻止他人应急避险的行为是可耻而反人性的。
而能够为他的选择提供开脱的唯一理由,似乎只有他接到了上级的明确指使,要他在地震发生时也不开这个门。
可是,这样的理由,真的存在吗?
至少,从现有资讯中我们查证得知,成都市政府目前没有下达这样的命令的:
相反95日当天深夜,成都卫健委微信公众号“成都健康官微”发文,对就疫情防控期间遇到地震的问题进行了回应。
回应称:
疫情防控期间,发生地震、火灾、洪水等对市民群众生命造成伤害的灾害时,应优先保障市民群众生命安全。条件允许情况下,个人应做好防护,安全撤离;避难时,应尽量减少聚集和接触。高风险场所灾害结束后,应及时做好疫情传播风险评估,做好后续处置工作。
如果我们把这个回应,看做成都市政府的官方表态,我们会发现,包括这位质问居民“楼倒了么”在内的工作人员,以及当天很多在面对居民下楼避难时要求居民“不准跑。”“赶紧回去”“防疫要紧”的工作人员。他们的处置方式,是与当地政府的最终态度相抵触的。
当然,我想当地在91日宣布“原则居家”的时候,并没有想到会出现这种特殊情况。而在地震发生时,政府也不可能在第一时间立刻更新、下达“优先让居民避难”的指示。
也就是说,在地震发生的第一时间,对要求紧急避难的居民,到底是放行还是不放行,劝返还是不劝返,是否要阻止他们的紧急避险行为?对这个问题,此时要依靠一线工作人员执行“自由裁量权”。
因为这个时候上级还没更新命令,这正是执行者们要“凭良心办事”的时候。
当然,我很愿意相信,网上目前曝出那些“楼塌了么?”“不准跑!!!”的新闻,应该是少数,我愿意相信当地大多数的一线工作人员面临这种“自由裁量”时,选择了人性。
因为与人方便是人之常情,危难时刻救人一命胜造七级浮屠,这道理谁都懂。而地震这种事情的特点,就是第一时间谁都不知道它到底有多严重,会不会又更强烈的余震?甚至楼会不会真的塌?工作人员和居民,应该不会都是地震专家或者建筑工程师,这种事说不准。
所以这个时候为保居民生命的万全,许他们下楼避难,是最合乎人性的决定——何况,这个决定之后还能得到上级部门的追认。
但我们却吃惊的发现,至少有那么一部分“工作人员”,在这个简单到不能再简单的选择题面前,居然毅然决然的选择了反人性和反常识(最终其实也违反了上级的命令),就是不许居民避难,还要理直气壮的反问居民一句“楼倒了吗?”
这到底是什么样的人性和脑子,才能作出这样匪夷所思的“自由裁量”呢?
其实,如果把这种工作人员想象成经济学上纯粹的“理性人”,用博弈论的方法去解读他们的选择,你会发现他们这样选倒是可以理解,甚至非常精明的:

居民
把门者
社会整体风险收益
开门
生命
安全
饭碗
不安全
不开门
生命
不安全
饭碗
安全
如图所示,我们假设在地震发生的第一时间,把门的保安或工作人员有开门或不开门的自由裁量权的。那么:
而如果开了门,居民的生命安全是可以得到切实保障的,但工作人员在不明情况之下,会担心自己遭遇上级问责,从而饭碗不保。
反之,如果不开门,居民的生命安全将受到一定威胁,但工作人员的饭碗会绝对安全。
社会舆论对个别工作人员遇上地震也不开门的行为感到愤怒,是因为我们权衡的是最后一列,既整体社会收益——保证大量居民的生命安全,显然比一两个把门者的饭碗安全更重要。
但如果把门者是一个彻底自私且理性的“精致利己主义者”,他不会看这张表格中的最后一列,而只会根据“把门者”自己那一列进行计算。
所以当这种绝对自私、只算自己收益的“把门者”掌握了开不开门的“自由量裁权”时,他们会毅然决然的跳出“志愿者”的藩篱,甚至跳出人性的藩篱,大放其动物性的光彩——反正你在门里,我在门外,楼倒不倒,你死不死,和我又有何干?无论如何,我的饭碗要保住,我的绝对安全要紧!
今年四月,我曾经写过《这世上最可恶的借口,叫“我也是奉命行事”》一文,在那篇文章中我说过:这几年,很多地方发生的让人气愤的事件,你深一探究,会发现都是一些“小吏”在具体执行过程假“我也是执行命令”之名,行不近人情,甚至反人性的自由裁量之实——
某地小区被封,居民得不到及时的食物供应,向前来封楼封小区的人抱怨,得到的答复是我们是奉命行事。
有基础病的居民因为被封控长时间得不到有效治疗,告知管理人员,人家把手一摊,说我们是奉命行事
孕妇要生孩子了,千辛万苦拉到医院,门口的保安就是不让进,问什么原因,答曰我也是奉命行事
似乎,在可开可不开,可管可不管,可反应可不反应之间,总有一些执行者永远选择不开、不管、不反应。
哪怕看着被他们拒之门外或门内的人陷入困顿、甚至生命垂危,他们也冷漠的只顾保证自己工作的绝对安全。为此他们不惜把得到的命令极化、加码。
这已经不是“枪口抬高一寸”的问题了,这是上级只要求你鸣枪示警,你却直接瞄人开枪。而所有这一切的目的,与命令无关,只关乎执行者们那颗纯而又纯的利己之心——你怎样我不管,反正我的饭碗不能有任何风险。
我想,遭遇这样执行者,才是所有被执行的人们最大的梦魇。
若说我看了这个视频以后有什么最大的愿望:将来有一天我的小区“原则居家”了,千万不要让我摊上这样一个在地震时刻、还隔着铁门质问我“楼不是还没塌吗?”的“工作人员”——虽然我知道这个概率其实很大。
康德说过,“一个人做一件事,不管他出于什么样理由,都必须为由此产生的后果负责。”
金杯共汝饮,白刃不相饶。任何具体执行者,请在能自由裁量时知道讲点良心,讲点人性。
因为万一有一天,真的有人因为你那纯粹利己的自由裁量而蒙受悲剧,你的责任并可不是一句“我只是奉命行事”就能推脱干净的。
还是那句话:没有命令就不敢为人性开门的执行者,不值得被体谅,更不能因“没有得到命令”而脱罪。
一个有温度、有良知、有希望的社会的建立,一定是先从谴责那些只知“奉命行事”却没半点人味的精致利己执行者开始的。
全文完
本文3000字,感谢读完,喜欢请三连,多谢。
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